De Grootstedelijke Gemeente Ankara is met 5,9 miljoen inwoners een van de grootste lokale overheden van Turkije. De afdelingen voeren hun stadsbrede diensten uit met TURBOARD, met data uit vele bronnen in één platform.
De afdeling Statistiek en Analyse van de Grootstedelijke Gemeente Ankara ging op zoek naar een business intelligence-platform dat gelijke tred kon houden met het groeiende datavolume van de gemeente en de steeds gevarieerdere analysebehoeften.
Het dienstverleningsnetwerk van de Grootstedelijke Gemeente Ankara bereikt elke hoek van de stad, van openbaar vervoer en hulpdiensten tot sociale voorzieningen en energiebeheer.
Een stad van deze omvang besturen vraagt meer dan data verzamelen. Het betekent dat informatie uit tientallen afdelingen moet worden omgezet in inzicht waar teams echt iets mee kunnen, op het moment dat ze het nodig hebben.
Het gebruik van TURBOARD binnen de Grootstedelijke Gemeente Ankara is net zo breed als de taken van de gemeente zelf. Met TURBOARD:
Data uit verschillende eenheden komt samen en geeft zo een vollediger beeld van de stedelijke dienstverlening.
Na een praktijkgerichte evaluatie koos het team voor TURBOARD. De doorslag gaf dat het rechtstreeks verbinding kan maken met live databases en zich eenvoudig aanpast aan de rapportagebehoeften van verschillende afdelingen.
Vandaag werkt TURBOARD rechtstreeks met de kernsystemen van de gemeente, waaronder de database van Sociale Diensten en Başkent 153, het burgercontactcentrum van de stad. Informatie uit meerdere databronnen komt samen op één plek, in de vorm van realtime, interactieve en filterbare dashboards.
TURBOARD is een vast onderdeel geworden van het dagelijkse statistische, analytische en operationele werk van de gemeente. Naarmate afdelingen nieuwe manieren ontdekken om hun data te benutten, worden er steeds nieuwe dashboards uitgerold die op hun behoeften inspelen.
“In ons statistische en analytische werk maken de live databaseverbinding en de geavanceerde filtermogelijkheden van TURBOARD een wezenlijk verschil in de manier waarop we onze data beheren. De regelmatige ondersteuning op locatie tijdens de uitrol en de toegewijde aanpak van het team hebben onze operationele snelheid en aanpassing versterkt. We willen onze waardering uitspreken voor deze professionele ondersteuning, die ons heeft geholpen TURBOARD effectiever in onze hele organisatie te gebruiken, nieuwe functies in onze processen te integreren en de expertise van ons team om te zetten in blijvende efficiëntie.”
Ontdek hoe TURBOARD verbinding kan maken met uw live databases en kan inspelen op de rapportagebehoeften van elke afdeling, zoals bij de Grootstedelijke Gemeente Ankara.