1. Истории успеха
  2. Муниципалитет Арнавуткёй
История успеха · Местное самоуправление · Турция

Муниципалитет Арнавуткёй: система оценки персонала по методу 360 градусов со встроенной бизнес-аналитикой

TURBOARD по индивидуальному заказу разработал для муниципалитета Арнавуткёй «Систему оценки эффективности по методу 360 градусов» с возможностями бизнес-аналитики.

312K+жителей в районе
38кварталов
Всесотрудники муниципалитета получают формы оценки и обратной связи
Зарплатаоценки для начисления, повышения и премии рассчитываются автоматически
Задача

Регулярная систематическая оценка каждого сотрудника

Важный фактор, который повысил бы общую продуктивность и эффективность муниципалитета, это регулярная систематическая оценка работы сотрудников. Она помогает понять их потенциал для дальнейшего роста и развития, наставлять их для достижения лучших результатов и определять компенсационные пакеты, структуру оплаты труда и повышение зарплат.

Муниципалитету Арнавуткёй нужна была автоматизированная система, которая помогла бы отделу кадров быстро и гибко оценивать, контролировать и отслеживать результаты работы разных департаментов и всех сотрудников.

Ситуация

Растущий район и ручной процесс оценки

Муниципалитет обслуживает район из 38 кварталов с населением более 312 тыс. человек и соревнуется с другими районами и городами в быстром развитии и предоставлении комплексных услуг для всех. Поэтому он постоянно ищет способы улучшить и ускорить свои процессы и повысить общую продуктивность.

Однако оценку работы сотрудников отдел кадров проводил вручную, традиционными способами.

Эффект

Что система оценки позволяет муниципалитету

С «Системой оценки эффективности по методу 360 градусов» от TURBOARD муниципалитет Арнавуткёй может:

  • Легко и быстро создавать формы оценки и автоматически рассылать их соответствующим сотрудникам с автоуведомлениями, отслеживанием выполнения и аналитическими отчётами
  • Автоматически рассчитывать оценки для начисления зарплаты, повышение окладов, компенсационные пакеты и премии для сотрудников муниципалитета
  • Контролировать, отслеживать и автоматически измерять достижения и прогресс в сравнении с целями на уровне сотрудников и департаментов
  • Развивать среди сотрудников муниципалитета здоровую конкуренцию, мотивацию, самосознание и стремление к саморазвитию, чтобы повышать результативность и продуктивность
  • Выявлять сильные и слабые стороны сотрудников, чтобы пересматривать и сохранять программы продвижения и другие программы обучения
  • Повышать прозрачность, честность и открытость в общении между руководством и персоналом
  • Сокращать расходы на ручную обработку оценок и на расходные материалы, которые использовались раньше
  • Легко готовить планы развития сотрудников на основе карт показателей и результатов KPI
Решение

Индивидуальная платформа оценки на базе инструментов BI

Муниципалитет Арнавуткёй объявил тендер, чтобы найти компанию-разработчика ПО, которая предложит систему, отвечающую потребностям муниципалитета.

TURBOARD узнал о тендере от своего бизнес-партнёра Beyazweb Technologies, который также обеспечивает ИТ-поддержку муниципалитета Арнавуткёй, и решил принять в нём участие. В итоге муниципалитет Арнавуткёй выбрал TURBOARD для реализации проекта.

Подход TURBOARD состоял в том, чтобы использовать инструменты BI и предложить систему, которая не ограничивается базовыми функциями традиционной системы оценки персонала.

TURBOARD спроектировал и разработал индивидуальную платформу для «Системы оценки эффективности по методу 360 градусов», в которой оценка проводится в полном объёме. Платформа заметно сокращает ручную нагрузку, позволяет сотрудникам участвовать в процессе оценки и даёт аналитику, анализ и содержательные отчёты по всем процессам системы.

Формы оценки и обратной связи

Отдел кадров использует «Систему оценки эффективности по методу 360 градусов» от TURBOARD как отдельную платформу, в которой легко создаёт, отслеживает и рассылает всем сотрудникам муниципалитета различные формы оценки и обратной связи.

Карты показателей

Результаты оценки и отзывы сотрудников автоматически собираются и рассчитываются на платформе и сопоставляются с показателями и целями с помощью подхода на основе карт показателей, который также используется в платформе.

“Внедрение «Системы оценки эффективности по методу 360 градусов» помогло руководителям принимать точные и беспристрастные решения, обеспечивая объективную оценку работы сотрудников. Кроме того, система значительно повысила мотивацию сотрудников улучшать свои результаты, поскольку помогает им лучше понимать свои сильные и слабые стороны.”
Илкай Сары · Директор по информационным технологиям, муниципалитет Арнавуткёй
Читайте также

Другие истории успеха и смежные отрасли

Все истории успеха →

Оценка персонала у вас всё ещё проводится вручную?

Узнайте, как формы и карты показателей TURBOARD могут поддержать оценку, обратную связь и отчётность, как это происходит в муниципалитете Арнавуткёй.

Are you curious?