Chính quyền Thành phố Ankara là một trong những chính quyền địa phương lớn nhất Thổ Nhĩ Kỳ, phục vụ 5,9 triệu dân. Các sở, ban của thành phố vận hành dịch vụ trên toàn đô thị bằng TURBOARD, với dữ liệu từ nhiều nguồn trên một nền tảng.
Phòng Thống kê và Phân tích của Chính quyền Thành phố Ankara bắt tay tìm kiếm một nền tảng business intelligence có thể theo kịp khối lượng dữ liệu ngày càng tăng và nhu cầu phân tích ngày càng đa dạng của thành phố.
Mạng lưới dịch vụ của Chính quyền Thành phố Ankara phủ khắp mọi ngóc ngách của thành phố, từ giao thông công cộng và ứng phó khẩn cấp đến dịch vụ xã hội và quản lý năng lượng.
Điều hành một thành phố quy mô như vậy không chỉ là thu thập dữ liệu. Đó là biến thông tin từ hàng chục sở, ban thành những hiểu biết mà các nhóm thực sự sử dụng được, đúng lúc họ cần.
Phạm vi sử dụng TURBOARD tại Chính quyền Thành phố Ankara cũng rộng như chính các trách nhiệm của thành phố. Với TURBOARD, chính quyền thành phố:
Dữ liệu từ các đơn vị khác nhau được tập hợp lại, mang đến góc nhìn đầy đủ hơn về các dịch vụ đô thị.
Sau quá trình đánh giá thực tế, nhóm đã chọn TURBOARD. Yếu tố quyết định là khả năng kết nối trực tiếp với các cơ sở dữ liệu đang vận hành và dễ dàng thích ứng với nhu cầu báo cáo của từng sở, ban.
Hiện nay, TURBOARD làm việc trực tiếp với các hệ thống cốt lõi của thành phố, trong đó có cơ sở dữ liệu Dịch vụ Xã hội và Başkent 153, tổng đài tiếp nhận ý kiến người dân của thành phố. Thông tin từ nhiều nguồn dữ liệu được tập hợp về một nơi, dưới dạng dashboard tương tác theo thời gian thực, có thể lọc.
TURBOARD đã trở thành một phần trong công việc hằng ngày về thống kê, phân tích và vận hành của thành phố. Khi các sở, ban tìm ra những cách mới để khai thác dữ liệu, các dashboard mới tiếp tục được triển khai để đáp ứng nhu cầu của họ.
“Trong công tác thống kê và phân tích, khả năng kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu và chức năng lọc nâng cao của TURBOARD tạo ra khác biệt thực sự trong cách chúng tôi quản lý dữ liệu. Sự hỗ trợ tại chỗ thường xuyên trong quá trình triển khai, cùng tinh thần tận tâm của đội ngũ, đã giúp chúng tôi vận hành nhanh hơn và thích ứng tốt hơn. Chúng tôi xin bày tỏ sự cảm kích đối với sự hỗ trợ chuyên nghiệp này, đã giúp chúng tôi sử dụng TURBOARD hiệu quả hơn trong toàn tổ chức, tích hợp các chức năng mới vào quy trình và biến chuyên môn của đội ngũ thành hiệu quả lâu dài.”
Hãy xem TURBOARD có thể kết nối với cơ sở dữ liệu đang vận hành của bạn và đáp ứng nhu cầu báo cáo của từng phòng ban ra sao, như cách TURBOARD đang làm cho Chính quyền Thành phố Ankara.