Выручка по всему портфелю
RevPAR, ADR, загрузка, GOPPAR и динамика бронирований по каждому объекту на одном экране в сравнении с теми же днями прошлого года.
- Отрасли
- Ритейл, гостеприимство и услуги
- Гостиницы и туризм
Гостиницы и туризм
Загрузка растёт —
Загрузка растёт —
так куда же уходит прибыль?
TURBOARD объединяет данные PMS, менеджера каналов, бухгалтерии и CRM в одной управляемой модели выручки, чтобы собственники, генеральные менеджеры и финансовые службы видели чистую выручку и затраты по объектам, каналам и категориям номеров.
Задача
Валовая выручка от номеров может расти, а чистая — нет.
Отели ежедневно генерируют подробные данные — бронирования, номероночи, тарифы, комиссии каналов, гостей ресторанов (F&B), спа-процедуры, фонд оплаты труда и коммунальные расходы. Большая часть этих данных остаётся в PMS и бухгалтерской системе и выгружается в электронные таблицы для ежемесячного отчёта. Тем временем комиссии OTA, бесконтрольные скидки, затраты на кампании и разница в затратах по категориям номеров съедают маржу на фоне растущей загрузки, а зависимость от одного канала незаметно растёт.
TURBOARD подключает эти системы один раз и рассчитывает RevPAR, ADR, загрузку, GOPPAR, затраты на занятый номер, а также динамику и темп бронирований по одним и тем же определениям для каждого объекта. Валовая и чистая выручка от номеров сравниваются по каналам, объектам, категориям номеров и кампаниям, поэтому затраты на дистрибуцию видны там, где они возникают. Собственники, генеральные менеджеры и финансовые контролёры работают с единым набором цифр, и каждый видит только те объекты, к которым у него есть доступ.
500K+бизнес-пользователей работают с TURBOARD
С 2004 годаразрабатываем корпоративную BI; компания основана в Чикаго
Облако или on-premiseполностью локальное развёртывание, включая ИИ
Патентына технологии бизнес-аналитики, включая выданный патент США
Живое демо JAS
Анализ выручки и каналов отеля
RevPAR, загрузка и концентрация каналов для гостиничной группы, с выручкой по объектам и каналам продаж. Посмотрите, как JAS объясняет, почему один курортный отель зависит от единственной OTA, затем отвечает на вопросы о темпе бронирований и рынках-источниках и строит сводную таблицу по рынкам-источникам.
Интерактивный сценарий TURBOARD + JAS прямо в вашем браузере. Демонстрационные данные.
Посмотреть на ваших данных →
Возможности
Все гостиничные KPI из одной управляемой модели
Анализ каналов и комиссий
Чистая выручка по OTA, туроператорам, оптовым партнёрам, прямому и корпоративному каналам, с заблаговременным выделением растущей зависимости от любого отдельного канала.
Доходность на уровне номера
Затраты на занятый номер, труд службы хаускипинга, коммунальные расходы, себестоимость F&B и комиссии накладываются на выручку и показывают вклад в маржу по категориям номеров и источникам бронирования.
Динамика и темп бронирований
Номера в бронях на каждую будущую дату в сравнении с тем же моментом прошлого года — по рынкам, каналам и продолжительности проживания.
Дополнительная выручка
Рестораны и бары, спа, мини-бар, трансферы, экскурсии и допродажи отделены от выручки от номеров и отслеживаются по объектам.
Контроль затрат и бюджета
Фонд оплаты труда на занятый номер, коммунальные расходы на гостя, себестоимость продаж F&B и отклонения от бюджета — с обновлением вместе с данными.
Задачи и решения
Где гостиничной отчётности не хватает возможностей — и как помогает TURBOARD
?Данные заперты в PMS
Бронирования, тарифы и выручка хранятся в PMS, а затраты — в бухгалтерии, поэтому каждый отчёт начинается с выгрузок.
✓Одна модель выручки
PMS, менеджер каналов, бухгалтерия и CRM наполняют одну управляемую модель, которая обновляется по расписанию, без ручной консолидации.
?Скрытое снижение маржи
Комиссии, скидки и затраты на кампании уменьшают чистую выручку, даже когда загрузка и валовая выручка растут.
✓Валовая и чистая выручка бок о бок
Валовая и чистая выручка от номеров сравниваются по каналам, категориям номеров и кампаниям, а разрывы выделяются условным форматированием.
?Зависимость от каналов
Одна OTA незаметно забирает всё большую долю бронирований, а прямой канал сокращается.
✓Контроль концентрации
Доли крупнейшего канала и прямых бронирований отслеживаются по каждому объекту и отправляются руководителям в отчётах по расписанию.
?Один отчёт для всех ролей
Собственникам, генеральным менеджерам и руководителям служб нужны разные представления, но все получают одну и ту же электронную таблицу.
✓Дашборды по ролям
Собственники видят GOP и RevPAR по портфелю, операционные службы — загрузку и нагрузку на хаускипинг, финансы — P&L, и всё это из одного источника с правами доступа на уровне строк.
JAS · Just Ask Simply
Задайте вопрос данным вашего отеля
JAS — ИИ-ассистентка, встроенная в TURBOARD, — отвечает на основе управляемой модели выручки, которую уже используют ваши отчёты. Ревенью-менеджер может попросить дашборд RevPAR, загрузки и ADR по сегментам, и она его построит; благодаря JAS Explain и персонам собственник читает о GOP по портфелю, а финансовый контролёр — о затратах на занятый номер. Для групп, которые хранят данные о гостях и тарифах внутри компании, JAS может работать полностью on-premise на малых языковых моделях.
Возможности JAS →JJASВопросы, которые можно задать
- Какой канал обошёлся нам дороже всего по комиссиям в прошлом месяце?
- Какой объект лидировал по темпу бронирований в апреле?
- Какие рынки-источники формируют нашу выручку от OTA в пляжном курортном отеле?
- Сравните затраты на занятый номер по всем объектам с бюджетом.