Turkcell: TURBOARD als BI-Modul der eigenen Gesundheitssoftware

Alle Prozesse in 6 neuen Gesundheitskomplexen digitalisieren

Turkcell, ein führender Anbieter konvergenter Telekommunikations- und Technologiedienstleistungen, übernahm eine anspruchsvolle Aufgabe: mit seiner Gesundheitsinformations- und Managementsoftware sämtliche Prozesse in 6 neuen, riesigen Gesundheitskomplexen zu digitalisieren.

Viele Anwender möchten mit Ad-hoc-Berichten selbst umfassende Analysen durchführen und brauchen dafür eine flexible BI-Plattform. Die Berichte müssen interaktiv sein, damit die Anwender einfach per Drill-down in die Daten einsteigen und darin navigieren können.

Warum ein selbst entwickeltes BI-Modul schwer umzusetzen war

Turkcell stattete diese Komplexe mit einer technologischen Infrastruktur von sehr hoher Qualität aus, die ihren hohen baulichen Standards entspricht, und führte dort seine HIMS ein, die ein Team erfahrener Turkcell-Ingenieure entwickelt hatte.

Ursprünglich plante Turkcell, als Teil seiner HIMS eine eigene BI-Lösung einzusetzen, die sich im Laufe der Zeit leichter anpassen ließe und keine Abhängigkeit von einem externen Anbieter mit sich brächte.

Eine Enterprise-BI-Lösung zu entwickeln ist jedoch komplex. Man braucht Branchenerfahrung, um zu bestimmen, welche Daten relevant sind, und technisches Können, um diese Daten in eine wertvolle Form zu bringen. Einfache, statische Berichte und Dashboards lassen sich mit einer selbst entwickelten BI-Lösung in der Regel leicht erstellen. Anspruchsvolle Visualisierungen und Analysen, die echte Drill-down-Funktionen für tiefgehende Auswertungen und gut erfassbare Daten bieten, sind damit aber nur sehr schwer umzusetzen.

Hinzu kommt, dass Datenpunkte aus mehreren Quellen zu jedem klinischen Bereich, etwa Chirurgie, Innere Medizin, stationäre und ambulante Versorgung, zu einem sehr komplexen Design führen würden, wenn sie nicht sauber modelliert und vorrangig auf Gesamtproduktivität und Patientenzufriedenheit ausgerichtet sind.

Was sich für die Fachkräfte im Gesundheitswesen geändert hat

Durch die Partnerschaft mit TURBOARD hat Turkcell:

• den Aufwand für die Berichte und Dashboards, die Fachkräfte im Gesundheitswesen anfordern, erheblich verringert
• deren Produktivität gesteigert, weil sie wichtige Kennzahlen des Gesundheitswesens rechtzeitig prüfen und vergleichen können

TURBOARD als BI-Modul der HIMS von Turkcell

Nach Abwägung aller Faktoren entschied sich Turkcell, mit einem etablierten und erfahrenen Softwareanbieter zusammenzuarbeiten, um eine BI-Plattform in seine bestehende HIMS zu integrieren.

Unter den bekannten und angesehenen Anbietern von BI-Lösungen fiel die Wahl von Turkcell auf TURBOARD.

Heute wird TURBOARD als BI-Modul innerhalb der Gesundheitsinformations- und Managementsoftware von Turkcell eingesetzt.

Die Teams von Turkcell und TURBOARD haben für die Fachkräfte im Gesundheitswesen eine Data-Analytics-Governance geschaffen, die Entscheidungen auf allen Ebenen unterstützt.