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成功案例 · 电商软件 · 土耳其

Ticimax:CRM 与财务数据在 TURBOARD 中统一分析

Ticimax 是土耳其领先的电商 SaaS 提供商,服务覆盖 21K+ 品牌,借助 TURBOARD 的分析能力提升决策水平。

21K+个品牌由 Ticimax 服务覆盖
4个分析领域,从财务到运营
实时分析财务与 CRM 数据
CRM + ERP与财务数据库汇于同一平台
目标

从 CRM 分析到财务洞察

Ticimax 最初找到 TURBOARD,是需要一款嵌入其 CRM 解决方案的商业智能工具。然而,在了解了 TURBOARD 强大的 CRM 分析能力,并认识到它对数据驱动决策的作用之后,Ticimax 希望将应用范围扩展到财务分析。

这一转变使工作重点转向将 TURBOARD 与其财务系统和数据库集成,目标是打造一个获取全面财务洞察的集中平台。高效跟踪和分析关键财务指标的需求成为当务之急,而 TURBOARD 正是满足其不断变化需求的最佳选择。

背景

面向各类规模企业的电商 SaaS 提供商

Ticimax Information Technologies 成立于 2005 年,一直帮助土耳其数以千计、规模各异的企业扩大数字化业务版图。其解决方案涵盖定制平台、移动应用和设计服务,使其成为土耳其电商领域领先的 SaaS 提供商。

成效

面向财务、销售、客户和运营的报表

借助 TURBOARD,Ticimax 在财务、客户和运营分析领域使用一系列仪表板和报表,为管理团队的战略规划和决策提供关键洞察。

  • 财务报表:跟踪收入趋势、预算执行情况和利润率,帮助管理层做出明智的财务决策,发现增长机会。
  • 销售与产品分析:揭示产品表现、营销活动效果和区域销售规律,支持数据驱动的销售策略,优化库存规划。
  • 客户行为报表:突出购买频率、账户活跃度和留存趋势等参与度指标,帮助团队提升客户参与度,使产品与服务更贴合客户需求。
  • 运营分析:涵盖支持工作、许可证管理和使用数据,帮助监控生产效率、优化资源配置并提升服务效率。
方案

TURBOARD 连接 CRM、ERP 和财务数据库

TURBOARD 直接与 Ticimax 的 CRM 和财务数据库集成,分析来自其 ERP 系统和核心数据库的数据。

这种无缝集成实现了跨财务与 CRM 领域的实时分析,确保决策者获得准确、最新的数据。

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