수작업 대신 디지털 시각 보고
현대화를 결심한 종교청은 보고 업무를 디지털화하고 데이터를 시각적으로 생생하게 보여 주는 일에 나섰습니다. 기존 시스템에 연결해 복잡한 수작업 업무 흐름을 명확한 인터랙티브 분석으로 바꾸는 TURBOARD의 역량에 주목해, 이 전환을 이끌 파트너로 TURBOARD를 선택했습니다.
수작업 정적 보고서에 의존하던 대규모 기관
1924년에 설립된 튀르키예 종교청(Diyanet İşleri Başkanlığı)은 튀르키예 최대 규모의 공공기관 중 하나로, 국내에서는 수많은 부서를 운영하고 해외에서는 140개가 넘는 국가의 튀르키예인 공동체와 닿아 있습니다. 이만한 규모의 조직에서는 인사 및 운영 데이터가 방대하게, 그리고 끊임없이 늘어납니다.
그러나 이 데이터의 상당 부분은 수작업 프로세스 안에 머물러 있었습니다. 전략 계획은 손으로 취합되었고, 해외 파견 현황은 실제 지도에 핀을 꽂는 옛 방식으로 관리되었습니다. 정보는 모두 있었지만 이를 명확한 최신 현황으로 정리하는 데는 시간과 노력이 들었고, 결과물은 늘 정적이었습니다.
종교청이 TURBOARD로 할 수 있게 된 일
현재 TURBOARD는 기관의 모든 부서에서 사용되고 있습니다. 정보기술부가 보고서를 적극적으로 만들고 관리하며, 다른 부서들은 대시보드와 프레젠테이션으로 인사이트를 활용합니다. 프로젝트가 커지면서 활용 범위도 계속 넓어지고 있습니다.
종교청은 TURBOARD를 사용하기 시작한 뒤로 다음과 같은 일을 할 수 있게 되었습니다.
- 조직 전반에서 수작업 보고를 시각적으로 눈길을 끄는 자동화된 대시보드로 대체합니다
- 전략서를 디지털화해, 정적인 계획을 모니터링하고 공유하기 쉬운 인터랙티브 쇼케이스로 바꿉니다
- 해외 파견 현황을 인터랙티브 지도에 시각화해, 수작업 핀 관리를 필터로 조회하는 지리 분석으로 대체합니다
- 흩어진 데이터를 신뢰할 수 있는 단일 보고 환경으로 통합해, 모든 부서에서 데이터에 근거한 결정을 더 빠르게 내립니다
인사 시스템에서 대시보드까지
TURBOARD는 기관의 인사관리정보시스템에 직접 연결됩니다. 데이터는 자동화된 ETL 파이프라인(Apache NiFi)으로 처리되어 보고용으로 구축된 PostgreSQL 환경에 통합됩니다. 이 신뢰할 수 있는 단일 기반 위에서 TURBOARD가 기관의 데이터를 집계하고 분석해 인터랙티브 대시보드로 시각화합니다.
프로젝트의 핵심은 기관 전략서의 디지털화입니다. 한때 손으로 관리하던 정적인 문서가 이제는 동적이고 시각적으로 눈길을 끄는 대시보드 세트가 되어, 지도부가 전략 목표와 진척 상황을 즉시 파악할 수 있습니다. 핀으로 표시하던 해외 파견 현황도 이제는 필터로 조회할 수 있는 살아 있는 지리 시각화가 되었습니다.
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