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Obiettivo
I KPI che il software di distribuzione non forniva
Con la crescita di DSD, le metriche più necessarie per guidare l’azienda non erano disponibili nel database del software di distribuzione in uso. Per produrre quei KPI bisognava ricostruire a mano i dati per ogni report: un lavoro lento e ripetitivo che ritardava i numeri e lasciava le decisioni in sospeso. Su raccomandazione dei propri consulenti, DSD si è rivolta a TURBOARD.
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Contesto
Un partner di distribuzione regionale per i marchi FMCG
Fondata nel 2019 ad Adana, DSD Dağıtım ha messo a frutto vent’anni di esperienza dell’impresa di famiglia in stoccaggio, logistica e movimentazione per diventare un partner chiave di distribuzione e logistica dell’ultimo miglio nell’area di Adana–Mersin. Porta i principali marchi FMCG lungo tutta la supply chain, dal produttore al consumatore.
DSD gestisce le proprie attività con Univera, il suo software di distribuzione.
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Impatto
Che cosa possono fare oggi i proprietari e i manager di DSD
Da quando hanno adottato TURBOARD, i proprietari e i manager di DSD Dağıtım possono:
- Monitorare la redditività lorda in tempo reale, con metriche di margine personalizzate calcolate automaticamente dai prezzi grezzi di acquisto e di vendita.
- Seguire la penetrazione dei clienti, confrontando le vendite degli ultimi 12 mesi e degli ultimi 3 mesi di ciascun cliente per cogliere slanci o cali.
- Mantenere le scorte in equilibrio con report sui giorni di copertura per prodotto e gruppo di prodotti, rispetto a soglie basate sulla domanda.
- Consegnare puntualmente i report di performance ai partner, aggiornati automaticamente dai file Excel periodici.
- Sostituire il reporting manuale con dashboard sempre disponibili, eliminando il costo delle decisioni rimandate e lasciando al team il tempo di agire sui numeri aggiornati.
Nel tempo il progetto è diventato una base di reporting self-service stabile, con TURBOARD a disposizione ogni volta che DSD ha bisogno di analisi nuove o più avanzate.
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Soluzione
I dati di Univera, modellati per il reporting
I dati di Univera confluiscono nel database Imported di TURBOARD, dove vengono trasformati e modellati per il reporting: per esempio, ricavando metriche di redditività personalizzate da campi grezzi come l’ultimo prezzo di acquisto e l’ultimo prezzo di vendita.
Per i dati condivisi con partner esterni, la funzione di aggiornamento da Excel di TURBOARD aggiorna i report automaticamente a partire dai file Excel consegnati periodicamente. Un report viene creato una volta sola, non ricostruito a mano a ogni ciclo.
Circa 15 utenti si affidano a TURBOARD: i proprietari dell’azienda con i vertici commerciali e finanziari, più i responsabili supply chain dei partner che ricevono i report di DSD.
Le loro dashboard trasformano l’attività quotidiana in viste chiare e filtrabili: la redditività lorda in tempo reale dai dati grezzi di costi e prezzi; la penetrazione dei clienti, che confronta le vendite degli ultimi 12 mesi e degli ultimi 3 mesi di ciascun cliente; e i report sulle scorte, che mostrano il magazzino in giorni di copertura per prodotto e gruppo di prodotti, rispetto a soglie critiche basate sulla domanda.
DSD produce inoltre report sulle performance di magazzino che invia periodicamente a un importante partner multinazionale del settore bevande, di cui gestisce le operazioni di magazzino.