TURBOARD'un analitik yetenekleri, Türkiye'nin lider e-ticaret SaaS sağlayıcısı Ticimax'in 21.000'den fazla markaya ulaşan güçlü altyapısında karar alma süreçlerini destekliyor.
2005 yılında kurulan Ticimax Bilgi Teknolojileri, Türkiye'de her ölçekten binlerce işletmenin dijital dünyadaki varlığını büyütmesine olanak tanıyor. Özel platformlar, mobil uygulamalar ve tasarım hizmetlerini kapsayan geniş çözüm paketiyle Ticimax, e-ticaret sektörünün öncü SaaS sağlayıcıları arasında yer alıyor.
2022 yılının ortalarında Ticimax, CRM çözümüne entegre edilecek bir iş zekası aracı arayışıyla TURBOARD ile iletişime geçti. Ancak TURBOARD'un güçlü CRM analitiği yeteneklerini ve bunların veriye dayalı kararlar üzerindeki etkisini gördükten sonra, iş birliğinin kapsamını finansal analizleri de içerecek şekilde genişletme kararı aldı.
Bu stratejik yönelim doğrultusunda, kapsamlı finansal içgörüler sunacak merkezi bir platform oluşturmak amacıyla TURBOARD; Ticimax'in finansal sistemleri ve veritabanlarıyla entegre edildi. Kritik finansal metriklerin verimli bir şekilde izlenmesi ve analiz edilmesi öncelikli ihtiyaç haline geldiğinde, TURBOARD esnek yapısıyla bu gereksinimleri karşılayan en uygun çözüm oldu.
TURBOARD, Ticimax'in CRM ve finansal altyapısına doğrudan bağlanarak ERP sisteminden ve ana veritabanlarından gelen verileri başarıyla analiz ediyor. Bu kusursuz entegrasyon, finans ve CRM alanlarında gerçek zamanlı analiz imkânı sunarak karar vericilere her an doğru ve güncel veri sağlıyor.
Ticimax, TURBOARD sayesinde finansal, müşteri odaklı ve operasyonel analitiği kapsayan geniş bir raporlama ve görselleştirme kütüphanesinden yararlanıyor. Bu sayede yönetim ekibi, stratejik planlama süreçlerinde şu kritik içgörülere erişebiliyor:
- Finansal Raporlar: Yönetim ekibinin veriye dayalı finansal kararlar almasını ve yeni büyüme fırsatlarını keşfetmesini sağlayan; gelir trendlerini, bütçe uyumunu ve kâr marjlarını takip eden analizler.
- Satış ve Ürün Analizleri: Veriye dayalı satış stratejilerini ve optimize edilmiş stok planlamasını destekleyen; ürün performansı, kampanya etkinliği ve bölgesel satış eğilimlerine ışık tutan içgörüler.
- Müşteri Davranış Raporları: Müşteri etkileşimini artırmaya ve sunulan hizmetleri kullanıcı ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmeye olanak tanıyan; satın alma sıklığı, hesap aktivitesi ve müşteri tutundurma (retention) trendlerini öne çıkaran metrikler.
- Operasyonel Analizler: Operasyonel verimliliği izlemeye, kaynakları optimize etmeye ve hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olan; destek faaliyetleri, lisans yönetimi ve kullanım verileri üzerine detaylı incelemeler.
Görselleştirme oluşturmayı bırakın, cevap almaya başlayın. Lider Üretken Yapay Zeka özelliklerimizle İş Zekası'nın yeni çağını ücretsiz deneyimleyin.
Merak Ediyor musunuz?