DSD Dağıtım : les KPI de distribution en direct dans TURBOARD

Des KPI que le logiciel de distribution ne fournissait pas

Avec la croissance de DSD, les indicateurs dont l’entreprise avait le plus besoin pour piloter son activité n’étaient pas disponibles dans la base de données de son logiciel de distribution. Produire ces KPI obligeait à reconstruire les données à la main pour chaque rapport : un travail lent et répétitif qui retardait les chiffres et laissait les décisions en suspens. Sur la recommandation de ses consultants, DSD s’est tournée vers TURBOARD.

Un partenaire de distribution régional pour les marques de grande consommation

Fondée en 2019 à Adana, DSD Dağıtım s’est appuyée sur deux décennies de savoir-faire familial dans le stockage, la logistique et la manutention pour devenir un partenaire clé de la distribution et de la logistique du dernier kilomètre dans la région d’Adana–Mersin. Elle achemine des grandes marques de produits de grande consommation tout au long de la chaîne d’approvisionnement, du fabricant au consommateur.

DSD gère ses opérations sur Univera, son logiciel de distribution.

Ce que les dirigeants et les managers de DSD peuvent faire désormais

Depuis l’adoption de TURBOARD, les dirigeants et les managers de DSD Dağıtım peuvent :

• Suivre la marge brute en temps réel, avec des indicateurs de marge personnalisés calculés automatiquement à partir des prix d’achat et de vente bruts.
• Suivre la pénétration client, en comparant les ventes de chaque client sur les 12 et les 3 derniers mois pour repérer une dynamique ou un recul.
• Maintenir des stocks sains grâce à un reporting en jours de stock par produit et par groupe de produits, au regard de seuils fondés sur la demande.
• Livrer à temps les rapports de performance destinés aux partenaires, actualisés automatiquement à partir des mises à jour Excel périodiques.
• Remplacer le reporting manuel par des tableaux de bord disponibles à la demande, pour mettre fin au coût des décisions retardées et permettre à l’équipe d’agir sur des chiffres en direct.

Le projet est depuis devenu une base de reporting stable et en libre-service, et TURBOARD reste disponible chaque fois que DSD a besoin d’analyses nouvelles ou plus avancées.

Les données Univera, modélisées pour le reporting

Les données Univera alimentent la base Imported de TURBOARD, où elles sont transformées et modélisées pour le reporting, par exemple pour calculer des indicateurs de marge personnalisés à partir de champs bruts comme le dernier prix d’achat et le dernier prix de vente.

Pour les chiffres partagés avec des partenaires externes, la fonction de mise à jour Excel de TURBOARD actualise automatiquement les rapports à partir des fichiers Excel transmis périodiquement. Un rapport est conçu une seule fois, et non reconstruit à la main à chaque cycle.

Environ 15 utilisateurs s’appuient sur TURBOARD : les dirigeants de l’entreprise et sa direction commerciale et financière, ainsi que des responsables supply chain chez les partenaires qui reçoivent le reporting de DSD.

Leurs tableaux de bord traduisent les opérations quotidiennes en vues claires et filtrables : marge brute en temps réel à partir des coûts et des prix bruts, pénétration client comparant les ventes de chaque client sur les 12 et les 3 derniers mois, et rapports de stock exprimant les stocks en jours de couverture par produit et par groupe de produits, au regard de seuils critiques fondés sur la demande.

DSD produit également des rapports de performance d’entrepôt qu’elle transmet périodiquement à un grand partenaire multinational du secteur des boissons, dont elle gère les opérations d’entreposage.