ATP i Zenia IQ: analityka dla ponad 1900 lokali restauracyjnych

Business intelligence w platformie dla gastronomii

Firma ATP, dążąc do doskonałości, chciała zintegrować zaawansowane business intelligence i wnioski z data science bezpośrednio ze swoimi rozwiązaniami dla gastronomii. Aby szybko dostarczyć klientom przyjazną i wydajną analitykę, ATP nawiązała współpracę z TURBOARD i wbudowała jego rozbudowany silnik BI w platformę Zenia.

Oprogramowanie do zarządzania restauracjami dla tysięcy lokali

ATP Software & Technology Inc. to globalny lider transformacji cyfrowej, który obecnie obsługuje ponad 1000 klientów korporacyjnych. Za pośrednictwem marki Zenia, przeznaczonej dla gastronomii, ATP dostarcza kompleksowe rozwiązania do zarządzania restauracjami w tysiącach lokali na całym świecie.

Co mogą klienci Zenia

Dzięki zaawansowanej analityce i funkcjom uczenia maszynowego TURBOARD klienci Zenia mogą:

• Monitorować procesy biznesowe w czasie rzeczywistym dzięki szczegółowym raportom sprzedaży obejmującym płatności, rabaty i VAT w różnych przedziałach czasu.
• Przyspieszać decyzje strategiczne dzięki automatycznym raportom porównawczym, które jasno pokazują sytuację firmy na każdym etapie sprzedaży.
• Mierzyć ogólne wyniki za pomocą analiz wydajności na poziomie zamówień, dostaw i lokali, aby skutecznie zarządzać przychodami i rozwojem.
• Identyfikować potencjalne problemy, monitorując trendy sprzedaży, wykrywając anomalie i otrzymując natychmiastowe alerty o odchyleniach operacyjnych.
• Zwiększać dokładność operacyjną, analizując paragony pozycja po pozycji, aby wskazać błędy i możliwości wzrostu.
• Zapobiegać z wyprzedzeniem utracie przychodów dzięki automatycznemu wykrywaniu nietypowych lub podejrzanych transakcji za pomocą zaawansowanych modeli ML.
• Optymalizować efektywność samoobsługi dzięki szczegółowej analizie wydajności kiosków, wolumenu transakcji i statusu niedokończonych zamówień.
• Kształtować strategie sprzedaży na podstawie precyzyjnych wskaźników ilości produktów, ich udziału w obrotach i okresowych zmian wyników.
• Zwiększać bezpieczeństwo transakcji dzięki dostępowi do zsynchronizowanego nagrania z kamery z procesu wystawiania paragonu, co pozwala monitorować jego przebieg w czasie rzeczywistym.

Zenia IQ: TURBOARD na hurtowni danych ATP

Wbudowany jako Zenia IQ TURBOARD przekształca surowe dane transakcyjne z hurtowni danych ATP (PostgreSQL, MSSQL, ClickHouse) w intuicyjne dashboardy dla właścicieli i menedżerów restauracji.

W celu optymalizacji wyników operacyjnych Zenia IQ wykorzystuje wykrywanie anomalii oparte na uczeniu maszynowym, które automatycznie oznacza podejrzane paragony i błędy operacyjne, umożliwiając weryfikację transakcji kasjerów na nagraniach wideo w czasie rzeczywistym.