بنت TURBOARD خصيصًا لـ بلدية أرناؤوط كوي «نظام تقييم الأداء بزاوية 360 درجة» المعزّز بقدرات ذكاء الأعمال.
من العوامل المهمة التي من شأنها رفع إنتاجية البلدية وأدائها عمومًا إجراء تقييم منتظم ومنهجي لأداء موظفيها، لفهم إمكاناتهم للنمو والتطور مستقبلًا، وتوجيههم نحو أداء أفضل، وتحديد حزم التعويضات وهياكل الأجور وزيادات الرواتب.
واحتاجت بلدية أرناؤوط كوي إلى نظام مؤتمت يساعد إدارة الموارد البشرية لديها على تقييم أداء الإدارات المختلفة وجميع الموظفين ومراقبته وتتبّعه بطريقة مرنة وسريعة.
بوصفها بلدية تخدم منطقة تضم 38 حيًّا ويتجاوز عدد سكانها 312,000 نسمة، وتتنافس مع مناطق ومدن أخرى على التطور السريع وتقديم خدمات متكاملة للجميع، تبحث البلدية باستمرار عن سبل لتحسين عملياتها وتسريعها ورفع الإنتاجية عمومًا.
غير أن عملية تقييم أداء الموظفين كانت تُجرى يدويًا في إدارة الموارد البشرية وبالطرق التقليدية.
باستخدام «نظام تقييم الأداء بزاوية 360 درجة» من TURBOARD، أصبحت بلدية أرناؤوط كوي قادرة على:
طرحت بلدية أرناؤوط كوي مناقصة لاختيار شركة برمجيات قادرة على تقديم نظام يلبّي احتياجاتها.
وعلمت TURBOARD بالمناقصة من شريك أعمالها Beyazweb Technologies، الذي يتولى أيضًا تقديم الدعم في تقنية المعلومات لبلدية أرناؤوط كوي، فقررت التقدّم إليها. وفي النهاية، اختارت بلدية أرناؤوط كوي TURBOARD لتنفيذ المشروع.
وقام نهج TURBOARD على الاستفادة من أدوات ذكاء الأعمال وتقديم نظام يتجاوز الوظائف الأساسية لأنظمة تقييم الأداء التقليدية.
فصمّمت TURBOARD وطوّرت منصة مخصّصة لـ «نظام تقييم الأداء بزاوية 360 درجة»، يجري فيها تقييم الأداء على نحو متكامل، بما يخفّف عبء العمل اليدوي بشكل ملحوظ، ويتيح للموظفين المشاركة في عملية التقييم، ويقدّم رؤى وتحليلات وتقارير ذات معنى عن جميع عمليات النظام.
تستخدم إدارة الموارد البشرية «نظام تقييم الأداء بزاوية 360 درجة» من TURBOARD منصةً مستقلة، تنشئ فيها بسهولة مختلف نماذج التقييم والملاحظات وتتابعها وتوزّعها على جميع موظفي البلدية.
تُجمع نتائج التقييم وملاحظات الموظفين وتُحتسب تلقائيًا في المنصة، وتُقاس مقارنةً بالأداء والأهداف من خلال نهج بطاقات الأداء المستخدم أيضًا جزءًا من المنصة.
“أثبت تطبيق «نظام تقييم الأداء بزاوية 360 درجة» فائدته في تمكين المديرين من اتخاذ قرارات دقيقة ومحايدة، مع تقديم تقييم موضوعي لأداء الموظفين. وفوق ذلك، عزّز بشكل كبير دافعية الموظفين لتحسين أدائهم، إذ منحهم فهمًا أفضل لنقاط قوتهم وضعفهم.”
اكتشفوا كيف يمكن لنماذج TURBOARD وبطاقات الأداء فيه أن تدعم التقييم والملاحظات والتقارير، كما تفعل لبلدية أرناؤوط كوي.