ATP и Zenia IQ: аналитика для 1900+ филиалов ресторанов

Бизнес-аналитика внутри платформы для ресторанного бизнеса

Стремясь к высокому качеству, ATP решила встроить развитую бизнес-аналитику и аналитику на основе науки о данных прямо в свои решения для индустрии гостеприимства. Чтобы быстро дать клиентам удобную и производительную аналитику, ATP стала партнёром TURBOARD и встроила его надёжный BI-движок в свою платформу Zenia.

ПО для управления ресторанами в тысячах заведений

ATP Software & Technology Inc. работает как международный лидер цифровой трансформации и сегодня обслуживает более 1000 корпоративных клиентов. Через свой бренд для индустрии гостеприимства Zenia ATP предоставляет комплексные решения для управления ресторанами тысячам заведений по всему миру.

Что могут клиенты Zenia

Используя развитую аналитику и возможности машинного обучения TURBOARD, клиенты Zenia могут:

• Следить за бизнес-процессами в реальном времени с помощью подробных отчётов о продажах, включающих платежи, скидки и НДС за разные интервалы времени.
• Быстрее принимать стратегические решения, ясно видя положение бизнеса на каждом этапе продаж благодаря автоматическим сравнительным отчётам.
• Оценивать общие результаты с помощью анализа эффективности на уровне заказов, доставки и филиалов, чтобы эффективно управлять выручкой и ростом.
• Выявлять потенциальные проблемы, отслеживая тенденции продаж, обнаруживая аномалии и мгновенно получая оповещения об операционных отклонениях.
• Повышать точность операций, построчно изучая чеки, чтобы находить ошибки и возможности для роста.
• Заранее предотвращать потерю выручки, автоматически выявляя аномальные или подозрительные транзакции с помощью продвинутых ML-моделей.
• Повышать эффективность самообслуживания, подробно анализируя работу киосков, объёмы транзакций и статус незавершённых заказов.
• Выстраивать стратегию продаж на основе точных показателей по количеству проданных товаров, их вкладу в оборот и изменениям результатов по периодам.
• Повышать безопасность транзакций благодаря доступу к синхронизированным видеозаписям процесса создания чека и контролировать выполнение операций в реальном времени.

Zenia IQ: TURBOARD на хранилище данных ATP

TURBOARD, встроенный под именем Zenia IQ, превращает необработанные данные о транзакциях из хранилища данных ATP (на базе PostgreSQL, MSSQL и ClickHouse) в понятные дашборды для владельцев и управляющих ресторанов.

Для повышения операционной эффективности Zenia IQ применяет выявление аномалий на основе машинного обучения: система автоматически отмечает подозрительные чеки и операционные ошибки, а операции кассиров можно проверить по видео в реальном времени.