SLA tingkat rute
Ketepatan waktu pengiriman setiap rute dan cabang dibandingkan dengan targetnya, dengan pemformatan bersyarat yang menandai rute yang perlu diperhatikan.
- Industri
- Logistik & perdagangan
- Kurir & Pengiriman Paket
Kurir & Pengiriman Paket
Seluruh jaringan distribusi Anda —
Seluruh jaringan distribusi Anda —
dalam satu layar.
TURBOARD menyatukan data TMS, cabang, pemindaian, dan ERP dalam satu model terkelola, sehingga tim operasional dapat melihat SLA, keterlambatan, retur, dan produktivitas kurir per cabang dan rute seiring data diperbarui.
Tantangannya
Penurunan SLA baru ditemukan di spreadsheet kemarin.
Dalam jaringan paket dan kurir, ketepatan waktu pengiriman tingkat cabang, beban rute, biaya pengiriman ulang, dan produktivitas kurir dipantau di sistem dan format yang berbeda. Sebelum mengambil keputusan penting, seorang manajer operasional menarik angka dari TMS, lalu dari laporan cabang, lalu dari spreadsheet — dan saat angka itu dibahas dalam rapat pagi, penurunan SLA di suatu rute hub sudah berubah menjadi keluhan pelanggan.
TURBOARD menyatukan sumber-sumber ini dalam satu platform analitik. Tingkat ketepatan waktu, keterlambatan, pengiriman ulang, dan retur dihitung dengan cara yang sama untuk setiap cabang, rute, dan kurir, serta diperbarui seiring masuknya data pemindaian dan peristiwa pengiriman. Tim operasional, layanan pelanggan, dan manajemen berbagi satu gambaran jaringan yang sama, dan laporan terjadwal mengirimkan kepada setiap kepala cabang angka untuk wilayahnya sendiri.
500K+pengguna bisnis bekerja dengan TURBOARD
Sejak 2004rekayasa BI enterprise, didirikan di Chicago
Cloud atau on-premisepenerapan sepenuhnya on-premise, termasuk AI
Berpatenteknologi BI, termasuk paten AS yang telah diberikan
Demo JAS langsung
Kinerja jaringan distribusi
Kiriman harian, ketepatan waktu, dan rata-rata waktu pengiriman di seluruh jaringan, dengan tabel kinerja rute dan tren SLA tujuh hari. Saksikan JAS menjelaskan mengapa satu rute hub turun di bawah target, lalu menguraikan keterlambatannya per slot waktu untuk menunjukkan kapan kendaraan tambahan diperlukan.
Skenario TURBOARD + JAS interaktif yang berjalan di browser Anda. Data contoh.
Lihat dengan data Anda →
Yang dapat Anda lakukan
Analisis jaringan untuk operasi paket dan kurir
Analisis keterlambatan
Rata-rata keterlambatan per rute, cabang, hub, dan slot waktu, sehingga titik hambatan dapat dipastikan, bukan ditebak.
Retur dan pengiriman ulang
Tingkat dan biaya pengiriman ulang per wilayah, rute, dan kurir, yang menunjukkan di mana pengiriman gagal terkonsentrasi.
Tren SLA
Tren kinerja tujuh hingga tiga puluh hari dan perbandingan dengan hari-hari yang sama bulan lalu, untuk mendeteksi penurunan sejak dini.
Produktivitas kurir
Jumlah kiriman per kurir, waktu pengiriman, dan keberhasilan pada percobaan pertama dibandingkan antarcabang dan antarrute.
Peta pengiriman
Cabang, rute, kepadatan pengiriman, dan titik rawan pengiriman gagal di atas peta dasar apa pun dengan modul GIS-S.
Tantangan & solusi
Tantangan data dalam jaringan distribusi — dan bagaimana TURBOARD membantu
?Data operasional yang tersebar
Data cabang, rute, dan kurir berada di TMS, ERP, dan spreadsheet; konsolidasinya memakan waktu berjam-jam.
✓Satu model analitik
TMS, sistem cabang, dan ERP mengalirkan data ke satu model terkelola, sehingga setiap tim bekerja dengan angka yang sama.
?Pelaporan yang terlambat
Penurunan SLA baru terlihat dalam rapat operasional yang mengandalkan spreadsheet kemarin.
✓Angka terkini
Dashboard diperbarui seiring data, dan laporan terjadwal mengirimkan kinerja rute terbaru ke kotak masuk setiap manajer setiap pagi.
?Biaya retur yang tak terlihat
Tidak ada yang dapat memastikan di wilayah, rute, atau kurir mana biaya pengiriman ulang terkonsentrasi.
✓Analisis retur dan pengiriman ulang
Tingkat dan biaya retur dirinci per wilayah, rute, dan kurir untuk menemukan akar penyebabnya.
?Perencanaan kapasitas berdasarkan naluri
Rute mana yang membutuhkan kendaraan tambahan pada slot waktu mana diputuskan berdasarkan pengalaman.
✓Kapasitas dari data volume
Volume dan keterlambatan per slot waktu dan rute menunjukkan di mana kapasitas tidak mencukupi, dan model ANA-S dapat memproyeksikan permintaan.
JAS · Just Ask Simply
Tanyakan mengapa SLA suatu rute turun
JAS, asisten AI yang terintegrasi di TURBOARD, menjawab dari model jaringan terkelola yang sama dengan dashboard Anda. Ajukan pertanyaan dalam bahasa sehari-hari, dan JAS akan menggabungkan data yang relevan, membuat grafik, lalu menjelaskan cabang, hub, atau slot waktu mana yang mendorong perubahan. JAS Explain menulis interpretasi untuk dashboard mana pun, disesuaikan bagi manajer operasional maupun eksekutif.
Jelajahi kemampuan JAS →JJASPertanyaan yang dapat Anda ajukan
- Mengapa SLA di rute hub tersibuk kami turun minggu ini?
- Jam berapa saja yang membutuhkan kendaraan tambahan di rute yang berada di bawah target?
- Tampilkan tingkat pengiriman ulang per wilayah dan kurir selama 30 hari terakhir.
- Bandingkan ketepatan waktu pengiriman per cabang dengan hari-hari yang sama bulan lalu.