T
Tujuan
Pelaporan tingkat lanjut di dalam produk Mobilgi sendiri
Karena solusi Mobilgi terutama mencakup pengumpulan, pengelolaan, dan pelaporan data, beralih ke alat pelaporan yang lebih canggih dan teknologi baru yang dapat mengubah data klien menjadi nilai yang lebih besar menjadi hal yang penting. Karena itu, Mobilgi ingin mengintegrasikan Business Intelligence dan Analitik Data ke dalam solusinya.
Alih-alih menugaskan tim teknis internal untuk mengembangkan fitur BI dan analitik data ke dalam solusinya, Mobilgi memutuskan bermitra dengan penyedia solusi BI berpengalaman yang perangkat lunaknya mudah ditanamkan ke sistem lain dengan fitur visualisasi yang fleksibel dan dapat dirancang sesuai kebutuhan. Dari situlah TURBOARD dan Mobilgi memulai kemitraan strategis yang hemat biaya dan waktu.
K
Kondisi
Perangkat lunak penjualan lapangan dan merchandising untuk banyak sektor
Sejak 2001, Mobilgi, yang memiliki kantor cabang di Türkiye dan di AS, telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan terkemuka di berbagai sektor di seluruh Eropa, Timur Tengah, dan Asia Tengah, membantu mereka merombak cara menjalankan fungsi penjualan lapangan dan pemasaran dengan layanan berbasis web dan platform seluler.
Solusi dan sistem bisnis Mobilgi menyediakan layanan pengumpulan data, pengelolaan, komunikasi tim, otomatisasi lapangan, dan pelaporan yang menyeluruh. Layanan ini cocok untuk banyak bisnis dan sektor, seperti peritel (fesyen, bahan makanan, dan barang umum), produsen (FMCG dan barang konsumsi tahan lama), agensi merchandising, bisnis yang memiliki tenaga penjual, serta pihak yang ingin melakukan riset pasar dan survei pelanggan.
D
Dampak
Apa yang dapat dilakukan klien dan pengguna OneStore
Sejak TURBOARD ditanamkan di Mobilgi OneStore, klien dan penggunanya dapat:
- Meningkatkan layanan pelanggan, keterlibatan, dan penjualan melalui analisis kepuasan klien, laporan survei tingkat lanjut (misalnya pertanyaan dengan nilai terendah dibandingkan yang tertinggi), dan analisis kunjungan pelanggan.
- Mengidentifikasi kelemahan dan masalah, memperbaiki strategi untuk mengoptimalkan operasi, dan mengukur keberhasilan melalui analisis skor keberhasilan pada berbagai tingkat dan filter: cabang, wilayah, manajer, produk, volume penjualan, pengiriman, dan lainnya, untuk periode waktu apa pun.
- Mengambil tindakan korektif berbasis data dengan membandingkan, menindaklanjuti, dan memantau kinerja cabang dan toko melalui berbagai analisis kinerja dan dashboard KPI.
- Membuat dan membagikan semua jenis laporan (laporan harian, laporan manajemen, laporan presentasi) kapan saja, cukup dengan satu klik.
S
Solusi
TURBOARD tertanam di OneStore sebagai OneStore View
TURBOARD ditanamkan di produk “Mobilgi OneStore Visual Merchandising System” sebagai fitur pelaporan tingkat lanjut dan analisis data yang terintegrasi dengan nama “OneStore View”.
Melalui layar dan dashboard TURBOARD, semua data yang mengalir dari Mobilgi OneStore dan tersimpan di basis datanya diagregasi, dianalisis, divisualisasikan, dan diubah menjadi laporan yang bermakna serta analisis yang mendalam bagi semua pengguna bisnis OneStore milik Mobilgi.
