Les questions que nous posent les grandes organisations.
Des réponses sans détour.

JAS (Just Ask Simply) est l’assistante d’IA générative intégrée à TURBOARD. Un chatbot généraliste connecté à une base de données doit deviner ce que signifient vos tables et vos chiffres. JAS, elle, s’appuie sur ce que votre organisation a déjà défini et gouverné dans TURBOARD : les rapports, les définitions métier et les droits des utilisateurs.

Lorsque vous posez une question, elle commence par chercher parmi les rapports de référence existants et apporte la réponse certifiée dans la conversation. Si aucun rapport existant n’y répond, elle peut construire un nouveau dashlet ou un nouveau tableau de bord à partir du même modèle gouverné que celui de vos analystes — un actif BI natif et réutilisable, pas une capture d’écran.

• C’est le moteur qui calcule, pas le modèle de langage. La réponse à votre question est produite par le modèle gouverné de TURBOARD, sa logique de dates, ses calculs et ses droits d’accès — ceux-là mêmes qui sous-tendent chaque tableau de bord.
• Chaque réponse indique sa source, afin que les utilisateurs puissent ouvrir le rapport ou la vue sur lesquels elle repose.
• Le contexte est gouverné. JAS apprend votre activité à cinq niveaux : les champs de la base de données, les vues gouvernées, les personas, le contexte généré par la GenAI et le contexte enrichi par vos équipes. Le contexte généré est relu et validé par vos utilisateurs habilités.
• Les personas changent l’explication, jamais le chiffre. Un directeur financier et un responsable des opérations peuvent recevoir des commentaires différents sur un seul et même chiffre.

Oui. JAS applique les mêmes droits que le reste de TURBOARD, y compris les restrictions au niveau des lignes et des colonnes. Elle répond à chaque utilisateur à partir des seules données qu’il est autorisé à voir — un utilisateur qui ne voit pas les lignes d’une région dans un tableau de bord ne peut pas davantage y accéder en interrogeant JAS.

Vous choisissez le modèle, et vous pouvez en changer par la suite :

• Des modèles commerciaux comme GPT (OpenAI) et Gemini (Google).
• Des modèles ouverts comme DeepSeek, Gemma, Mistral et Qwen.
• Votre propre endpoint LLM privé.
• De petits modèles de langage (SLM) hors ligne installés sur votre propre matériel — totalement isolés du réseau (air-gapped) si nécessaire.

Avec l’option hors ligne, l’ensemble de la plateforme et l’IA fonctionnent au sein de votre infrastructure : ni les prompts ni les données n’en sortent.

• Expliquer un dashlet ou un tableau de bord entier en langage courant, en adaptant le propos au rôle du lecteur grâce à des personas prédéfinis ou personnalisés.
• Construire des dashlets et des tableaux de bord complets à partir d’une simple phrase — « affiche les ventes par région en graphique en secteurs » — et les modifier par des commandes comme « passe en graphique à barres et trie ». Plusieurs modifications peuvent être demandées dans un même prompt.
• Écrire et valider du SQL pour les vues et les mesures calculées, en trouvant les bonnes tables et les bons champs, même dans des schémas comptant des milliers de tables.
• Écrire des fonctions Pandas pour les calculs avancés.
• Guider les utilisateurs dans TURBOARD lui-même : JAS a été entraînée sur notre guide utilisateur et répond en contexte aux questions pratiques.

Les deux, avec la même plateforme et les mêmes fonctionnalités :

• Cloud — cloud public ou privé, y compris JAS avec des modèles d’IA commerciaux ou ouverts.
• Entièrement on-premise, IA comprise — toute la plateforme dans vos murs, avec JAS fonctionnant sur de petits modèles de langage hors ligne lorsque c’est nécessaire.
• Hybride — par exemple, la plateforme on-premise avec un endpoint de modèle privé approuvé.

La plupart de nos clients, grandes entreprises comme organismes publics, exploitent TURBOARD sur des serveurs installés dans leurs propres centres de données. Alors qu’une grande partie du secteur pousse ses clients à quitter l’on-premise, nous continuons à le prendre pleinement en charge, sans compte à rebours de fin de support.

TURBOARD s’intègre aux systèmes d’identité que les entreprises utilisent déjà :

• LDAP / Active Directory
• Authentification unique (SSO) avec votre infrastructure d’identité d’entreprise
• Fournisseurs d’identité OAuth 2.0, y compris les services nationaux d’identification en ligne de l’administration
• Authentification multifacteur (MFA)
• Tables d’utilisateurs externes — des centaines de milliers d’utilisateurs peuvent être importés et synchronisés via une interface paramétrable

Sur une plateforme nationale de santé, plus de 900 utilisateurs simultanés se connectent via le SSO de l’entreprise lors des pics de fin de mois.

• Restrictions au niveau des lignes et des colonnes, pour que chaque utilisateur ne voie que les enregistrements et les champs auxquels il a droit.
• Masquage des données pour les champs sensibles.
• Droits synchronisés depuis les bases de données d’autres applications, pour ne pas avoir à les gérer deux fois.
• Regroupements flexibles au niveau des utilisateurs et des groupes.

Les mêmes règles s’appliquent partout : tableaux de bord, exports, chaque e-mail de rapport planifié et chaque réponse de JAS. Certaines installations desservent à elles seules des centaines de milliers d’utilisateurs nominatifs, chacun ne voyant que ses propres données.

Par défaut, non. TURBOARD se connecte en direct à vos bases de données et interroge les données là où elles se trouvent. TURBOARD ne stocke des données que si vous le choisissez :

• En utilisant l’ETL intégré à TURBOARD — les résultats des requêtes sont chargés dans son stockage en colonnes pour une analyse rapide.
• En important des fichiers Excel ou CSV — les données du fichier sont chargées dans ce même stockage en colonnes.
• En tirant parti du cache — les résultats fréquemment utilisés sont conservés en cache pour que les tableaux de bord les plus consultés s’ouvrent rapidement.

Dans une installation on-premise, tout cela reste sur vos propres serveurs.

Les tableaux de bord, les vues et les contenus associés sont transférés d’un environnement à l’autre sous forme de paquets .tur. Les administrateurs gèrent l’installation depuis une console système dédiée.

• Connexions directes aux bases de données relationnelles — choisissez des tables et TURBOARD écrit le SQL, ou utilisez votre propre SQL.
• Fichiers Excel et CSV importés par les utilisateurs.
• Intégration native des Global Temporary Tables (GTT) pour les traitements effectués côté base de données.
• SAP — voir la question dédiée ci-dessous.

Si vous pensez à une base de données ou à une version précise, interrogez-nous : nous vous confirmerons la méthode de connexion.

Oui. Les utilisateurs peuvent créer des vues de données en important des fichiers .xlsx et .csv. Pour actualiser les données, il suffit d’importer le nouveau fichier : tant que sa structure reste identique (nom du fichier et noms des colonnes), chaque vue, dashlet et tableau de bord construit sur ces données se met à jour automatiquement.

Oui. Une vue de données peut combiner différentes tables en les reliant entre elles. Au-delà, TURBOARD modélise les schémas en constellation tels qu’ils sont : plusieurs tables de faits — ventes, retours, stocks, objectifs — partageant les mêmes dimensions, comme la date, le produit et la région. Un même tableau de bord peut les combiner correctement, sans devoir d’abord tout aplatir dans un unique schéma en étoile.

Pour la plupart des besoins BI, non. L’ETL est intégré à TURBOARD : exécutez une requête sur votre source et chargez les résultats dans le stockage en colonnes. L’indexation delta ne rafraîchit que ce qui a changé. Aucun outil distinct à acheter, planifier et surveiller.

SAP HANA : oui — TURBOARD s’y connecte comme à n’importe quelle autre base de données.

Les systèmes SAP plus anciens reposant sur une base de données traditionnelle sont plus difficiles d’accès pour tout outil BI : l’accès direct à la base requiert généralement une licence SAP, et les données sont réparties sur des dizaines de milliers de tables dont l’interprétation exige une expertise SAP. Nous recommandons généralement l’une de ces trois approches :

• Un pilote SAP en direct (par exemple celui de CData) : les requêtes BI sont envoyées directement à SAP.
• Une extraction planifiée : un pilote transfère les données toutes les heures ou chaque jour — une solution bien adaptée au reporting courant.
• Des exports de fichiers : les données sont exportées de SAP vers Excel, puis chargées dans TURBOARD à l’aide d’un simple script.

Nous vous aidons à choisir en fonction de la fraîcheur requise des données et de vos licences SAP.

TURBOARD n’a pas besoin de tout charger en mémoire avant que quiconque puisse poser une question. Chaque requête est dirigée là où elle sera le mieux servie :

• Le cache pour les résultats fréquemment utilisés ;
• Le stockage en colonnes pour les lectures rapides et les requêtes moins fréquentes ;
• La source en direct lorsque les données doivent être à jour à la seconde près.

Les valeurs des filtres sont conservées dans un cache en mémoire, si bien que la recherche à la saisie ne sollicite pas votre base de données. Le tri et l’agrégation ne sont confiés à la base de données qu’en cas de besoin : par exemple, réordonner un tableau croisé dynamique qui contient déjà toutes ses dimensions se fait dans le navigateur. Le matériel évolue avec l’usage réel, et non avec le seul volume de données.

Le filtrage est au cœur de TURBOARD depuis notre premier produit, en 2004, conçu autour d’une recherche rapide à la saisie : tapez le nom d’un produit, d’un client ou d’un médecin et accédez directement au rapport correspondant.

• Des filtres au niveau du tableau de bord et du dashlet, faciles à combiner.
• Presque tout visuel peut servir de filtre pour les autres (slicer) — découpez et croisez vos données à volonté, sans prétraitement.
• Des filtres personnalisés écrits en SQL lorsque le champ dont vous avez besoin n’existe pas dans la base de données.
• Les valeurs des filtres sont mises en cache en mémoire : un filtrage riche ne ralentit pas le système.

Oui. Le drill-down et le drill-through se configurent simplement et fonctionnent sur les graphiques, les tableaux croisés dynamiques et les cartes. Vous pouvez passer d’un total agrégé jusqu’au niveau de l’enregistrement — par exemple, d’un groupe de patients aux patients qui le composent — toujours dans la limite des droits de l’utilisateur.

• La comparaison de dates Vis-a-Vis aligne pour vous les périodes comparables — la période écoulée depuis le début du mois face aux mêmes jours du mois précédent et à la même période de l’an dernier — par un simple réglage, sans chantier de formules.
• Les dates relatives, comme ce mois-ci ou les 12 derniers mois, maintiennent les tableaux de bord à jour sans avoir à les modifier.
• Le clonage breveté de tableaux de bord côte à côte : clonez le tableau de bord que vous consultez, modifiez ses filtres et lisez les deux versions côte à côte. Cette technologie est protégée par un brevet américain délivré.

La plupart des utilisateurs n’écrivent jamais de code dans TURBOARD : ils glissent, déposent et paramètrent. Quand un calcul en demande davantage, on s’appuie sur les langages que les équipes data maîtrisent déjà — et non sur un langage d’expressions propre à un éditeur :

• Les expressions SQL créent des dimensions et des mesures virtuelles sans modifier la base de données source.
• Python Pandas alimente des mesures calculées pour les logiques difficiles à exprimer en SQL.
• JAS peut écrire et valider pour vous ce code SQL et Pandas à partir d’une description en langage courant.

Ce que votre équipe écrit reste du SQL et du Python standard — des compétences transférables, sans enfermement propriétaire.

Oui. Les utilisateurs disposant de droits de concepteur (modification) peuvent concevoir, construire, modifier et partager ensemble rapports et tableaux de bord, tandis que les lecteurs voient le résultat publié. Les contenus peuvent être organisés en vitrines, adaptées à chaque public.

• Cartes régionales (SVG) pour les pays, les régions et les villes. Vous pouvez définir des régions personnalisées — par exemple des régions commerciales ou de production — en regroupant des villes à l’aide des « Synonyms » dans Administration › Maps.
• De nouvelles cartes régionales peuvent être produites en convertissant des fichiers SHP ou SVG en GeoJSON.
• Les données spatiales d’Oracle stockées au format SDO_GEOMETRY peuvent être visualisées directement, sans conversion en latitude et longitude.
• Avec le module complémentaire GIS-S, les données se superposent aux fonds de carte Esri et d’autres SIG, avec des visualisations optimisées pour la cartographie.

Les dashlets, tableaux de bord et rapports peuvent être exportés aux formats PDF, Excel, PowerPoint et Word, ainsi qu’en images (PNG, JPEG), ou envoyés par e-mail. Utilisez l’icône Export de n’importe quel dashlet ou tableau de bord. Les concepteurs peuvent restreindre ou étendre les options d’export de chaque tableau de bord dans Layout Options.

Oui, à l’échelle de l’entreprise. Chaque e-mail planifié est filtré selon les droits de son destinataire : une seule planification peut ainsi servir des milliers de personnes aux accès différents. TURBOARD traite des files de 100 000 destinataires ; si une base de données ne répond plus, il réessaie, journalise l’erreur et poursuit — la file continue de tourner. Des alertes sur seuils préviennent les personnes concernées lorsqu’une valeur franchit une limite.

Oui, avec le module complémentaire EMB-S. Vous pouvez intégrer n’importe quel objet — un simple graphique, un tableau croisé dynamique, un tableau de bord ou une vitrine entière — dans des sites web, des portails et des applications mobiles ou de bureau, quelle que soit leur pile technologique.

• Les utilisateurs de votre application accèdent à TURBOARD avec leurs identifiants existants, sans seconde connexion ; le standard OAuth 2.0 est également pris en charge.
• Publiez pour un public ouvert ou pour un groupe fermé d’utilisateurs.
• Marque blanche : des éditeurs de logiciels distribuent TURBOARD sous leur propre marque depuis 2004.

Oui — des applications natives pour iOS et Android, ainsi que des options en marque blanche et intégrées pour des expériences à vos couleurs.

Deux possibilités : connecter TURBOARD à votre outil d’enquête ou de formulaires existant et visualiser les résultats, ou créer des formulaires directement dans TURBOARD avec le module complémentaire FOR-S. Les données collectées sont immédiatement disponibles pour vos tableaux de bord — et pour JAS.

1. Besoins et prioritésLes questions auxquelles les métiers ont besoin de réponses, et dans quel ordre.
2. Préparation des donnéesConnexion des sources, modélisation et, si nécessaire, migration des contenus depuis un outil précédent.
3. Planification du déploiementCloud ou on-premise, sécurité, authentification et droits d’accès.
4. Tableaux de bord et rapportsConstruits, revus et validés avec leurs utilisateurs.
5. Mise en productionSuivie d’un support et d’une supervision continus.

Selon le périmètre, nous mettons à disposition un analyste métier, un consultant en entrepôt de données, un développeur BI, un chef de projet et un formateur TURBOARD, sur une base horaire ou journalière.

Vos demandes sont traitées par des professionnels de la BI qui connaissent votre environnement, en lien avec nos équipes d’assurance qualité (QA) et de développement commercial ; si nécessaire, ils font intervenir directement nos ingénieurs. Nos horaires de support couvrent l’Europe, le Moyen-Orient et la côte Est des États-Unis.

Les demandes de nos clients alimentent notre feuille de route produit : nous publions une nouvelle version chaque mois et documentons chaque changement.

Il devrait au contraire la réduire. Les utilisateurs métier construisent eux-mêmes leurs rapports et tableaux de bord pour leurs besoins ponctuels, grâce aux outils en libre-service — et, de plus en plus, posent simplement la question à JAS. La DSI garde la maîtrise de l’essentiel : le modèle de données gouverné, la sécurité et les droits d’accès, plutôt qu’une file d’attente de demandes de rapports.

TURBOARD a été fondé à Chicago en 2004 (sous le nom d’E-Kalite), et son premier produit a été conçu pour les données pharmaceutiques américaines. Notre premier client, PharmaCircle, l’est toujours aujourd’hui ; via PharmaCircle, 79 % des grands laboratoires pharmaceutiques utilisent notre moteur de visualisation.

• TURBOARD UK, Londres — siège commercial pour la zone EMEA.
• TURBOARD Inc., Delaware — les Amériques.
• Ingénierie et R&D à Ankara depuis 2004.

Nous sommes une entreprise à capitaux privés, dirigée par ses fondateurs et rentable depuis deux décennies. Une équipe de 79 personnes sert plus de 500 000 utilisateurs métier, dans de grandes entreprises comme chez UNDP, dans des ministères nationaux et des organisations de défense. Notre technologie est brevetée et protégée notamment par un brevet américain délivré.

Venez avec une vraie question métier. Nous présentons TURBOARD et JAS sur vos rapports, vos définitions et votre contexte de sécurité — pas sur une base de démonstration générique. Si vous comparez plusieurs plateformes, notre page comparative répond aux questions que les équipes d’évaluation posent le plus souvent, y compris sur le coût total de possession.