Ticimax: данные CRM и финансов анализируются вместе в TURBOARD

От аналитики CRM к финансовой аналитике

Ticimax обратилась к TURBOARD, потому что ей нужен был инструмент бизнес-аналитики, встроенный в её CRM-решение. Однако, изучив развитые возможности TURBOARD для аналитики CRM и оценив, как они помогают принимать решения на основе данных, Ticimax решила расширить их применение и на финансовый анализ.

Поэтому основное внимание сместилось на интеграцию TURBOARD с финансовыми системами и базами данных компании, чтобы создать единую платформу для всесторонней финансовой аналитики. Главным приоритетом стало эффективное решение для отслеживания и анализа ключевых финансовых показателей, и TURBOARD оказался оптимальным выбором для меняющихся требований компании.

SaaS-платформа электронной коммерции для бизнеса любого масштаба

Компания Ticimax Information Technologies, основанная в 2005 году, помогает тысячам турецких компаний любого размера расширять своё присутствие в цифровой среде. Набор решений, включающий индивидуальные платформы, мобильные приложения и услуги дизайна, сделал её одним из ведущих SaaS-поставщиков в сфере электронной коммерции Турции.

Отчёты по финансам, продажам, клиентам и операциям

С помощью TURBOARD Ticimax использует целый ряд дашбордов и отчётов по финансовой, клиентской и операционной аналитике, и её руководство получает важные сведения для стратегического планирования и принятия решений.

• Финансовые отчёты для отслеживания динамики выручки, исполнения бюджета и маржинальности: руководство принимает взвешенные финансовые решения и находит возможности для роста.
• Анализ продаж и товаров, который показывает эффективность товаров и кампаний, а также региональные особенности продаж и помогает выстраивать стратегию продаж на основе данных и оптимизировать планирование запасов.
• Отчёты о поведении клиентов с показателями вовлечённости, такими как частота покупок, активность аккаунтов и динамика удержания: команда может повышать вовлечённость и точнее согласовывать предложения с потребностями клиентов.
• Операционный анализ работы поддержки, управления лицензиями и данных об использовании, который помогает контролировать продуктивность, оптимизировать ресурсы и повышать эффективность обслуживания.

TURBOARD подключён к CRM, ERP и финансовым базам данных

TURBOARD был напрямую интегрирован с CRM и финансовыми базами данных Ticimax и анализирует данные из её ERP-системы и основных баз данных.

Бесшовная интеграция позволила анализировать финансовые данные и данные CRM в реальном времени, а руководители получают точные и актуальные данные для принятия решений.