1. Secteurs
  2. Commerce, hôtellerie-restauration & services
  3. Cafés & restaurants
Cafés & restaurants

Le chiffre d’affaires semble solide —
mais chaque établissement atteint-il son potentiel ?

TURBOARD réunit les données de caisse, des plateformes de livraison, des achats et des stocks de chaque établissement dans un modèle gouverné unique, pour que le siège repère les manques à gagner et l’érosion des marges tant qu’il est encore temps d’agir.

Le défi

La caisse d’un établissement ne peut pas vous dire ce qu’il aurait dû vendre.

Les chaînes découvrent généralement une sous-performance par les chiffres financiers de fin de mois ou par les remontées des responsables de secteur — une fois le chiffre d’affaires déjà perdu. Caisses, plateformes de livraison, prestataires de paiement, factures d’achat et systèmes de stocks détiennent chacun une partie du tableau, et les établissements franchisés partagent moins de détails que les établissements en propre. Des salles bien remplies peuvent masquer un écart qu’aucun rapport d’établissement ne révèle à lui seul.

TURBOARD lit toute la chaîne à la fois. Chaque établissement est comparé aux meilleurs sites de même profil — centres commerciaux, rues commerçantes, quartiers d’affaires, campus, pôles de transport — par jour, créneau et canal, avec en option des données démographiques et de zone de chalandise. Recettes, prix fournisseurs et relevés de pertes rejoignent les ventes en caisse : la contribution réelle de chaque article du menu apparaît au fil des actualisations des données.

500K+utilisateurs métier travaillent avec TURBOARD
Depuis 2004une ingénierie BI d’entreprise née à Chicago
Cloud ou on-premisedéploiement entièrement on-premise, IA comprise
Brevetétechnologie BI, dont un brevet américain délivré
Démo JAS en direct

Analyse de l’écart de revenus par restaurant

Chaque restaurant comparé à son niveau de revenus atteignable, une matrice de captation restaurant × créneau et l’impact des revenus manqués sur les redevances. Regardez JAS expliquer pourquoi un restaurant de centre commercial décroche, puis construire un tableau de bord réunissant l’évolution de ses revenus, ses pertes par canal et les thèmes de ses avis négatifs.

Un scénario interactif TURBOARD + JAS qui s’exécute dans votre navigateur. Données fictives. Voir avec vos données →
Ce que vous pouvez faire

Des analyses conçues pour la restauration multi-sites

01

Potentiel de revenus par établissement

Chaque établissement mesuré par rapport à des sites comparables, avec l’écart à son niveau atteignable en valeur et en points.

02

Matrice jour × créneau

Déjeuner du vendredi, brunch du week-end, dîner en semaine ou livraison en fin de soirée : voyez précisément quel créneau et quel canal concentrent le plus gros écart.

03

Revenu net par canal

Ventes sur place, via les plateformes de livraison et sur votre propre application réunies, avec le revenu net après commissions, promotions et remboursements par établissement et par jour.

04

Ingénierie du menu

Vedettes, chevaux de labour, énigmes et poids morts identifiés à partir des ventes réelles et du coût actuel des recettes, pour mettre en avant, repositionner en prix, retravailler ou retirer chaque article.

05

Coût matière et pertes

Consommation théorique et réelle par produit et par établissement, avec des taux de perte comparés et une mise en forme conditionnelle qui signale les établissements au-delà de la tolérance.

06

Redevances de franchise

Chiffre d’affaires, redevances et indicateurs de respect des standards des établissements franchisés, y compris les redevances perdues lorsqu’un établissement reste en deçà de son potentiel.

Défis & solutions

Là où le reporting des chaînes décroche — et comment TURBOARD y répond

?Des données d’établissement fragmentées

Caisse, achats, stocks, livraison, personnel et finance résident dans des systèmes distincts ; la consolidation est un exercice hebdomadaire sur tableur.

✓Un modèle gouverné unique

Toutes les sources des établissements en propre alimentent un même modèle : chiffre d’affaires, coûts, marge, pertes et stocks sont calculés partout de la même façon.

?Des données de franchise limitées

Les franchisés sont des exploitants indépendants et ne partagent généralement avec le siège que leurs ventes, leurs redevances et leurs indicateurs de conformité.

✓Des indicateurs adaptés à la profondeur des données

Chiffre d’affaires, mix de canaux et respect des standards des franchisés sont suivis selon leurs propres termes, sans présumer d’un détail de coûts indisponible.

?Des rapports mixtes trompeurs

Réunir établissements en propre et franchisés dans un même tableau invite à comparer des indicateurs aux définitions différentes.

✓Droits au niveau des lignes

Les responsables de secteur voient leurs établissements, les franchisés uniquement leur propre périmètre et le siège l’ensemble du réseau, chacun avec les bons indicateurs.

?Des canaux de livraison cloisonnés

Commissions, promotions et remboursements des plateformes échappent à la caisse et sont difficiles à rapprocher des ventes sur place.

✓Une vue unifiée des canaux

Données des plateformes, des canaux propres et de la caisse réunies par établissement, canal et jour, pour montrer où la croissance du chiffre d’affaires ne se traduit pas en contribution.

JAS · Just Ask Simply

Demandez pourquoi un établissement décroche

JAS, l’assistante IA intégrée à TURBOARD, répond à partir du même modèle gouverné que vos rapports d’établissements. Posez votre question en langage courant : elle trouve les données pertinentes, construit le graphique et explique quel créneau, quel canal ou quel poste de coût est à l’origine de l’évolution. Avec JAS Explain et les personas, un responsable de secteur et un directeur financier reçoivent chacun une interprétation rédigée pour leur rôle.

Découvrir les capacités de JAS →
JJASQuestions que vous pouvez poser
  • Quels établissements perdent le plus de chiffre d’affaires au déjeuner le vendredi ?
  • Pourquoi la marge brute de l’établissement de Central Avenue a-t-elle reculé au cours des six derniers mois ?
  • Affichez le revenu net après commission par plateforme de livraison pour chaque établissement ce mois-ci.
  • Quels articles du menu se vendent le plus tout en ayant la marge de contribution la plus faible ?

Toute la chaîne sous les yeux — et là où se perdent revenus et marge.

Nous connectons un échantillon de vos données de caisse et de coûts et vous montrons comment TURBOARD et JAS révèlent les manques à gagner de vos établissements et l’érosion des marges du menu.

Are you curious?