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成功案例 · 餐饮服务技术 · 土耳其

ATP 与 Zenia IQ:为 1,900+ 家餐厅门店提供分析

ATP 通过 TURBOARD 的嵌入式解决方案 Zenia IQ,为 7+ 个品牌、1,900+ 家门店的餐厅经营者和管理者提供高级餐饮分析。

7+个餐厅品牌使用 Zenia IQ
1,900+家门店使用 Zenia IQ
1,000+家企业客户由 ATP 提供支持
ML机器学习异常检测,覆盖小票和交易
目标

在餐饮平台中内置商业智能

ATP 追求卓越,希望将高级商业智能和数据科学洞察直接集成到其餐饮解决方案中。为了快速向客户提供易用、高性能的分析功能,ATP 与 TURBOARD 合作,将其强大的 BI 引擎嵌入 Zenia 平台。

背景

服务数千家门店的餐厅管理软件

ATP Software & Technology Inc. 是全球数字化转型领域的领先企业,目前为 1,000 多家企业客户提供支持。ATP 通过旗下餐饮品牌 Zenia,为全球数千家门店提供端到端的餐厅管理解决方案。

成效

Zenia 的客户能做什么

借助 TURBOARD 的高级分析和机器学习能力,Zenia 的客户能够:

  • 通过详细的销售报表,按不同时间区间查看付款、折扣和增值税,实时监控业务流程。
  • 借助自动化对比报表,清楚了解每个销售阶段的业务状况,加快战略决策。
  • 通过订单、配送和门店层面的绩效分析衡量整体成效,有效管理收入与增长。
  • 监控销售趋势、检测异常,并在运营出现偏差时即时收到告警,从而发现潜在问题。
  • 逐项核查销售小票,找出错误和增长机会,提高运营准确性。
  • 利用先进的机器学习模型自动检测异常或可疑交易,主动防止收入损失。
  • 详细分析自助点餐机的表现、交易量以及未完成订单的状态,优化自助服务效率。
  • 依据产品数量、营业额贡献和周期性绩效变化等精确指标,制定销售策略。
  • 调取与小票生成过程同步的摄像头画面,实时监控操作执行,增强交易安全。
方案

Zenia IQ:基于 ATP 数据仓库运行的 TURBOARD

TURBOARD 以 Zenia IQ 之名嵌入,将 ATP 数据仓库(采用 PostgreSQL、MSSQL、ClickHouse)中的原始交易数据转化为直观的仪表板,供餐厅经营者和管理者使用。

为优化运营绩效,Zenia IQ 采用基于机器学习的异常检测,自动标记可疑小票和操作错误,并支持对收银员交易进行实时视频核验。

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