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Hotel e turismo

L’occupazione cresce —
ma dove finisce il profitto?

TURBOARD combina i dati di PMS, channel manager, contabilità e CRM in un unico modello dei ricavi governato, così proprietà, direttori d’albergo e team finanziari vedono ricavi netti e costi per struttura, canale e tipologia di camera.

La sfida

I ricavi lordi delle camere possono crescere mentre quelli netti restano fermi.

Gli hotel generano ogni giorno dati dettagliati — prenotazioni, room night, tariffe, commissioni di canale, coperti F&B, trattamenti spa, costo del personale e utenze. Gran parte di questi dati resta nel PMS e nel sistema contabile e viene esportata in fogli di calcolo per il report mensile. Nel frattempo commissioni delle OTA, sconti non controllati, costi delle campagne e differenze di costo tra tipologie di camera erodono il margine dietro un’occupazione in crescita, e la dipendenza da un singolo canale aumenta senza che nessuno se ne accorga.

TURBOARD collega questi sistemi una volta per tutte e calcola RevPAR, ADR, occupazione, GOPPAR, costo per camera occupata, pickup e pace con le stesse definizioni per ogni struttura. Ricavi camere lordi e netti vengono confrontati per canale, struttura, tipologia di camera e campagna, così il costo di distribuzione è visibile là dove nasce. Proprietà, direttori d’albergo e controller lavorano su un unico insieme di cifre, ciascuno vedendo solo le strutture per cui è autorizzato.

500K+utenti business lavorano con TURBOARD
Dal 2004ingegneria BI enterprise, dalla fondazione a Chicago
Cloud o on-premiseinstallazione completamente on-premise, IA inclusa
Brevettatatecnologia BI, incluso un brevetto statunitense concesso
Demo JAS dal vivo

Analisi dei ricavi e dei canali alberghieri

RevPAR, occupazione e concentrazione dei canali per un gruppo alberghiero, con i ricavi per struttura e per canale di vendita. Guardate JAS spiegare perché un resort dipende da una sola OTA, poi rispondere a domande sul ritmo del pickup e sui mercati di provenienza e costruire un pivot per mercato di provenienza.

Uno scenario interattivo TURBOARD + JAS che si svolge nel vostro browser. Dati di esempio. Guardatelo con i vostri dati →
Che cosa potete fare

Ogni KPI alberghiero dallo stesso modello governato

01

Vista dei ricavi di portafoglio

RevPAR, ADR, occupazione, GOPPAR e pickup di ogni struttura su un unico schermo, confrontati con gli stessi giorni dell’anno precedente.

02

Analisi di canali e commissioni

Ricavi netti per OTA, tour operator, wholesaler, canale diretto e corporate, con la crescente dipendenza da un singolo canale evidenziata per tempo.

03

Redditività per camera

Costo per camera occupata, personale dei piani, utenze, costo F&B e commissioni sovrapposti ai ricavi per mostrare la contribuzione per tipologia di camera e fonte di prenotazione.

04

Pickup e pace

Camere in portafoglio rispetto allo stesso momento dell’anno precedente per ogni data futura, per mercato, canale e durata del soggiorno.

05

Ricavi accessori

Punti F&B, spa, minibar, transfer, escursioni e upselling separati dai ricavi camere e monitorati per struttura.

06

Controllo di costi e budget

Costo del personale per camera occupata, costo delle utenze per ospite, costo del venduto F&B e scostamento dal budget, aggiornati con i dati.

Sfide e soluzioni

Dove il reporting alberghiero non basta — e come aiuta TURBOARD

?Dati chiusi nel PMS

Prenotazioni, tariffe e ricavi stanno nel PMS mentre i costi sono in contabilità, quindi ogni report comincia con delle esportazioni.

✓Un unico modello dei ricavi

PMS, channel manager, contabilità e CRM alimentano un solo modello governato che si aggiorna secondo pianificazione, senza consolidamenti manuali.

?Erosione nascosta del margine

Commissioni, sconti e costi delle campagne riducono i ricavi netti anche mentre occupazione e ricavi lordi crescono.

✓Lordo e netto a confronto

Ricavi camere lordi e netti vengono confrontati per canale, tipologia di camera e campagna, con la formattazione condizionale sugli scarti.

?Dipendenza dai canali

Una OTA conquista silenziosamente una quota crescente delle prenotazioni mentre il canale diretto si riduce.

✓Concentrazione sotto controllo

Le quote del primo canale e delle prenotazioni dirette vengono monitorate per ogni struttura e inviate ai responsabili con report pianificati.

?Un solo report per tutti i ruoli

Proprietà, direttori d’albergo e capi reparto hanno bisogno di viste diverse ma ricevono lo stesso foglio di calcolo.

✓Dashboard per ruolo

La proprietà vede il GOP e il RevPAR di portafoglio, le operations l’occupazione e il carico dei piani, la finanza il conto economico — tutto da un’unica fonte, con permessi a livello di riga.

JAS · Just Ask Simply

Interrogate i dati del vostro hotel

JAS, l’assistente IA integrata in TURBOARD, risponde a partire dal modello dei ricavi governato già usato dai vostri report. Un revenue manager può chiedere una dashboard di RevPAR, occupazione e ADR per segmento e lei la costruisce; con JAS Explain e le personas, la proprietà legge un commento sul GOP di portafoglio, mentre un controller lo legge sul costo per camera occupata. Per i gruppi che conservano internamente i dati di ospiti e tariffe, JAS può funzionare completamente on-premise con piccoli modelli linguistici.

Esplora le capacità di JAS →
JJASDomande che potete porre
  • Quale canale ci è costato di più in commissioni il mese scorso?
  • Quale struttura ha guidato il ritmo del pickup ad aprile?
  • Quali mercati di provenienza generano i nostri ricavi OTA nel resort al mare?
  • Confronta il costo per camera occupata di tutte le strutture con il budget.

Scoprite dove si perdono i ricavi netti — struttura per struttura.

Collegheremo un campione dei vostri dati di PMS e finanziari e vi mostreremo come TURBOARD e JAS monitorano RevPAR, canali e costi in tutto il vostro portafoglio.

Are you curious?