1. قصص النجاح
  2. Ticimax
قصة نجاح · برمجيات التجارة الإلكترونية · تركيا

Ticimax: بيانات CRM والبيانات المالية تُحلَّل معًا في TURBOARD

ترتقي Ticimax، المزوّدة الرائدة لحلول SaaS للتجارة الإلكترونية في تركيا التي تصل إلى أكثر من 21 ألف علامة تجارية، باتخاذ القرار بفضل قدرات TURBOARD التحليلية.

+21,000علامة تجارية تصل إليها Ticimax
4مجالات للتحليل، من المالية إلى العمليات
في الوقت الحقيقيتحليل يشمل البيانات المالية وبيانات CRM
CRM + ERPمع قواعد البيانات المالية، في منصة واحدة
الهدف

من تحليلات CRM إلى الرؤى المالية

توجّهت Ticimax إلى TURBOARD وهي تحتاج إلى أداة لذكاء الأعمال تُدمج في حل CRM لديها. لكنها، بعد أن استكشفت قدرات TURBOARD القوية في تحليلات CRM وأدركت أثرها في اتخاذ القرار القائم على البيانات، سعت إلى توسيع استخدامها ليشمل التحليل المالي أيضًا.

وقاد هذا التحول إلى التركيز على دمج TURBOARD مع أنظمتها وقواعد بياناتها المالية، بهدف إنشاء منصة مركزية لرؤى مالية شاملة. وأصبحت الحاجة إلى حل فعّال لتتبّع المؤشرات المالية الحيوية وتحليلها أولوية قصوى، ما جعل TURBOARD الخيار الأمثل لمتطلباتها المتطورة.

الوضع

مزوّد SaaS للتجارة الإلكترونية للشركات بجميع أحجامها

منذ تأسيسها عام 2005، تمكّن Ticimax Information Technologies آلاف الشركات من مختلف الأحجام في تركيا من توسيع حضورها الرقمي. وقد جعلتها مجموعة حلولها، ومنها المنصات المخصّصة وتطبيقات الهاتف المحمول وخدمات التصميم، مزوّدًا رائدًا لحلول SaaS في قطاع التجارة الإلكترونية التركي.

الأثر

تقارير للمالية والمبيعات والعملاء والعمليات

تعتمد Ticimax في TURBOARD على مجموعة من لوحات المعلومات والتقارير في التحليلات المالية وتحليلات العملاء والعمليات، تمنح فريق الإدارة رؤى حيوية للتخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار.

  • تقارير مالية لتتبّع اتجاهات الإيرادات والالتزام بالميزانية وهوامش الربح، تمكّن الفريق التنفيذي من اتخاذ قرارات مالية مدروسة واكتشاف فرص النمو.
  • تحليلات للمبيعات والمنتجات تكشف أداء المنتجات وفاعلية الحملات وأنماط المبيعات حسب المنطقة، وتدعم استراتيجيات مبيعات قائمة على البيانات وتخطيطًا أفضل للمخزون.
  • تقارير عن سلوك العملاء تُبرز مؤشرات التفاعل، مثل تكرار الشراء ونشاط الحسابات واتجاهات الاحتفاظ بالعملاء، ما يتيح للفريق تعزيز التفاعل ومواءمة العروض مع احتياجات العملاء.
  • تحليلات تشغيلية لأنشطة الدعم وإدارة التراخيص وبيانات الاستخدام، تساعد على متابعة الإنتاجية وتحسين استخدام الموارد ورفع كفاءة الخدمة.
الحل

TURBOARD متصل بقواعد بيانات CRM وERP والمالية

جرى دمج TURBOARD مباشرةً مع قواعد بيانات CRM والقواعد المالية لدى Ticimax، ليحلّل البيانات الواردة من نظام ERP وقواعد البيانات الأساسية.

وأتاح هذا الدمج السلس تحليلًا آنيًا يشمل المجالين المالي وCRM، ويضمن لصانعي القرار بيانات دقيقة ومحدّثة.

تابعوا الاستكشاف

المزيد من قصص النجاح والقطاعات ذات الصلة

جميع قصص النجاح ←

هل تريدون بيانات CRM والبيانات المالية في التقارير نفسها؟

اكتشفوا كيف يمكن أن يربط TURBOARD قواعد بيانات CRM وERP والمالية لديكم في منصة واحدة، كما فعل لدى Ticimax.

Are you curious?