Ticimax: CRM과 재무 데이터를 TURBOARD에서 함께 분석

CRM 분석에서 재무 인사이트까지

Ticimax는 자사 CRM 솔루션에 내장할 비즈니스 인텔리전스 도구가 필요해 TURBOARD를 찾았습니다. 그러나 TURBOARD의 강력한 CRM 분석 기능을 살펴보고 그것이 데이터 기반 의사결정에 미치는 영향을 확인한 뒤, 활용 범위를 재무 분석까지 넓히기로 했습니다.

이에 따라 TURBOARD를 자사 재무 시스템 및 데이터베이스와 통합해, 포괄적인 재무 인사이트를 제공하는 중앙 플랫폼을 만드는 데 초점을 맞췄습니다. 핵심 재무 지표를 효율적으로 추적하고 분석할 솔루션이 최우선 과제가 되었고, 변화하는 요구 사항에 가장 잘 맞는 선택은 TURBOARD였습니다.

규모를 가리지 않고 기업을 지원하는 전자상거래 SaaS 기업

2005년에 설립된 Ticimax Information Technologies는 튀르키예의 크고 작은 수많은 기업이 디지털 영역을 넓히도록 지원해 왔습니다. 맞춤형 플랫폼, 모바일 앱, 디자인 서비스 등을 아우르는 솔루션으로 튀르키예 전자상거래 업계의 선도적인 SaaS 기업으로 자리 잡았습니다.

재무, 매출, 고객, 운영을 위한 보고서

Ticimax는 TURBOARD로 재무, 고객, 운영 분석 전반에 걸친 다양한 대시보드와 보고서를 활용하며, 경영진은 이를 통해 전략 수립과 의사결정에 필요한 핵심 인사이트를 얻습니다.

• 재무 보고서로 매출 추세, 예산 준수, 이익률을 추적하여, 경영진이 근거 있는 재무 결정을 내리고 성장 기회를 찾아낼 수 있습니다.
• 매출 및 제품 분석으로 제품 성과, 캠페인 효과, 지역별 판매 패턴에 대한 인사이트를 얻어, 데이터 기반 영업 전략과 최적화된 재고 계획을 뒷받침합니다.
• 고객 행동 보고서로 구매 빈도, 계정 활동, 유지율 추세 같은 참여 지표를 파악하여, 고객 참여를 높이고 제공 서비스를 고객 요구에 맞출 수 있습니다.
• 지원 활동, 라이선스 관리, 사용량 데이터에 대한 운영 분석으로 생산성을 모니터링하고 자원을 최적화하며 서비스 효율을 높입니다.

CRM, ERP, 재무 데이터베이스에 연결된 TURBOARD

TURBOARD는 Ticimax의 CRM 및 재무 데이터베이스와 직접 통합되어, ERP 시스템과 핵심 데이터베이스의 데이터를 분석합니다.

이 매끄러운 통합으로 재무와 CRM 영역 전반을 실시간으로 분석할 수 있게 되었고, 의사결정자는 정확한 최신 데이터를 얻습니다.