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安卡拉大都市市政府基于 TURBOARD 运行全市服务

安卡拉大都市市政府是土耳其规模最大的地方政府之一,服务人口 590 万。其各部门基于 TURBOARD 运行全市服务,多个来源的数据汇于同一平台。

590 万市政府服务的居民
实时连接市政府的数据库
即时交互式、可筛选的仪表板
每天用于统计、分析和运营工作
目标

一个能跟上数据增长的商业智能平台

安卡拉大都市市政府统计与分析处希望找到一个商业智能平台,能够跟上市政府不断增长的数据量和日益多样的分析需求。

背景

覆盖城市每个角落的服务网络

安卡拉大都市市政府的服务网络覆盖城市的每个角落,从公共交通、应急响应到社会服务和能源管理。

管理如此规模的城市,光收集数据是不够的。还需要把数十个部门的信息转化为团队在需要时真正用得上的洞察。

成效

城市运营,尽在同一平台

TURBOARD 在安卡拉大都市市政府的应用范围,与市政府本身的职责一样广泛。借助 TURBOARD,市政府能够:

  • 跟踪市属企业的人员和加班数据,支持更公平、更高效的人员配置决策。
  • 监控自动扶梯、电梯等公共基础设施的状况和运行表现。
  • 分析市属企业的能源消耗,为节能举措提供指引。
  • 通过 Başkentkart 数据评估公共交通使用情况。
  • 在同一平台上跟踪消防部门和市政警察的工作。
  • 分析农村服务和市民帮扶项目,将数据驱动的决策扩展到全市。

不同单位产生的数据汇聚在一起,让城市服务的全貌更加完整。

方案

与市政府核心系统的实时连接

经过实际上手评估,团队选择了 TURBOARD。它能够直接连接实时数据库,并轻松适应不同部门的报表需求,这正是决定性因素。

如今,TURBOARD 直接对接市政府的核心系统,包括社会服务数据库和城市市民联络中心 Başkent 153。来自多个数据源的信息汇于一处,以实时、交互式、可筛选的仪表板呈现。

TURBOARD 已成为市政府统计、分析和运营工作的日常组成部分。随着各部门不断发掘数据的新用途,新的仪表板也在持续推出,满足他们的需求。

“在我们的统计与分析工作中,TURBOARD 的实时数据库连接和高级筛选功能,切实改变了我们管理数据的方式。上线期间定期提供的现场支持,以及团队尽心尽责的态度,提升了我们的运营速度和适应能力。TURBOARD 的专业支持帮助我们在全机构更有效地使用 TURBOARD,将新功能融入工作流程,并把团队的专业能力转化为持久的效率,我们谨此表示感谢。”
Mehmet Buzlu · 安卡拉大都市市政府统计与分析处处长
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