ATP dan Zenia IQ: analitik untuk 1.900+ cabang restoran

Business intelligence di dalam platform hospitality

Dengan komitmen pada keunggulan, ATP ingin mengintegrasikan business intelligence tingkat lanjut dan wawasan ilmu data langsung ke dalam solusi hospitality-nya. Agar dapat dengan cepat menghadirkan analitik yang ramah pengguna dan berkinerja tinggi bagi kliennya, ATP bermitra dengan TURBOARD untuk menanamkan mesin BI TURBOARD yang andal ke dalam platform Zenia.

Perangkat lunak manajemen restoran untuk ribuan lokasi

ATP Software & Technology Inc. adalah pemimpin transformasi digital global yang saat ini mendukung 1.000+ klien korporat. Melalui merek hospitality-nya, Zenia, ATP menghadirkan solusi manajemen restoran menyeluruh untuk ribuan lokasi di seluruh dunia.

Apa yang dapat dilakukan klien Zenia

Dengan memanfaatkan kemampuan analitik tingkat lanjut dan Machine Learning TURBOARD, klien Zenia dapat:

• Memantau proses bisnis secara real-time melalui laporan penjualan terperinci yang mencakup pembayaran, diskon, dan PPN dalam berbagai rentang waktu.
• Mempercepat keputusan strategis dengan gambaran yang jelas tentang posisi bisnis di setiap tahap penjualan melalui laporan perbandingan otomatis.
• Mengukur keberhasilan secara keseluruhan melalui analisis kinerja di tingkat pesanan, pengiriman, dan cabang untuk mengelola pendapatan dan pertumbuhan secara efektif.
• Mengidentifikasi potensi masalah dengan memantau tren penjualan, mendeteksi anomali, dan menerima peringatan instan atas penyimpangan operasional.
• Meningkatkan akurasi operasional dengan memeriksa struk penjualan per item untuk menemukan kesalahan dan peluang pertumbuhan.
• Mencegah kehilangan pendapatan secara proaktif dengan mendeteksi transaksi yang anomali atau mencurigakan secara otomatis menggunakan model ML tingkat lanjut.
• Mengoptimalkan efisiensi layanan mandiri dengan menganalisis secara rinci kinerja kios, volume transaksi, dan status pesanan yang belum selesai.
• Membentuk strategi penjualan dengan metrik yang presisi tentang jumlah produk, kontribusi terhadap omzet, dan perubahan kinerja periodik.
• Meningkatkan keamanan transaksi dengan mengakses rekaman kamera yang tersinkronisasi dengan proses pembuatan struk untuk memantau pelaksanaannya secara real-time.

Zenia IQ: TURBOARD di atas gudang data ATP

Tertanam sebagai Zenia IQ, TURBOARD mengubah data transaksi mentah dari Gudang Data ATP (yang menggunakan PostgreSQL, MSSQL, dan ClickHouse) menjadi dashboard intuitif bagi pemilik dan manajer restoran.

Untuk mengoptimalkan kinerja operasional, Zenia IQ menggunakan deteksi anomali berbasis Machine Learning yang secara otomatis menandai struk mencurigakan dan kesalahan operasional, sehingga transaksi kasir dapat diverifikasi melalui video secara real-time.