Cơ quan Quản lý Tôn giáo: từ ghim trên bản đồ đến dashboard tương tác

Báo cáo số, trực quan thay cho công việc thủ công

Quyết tâm hiện đại hóa, Cơ quan đặt mục tiêu số hóa công tác báo cáo và thể hiện dữ liệu một cách trực quan, sinh động. Cơ quan hợp tác với TURBOARD để dẫn dắt quá trình chuyển đổi này, vì TURBOARD có khả năng kết nối với các hệ thống hiện có và biến những quy trình thủ công, phức tạp thành các phân tích tương tác, rõ ràng.

Một cơ quan lớn với báo cáo thủ công, tĩnh

Được thành lập năm 1924, Cơ quan Quản lý Tôn giáo Thổ Nhĩ Kỳ (Diyanet İşleri Başkanlığı) là một trong những cơ quan nhà nước lớn nhất của Thổ Nhĩ Kỳ, hoạt động với nhiều đơn vị trong nước đồng thời tiếp cận các cộng đồng người Thổ Nhĩ Kỳ tại hơn 140 quốc gia. Một tổ chức có quy mô như vậy tạo ra khối lượng dữ liệu nhân sự và vận hành rất lớn và không ngừng tăng.

Thế nhưng phần lớn dữ liệu đó vẫn nằm trong các quy trình thủ công. Kế hoạch chiến lược được tổng hợp bằng tay, còn các nhiệm vụ công tác ở nước ngoài được theo dõi theo cách cũ: cắm ghim lên bản đồ giấy. Thông tin đều có sẵn, nhưng để biến chúng thành một bức tranh rõ ràng, cập nhật thì tốn thời gian và công sức, và kết quả lúc nào cũng là tĩnh.

Cơ quan làm được gì với TURBOARD

Hiện nay, TURBOARD được sử dụng ở mọi đơn vị của cơ quan. Phòng Công nghệ Thông tin tích cực xây dựng và quản lý báo cáo, trong khi các phòng ban khác tiếp cận thông tin qua dashboard và bài trình bày, và mức độ sử dụng tiếp tục mở rộng khi dự án phát triển.

Từ khi Cơ quan Quản lý Tôn giáo bắt đầu sử dụng TURBOARD, cơ quan đã có thể:

• Thay báo cáo thủ công bằng các dashboard tự động, trực quan và hấp dẫn trên toàn tổ chức
• Số hóa sách chiến lược, biến các kế hoạch tĩnh thành những trang trình bày tương tác, dễ theo dõi và chia sẻ
• Trực quan hóa các nhiệm vụ công tác ở nước ngoài trên bản đồ tương tác, thay cách theo dõi bằng ghim thủ công bằng phân tích địa lý có thể lọc
• Hợp nhất dữ liệu rời rạc vào một môi trường báo cáo duy nhất, đáng tin cậy, để mọi đơn vị ra quyết định nhanh hơn và dựa trên dữ liệu

Từ hệ thống nhân sự đến dashboard

TURBOARD kết nối trực tiếp với Hệ thống Thông tin Quản lý Nhân sự của cơ quan. Dữ liệu được xử lý qua các luồng ETL tự động (Apache NiFi) và hợp nhất trong một môi trường PostgreSQL được xây dựng cho báo cáo: một nền tảng duy nhất, đáng tin cậy, từ đó TURBOARD tổng hợp, phân tích và trực quan hóa dữ liệu của cơ quan trên các dashboard tương tác.

Trọng tâm của dự án là số hóa sách chiến lược của cơ quan. Từ một tài liệu tĩnh, được duy trì bằng tay, sách chiến lược nay là một bộ dashboard động, trực quan, giúp ban lãnh đạo nắm ngay các mục tiêu chiến lược và tiến độ thực hiện. Các nhiệm vụ công tác ở nước ngoài từng được đánh dấu bằng ghim nay trở thành những bản đồ địa lý sống động, có thể lọc.