O
Objetivo
Digitalizar todos los procesos de 6 nuevos complejos hospitalarios
Turkcell, proveedor líder de servicios convergentes de telecomunicaciones y tecnología, asumió la difícil tarea de digitalizar todos los procesos de 6 nuevos y enormes complejos hospitalarios con su Software de Información y Gestión Sanitaria.
6nuevos complejos hospitalarios, con todos sus procesos digitalizados
Muchos usuarios esperan realizar por sí mismos análisis completos con informes ad hoc y necesitan una plataforma BI flexible. Los informes deben ser interactivos y permitir profundizar (drill-down) y navegar por los datos con facilidad.
S
Situación
Por qué era difícil construir un módulo BI propio
Turkcell dotó a estos complejos de una infraestructura tecnológica de muy alta calidad, a la altura de sus exigentes estándares de construcción, y desplegó su HIMS, desarrollado por un equipo de ingenieros expertos de Turkcell.
En un principio, Turkcell planeaba implantar una solución BI propia como parte de su HIMS, que podría adaptarse más fácilmente con el tiempo y no dependería de un proveedor externo.
Sin embargo, construir una solución BI empresarial es complejo. Requiere experiencia en el sector para decidir qué datos analizar y capacidad técnica para transformarlos en algo útil. Además, los informes y dashboards sencillos y estáticos suelen ser fáciles de crear con una solución BI desarrollada internamente, pero resulta muy difícil construir visualizaciones y análisis sofisticados que permitan de verdad profundizar en los datos, para un análisis rico y una lectura sencilla.
Por otra parte, los datos procedentes de múltiples fuentes en cada área clínica, como cirugía, medicina, hospitalización o consultas externas, darían lugar a un diseño muy complejo si no se modelaban adecuadamente y con el objetivo prioritario de mejorar la productividad global y la satisfacción del paciente.
I
Impacto
Qué cambió para los profesionales sanitarios
Gracias a su colaboración con TURBOARD, Turkcell:
- Redujo sustancialmente el esfuerzo necesario para los informes y dashboards que solicitan los profesionales sanitarios
- Aumentó su productividad al permitirles consultar y comparar a tiempo los principales indicadores sanitarios
R
Resolución
TURBOARD como módulo BI del HIMS de Turkcell
Tras valorar todos los factores, Turkcell decidió trabajar con un proveedor de software consolidado y con experiencia para integrar una plataforma BI en su HIMS existente.
Entre los proveedores de soluciones BI más conocidos y valorados, Turkcell eligió TURBOARD.
Hoy, TURBOARD se utiliza como módulo BI dentro del Software de Información y Gestión Sanitaria de Turkcell.
Los equipos de Turkcell y TURBOARD proporcionaron a los profesionales sanitarios un gobierno de la analítica de datos que respalda la toma de decisiones en todos los niveles.
