Ticimax: CRM और वित्तीय डेटा का TURBOARD में एक साथ विश्लेषण

CRM एनालिटिक्स से वित्तीय जानकारी तक

Ticimax ने शुरुआत में अपने CRM समाधान में एम्बेड करने के लिए एक बिज़नेस इंटेलिजेंस टूल की ज़रूरत के साथ TURBOARD से संपर्क किया था। लेकिन TURBOARD की मज़बूत CRM एनालिटिक्स क्षमताओं को परखने और डेटा-आधारित निर्णयों पर उनका असर देखने के बाद Ticimax ने इसका उपयोग वित्तीय विश्लेषण तक बढ़ाने का फ़ैसला किया।

इस बदलाव के बाद ध्यान TURBOARD को उनके वित्तीय सिस्टमों और डेटाबेस से जोड़ने पर गया, ताकि व्यापक वित्तीय जानकारी के लिए एक केंद्रीकृत प्लेटफ़ॉर्म बन सके। अहम वित्तीय मेट्रिक्स को ट्रैक और विश्लेषित करने का एक कुशल समाधान सबसे बड़ी प्राथमिकता बन गया, और बदलती ज़रूरतों के लिए TURBOARD सबसे उपयुक्त विकल्प साबित हुआ।

हर आकार के व्यवसायों के लिए ई-कॉमर्स SaaS प्रदाता

2005 में स्थापित Ticimax Information Technologies तुर्किये में हर आकार के हज़ारों व्यवसायों को उनकी डिजिटल मौजूदगी बढ़ाने में मदद करती आ रही है। कस्टम प्लेटफ़ॉर्म, मोबाइल ऐप और डिज़ाइन सेवाओं सहित इसके समाधानों ने इसे तुर्किये के ई-कॉमर्स सेक्टर में एक अग्रणी SaaS प्रदाता के रूप में स्थापित किया है।

वित्त, बिक्री, ग्राहकों और ऑपरेशंस के लिए रिपोर्टें

TURBOARD के ज़रिए Ticimax वित्तीय, ग्राहक और ऑपरेशनल एनालिटिक्स से जुड़े कई डैशबोर्ड और रिपोर्टों का उपयोग करती है, जिनसे उसकी मैनेजमेंट टीम को रणनीतिक योजना और निर्णयों के लिए अहम जानकारी मिलती है।

• वित्तीय रिपोर्टें, जो राजस्व के रुझान, बजट के पालन और लाभ मार्जिन पर नज़र रखती हैं, ताकि एग्ज़िक्यूटिव टीम सोच-समझकर वित्तीय निर्णय ले सके और विकास के अवसर पहचान सके।
• बिक्री और उत्पाद विश्लेषण, जो उत्पादों के प्रदर्शन, अभियानों की प्रभावशीलता और क्षेत्रवार बिक्री के पैटर्न दिखाते हैं, और डेटा-आधारित बिक्री रणनीतियों व बेहतर इन्वेंटरी योजना में मदद करते हैं।
• ग्राहक व्यवहार रिपोर्टें, जो ख़रीद की आवृत्ति, अकाउंट गतिविधि और रिटेंशन के रुझान जैसे एंगेजमेंट मेट्रिक्स सामने लाती हैं, ताकि टीम एंगेजमेंट बढ़ा सके और अपनी पेशकशों को ग्राहकों की ज़रूरतों के अनुरूप ढाल सके।
• सपोर्ट गतिविधियों, लाइसेंस प्रबंधन और उपयोग डेटा पर ऑपरेशनल विश्लेषण, जो उत्पादकता पर नज़र रखने, संसाधनों का बेहतर उपयोग करने और सेवा की दक्षता बढ़ाने में मदद करते हैं।

CRM, ERP और वित्तीय डेटाबेस से जुड़ा TURBOARD

TURBOARD को सीधे Ticimax के CRM और वित्तीय डेटाबेस से जोड़ा गया, और वह उनके ERP सिस्टम व मुख्य डेटाबेस के डेटा का विश्लेषण करता है।

इस सहज इंटीग्रेशन से वित्तीय और CRM, दोनों क्षेत्रों में रियल-टाइम विश्लेषण संभव हुआ, और निर्णय लेने वालों को सटीक, अद्यतन डेटा मिलना सुनिश्चित हुआ।