Ticimax: data CRM dan keuangan dianalisis bersama di TURBOARD

Dari analitik CRM ke wawasan keuangan

Ticimax datang ke TURBOARD karena membutuhkan alat business intelligence yang dapat ditanamkan ke dalam solusi CRM-nya. Namun, setelah menjajaki kemampuan analitik CRM TURBOARD yang andal dan melihat dampaknya pada pengambilan keputusan berbasis data, Ticimax ingin memperluas penggunaannya hingga mencakup analisis keuangan.

Perubahan arah ini membuat fokus beralih ke integrasi TURBOARD dengan sistem dan basis data keuangan Ticimax, dengan tujuan membangun platform terpusat untuk wawasan keuangan yang menyeluruh. Kebutuhan akan solusi yang efisien untuk melacak dan menganalisis metrik keuangan penting menjadi prioritas utama, dan TURBOARD menjadi pilihan yang paling tepat untuk kebutuhan yang terus berkembang tersebut.

Penyedia SaaS e-commerce untuk bisnis dari segala ukuran

Didirikan pada 2005, Ticimax Information Technologies telah membantu ribuan bisnis dari segala ukuran di Türkiye memperluas jejak digital mereka. Rangkaian solusinya, termasuk platform kustom, aplikasi seluler, dan layanan desain, menempatkan Ticimax sebagai penyedia SaaS terkemuka di sektor e-commerce Türkiye.

Laporan untuk keuangan, penjualan, pelanggan, dan operasional

Dengan TURBOARD, Ticimax memanfaatkan beragam dashboard dan laporan untuk analitik keuangan, pelanggan, dan operasional, yang memberi tim manajemennya wawasan penting untuk perencanaan strategis dan pengambilan keputusan.

• Laporan keuangan untuk melacak tren pendapatan, kepatuhan terhadap anggaran, dan margin keuntungan, sehingga tim eksekutif dapat mengambil keputusan fiskal yang tepat dan menemukan peluang pertumbuhan.
• Analisis penjualan dan produk yang mengungkap kinerja produk, efektivitas kampanye, dan pola penjualan per wilayah, untuk mendukung strategi penjualan berbasis data dan perencanaan persediaan yang optimal.
• Laporan perilaku pelanggan yang menyoroti metrik keterlibatan, seperti frekuensi pembelian, aktivitas akun, dan tren retensi, sehingga tim dapat meningkatkan keterlibatan dan menyelaraskan penawaran dengan kebutuhan pelanggan.
• Analisis operasional atas aktivitas dukungan, manajemen lisensi, dan data penggunaan untuk membantu memantau produktivitas, mengoptimalkan sumber daya, dan meningkatkan efisiensi layanan.

TURBOARD terhubung ke basis data CRM, ERP, dan keuangan

TURBOARD diintegrasikan langsung dengan basis data CRM dan keuangan Ticimax, serta menganalisis data dari sistem ERP dan basis data intinya.

Integrasi yang mulus ini memungkinkan analisis real-time lintas domain keuangan dan CRM, sehingga para pengambil keputusan selalu mendapatkan data yang akurat dan mutakhir.