加入者、ネットワーク、収益を。
ついに同じ分析の中で。

解約を左右するデータは、別々のシステムにあります。

通信事業者が持つ加入者の情報は、課金システム、CRM、ネットワークオペレーションセンター、コールセンター、代理店網に分散しています。マーケティング部門はキャンペーンの申込状況を、ネットワーク部門は通話の切断やセルの輻輳を、財務部門はARPUを追跡していますが、いずれもそれぞれのツールで、それぞれの更新サイクルで行われています。ある地域で解約が増えたとき、それを輻輳している基地局、競合の料金プラン、あるいは不振の店舗と結び付けるには、何週間もかけて抽出データを突き合わせる必要があります。

TURBOARDは、加入者、料金プラン、地域、基地局を複数のファクトテーブルが共有するディメンションとして、これらのデータソースをひとつのモデルに結合します。解約、ARPU、ネットワークKPI、キャンペーンの成果は同じ定義で計算され、全国から地域、基地局までドリルダウンでき、GIS-Sモジュールでカバレッジマップ上に表示されます。大規模な明細テーブルは、TURBOARDのカラムナストアで処理することも、自社のデータベースに直接接続して処理することもできます。AIを含め、すべてオンプレミスで運用できます。