Lo que nos preguntan los equipos de las grandes organizaciones.
Respondido con claridad.

JAS (Just Ask Simply) es la asistente de IA generativa integrada en TURBOARD. Un chatbot de uso general conectado a una base de datos tiene que adivinar qué significan sus tablas y sus cifras. JAS trabaja a partir de lo que su organización ya ha definido y gobernado en TURBOARD: los informes, las definiciones de negocio y los permisos de los usuarios.

Cuando usted hace una pregunta, JAS busca primero entre los informes fiables que ya existen y trae la respuesta certificada a la conversación. Si ningún informe existente responde a la pregunta, ella puede crear un nuevo dashlet o dashboard a partir del mismo modelo gobernado que utilizan sus analistas — un activo de BI nativo y reutilizable, no una captura de pantalla.

• Calcula el motor, no el modelo de lenguaje. Su pregunta se responde con el modelo gobernado, la lógica de fechas, los cálculos y los permisos de TURBOARD — los mismos que hay detrás de cada dashboard.
• Cada respuesta indica su fuente, de modo que los usuarios pueden abrir el informe o la vista en que se basa.
• El contexto está gobernado. JAS aprende cómo funciona su negocio en cinco niveles: campos de la base de datos, vistas gobernadas, perfiles (personas), contexto generado por GenAI y contexto curado por su equipo. El contexto generado lo revisan y aprueban sus usuarios autorizados.
• Los perfiles cambian la explicación, nunca la cifra. Un director financiero y un responsable de operaciones pueden recibir comentarios distintos sobre una misma cifra, idéntica para ambos.

Sí. JAS utiliza los mismos permisos que el resto de TURBOARD, incluidas las restricciones a nivel de fila y de columna. Responde a cada usuario con los datos que ese usuario está autorizado a ver — quien no puede ver las filas de una región en un dashboard tampoco puede llegar a ellas preguntando a JAS.

Usted elige el modelo y puede cambiarlo más adelante:

• Modelos comerciales como GPT (OpenAI) y Gemini (Google).
• Modelos abiertos como DeepSeek, Gemma, Mistral y Qwen.
• Su propio endpoint de LLM privado.
• Modelos de lenguaje pequeños (SLM) sin conexión, instalados en su propio hardware — en un entorno aislado (air-gapped) si es necesario.

Con la opción sin conexión, toda la plataforma y la IA funcionan dentro de su infraestructura: ni los prompts ni los datos salen de ella.

• Explicar un dashlet o un dashboard completo en lenguaje claro, adaptado al rol de quien lo lee mediante perfiles predefinidos o personalizados.
• Crear dashlets y dashboards completos a partir de una frase — “muestra las ventas por región en un gráfico circular” — y modificarlos con órdenes como “cámbialo a un gráfico de barras y ordénalo”. Se pueden pedir varios cambios en un mismo prompt.
• Escribir y validar SQL para vistas y medidas calculadas, encontrando las tablas y los campos adecuados incluso en esquemas con miles de tablas.
• Escribir funciones de Pandas para cálculos avanzados.
• Guiar a los usuarios en el propio TURBOARD: JAS conoce nuestra guía de usuario y responde en contexto a las dudas sobre cómo hacer cada cosa.

De las dos formas, con la misma plataforma y las mismas funcionalidades:

• Nube — pública o privada, incluida JAS con modelos de IA comerciales o abiertos.
• Totalmente on-premise, IA incluida — toda la plataforma dentro de su organización, con JAS funcionando sobre modelos de lenguaje pequeños sin conexión cuando sea necesario.
• Híbrido — por ejemplo, la plataforma on-premise con un endpoint de modelo privado aprobado.

La mayoría de nuestros clientes empresariales y del sector público ejecutan TURBOARD en servidores de sus propios centros de datos. Mientras buena parte del sector empuja a sus clientes a abandonar el on-premise, nosotros lo seguimos soportando plenamente, sin cuenta atrás para el fin del soporte.

TURBOARD se integra con los sistemas de identidad que las empresas ya utilizan:

• LDAP / Active Directory
• Inicio de sesión único (SSO) con su infraestructura de identidad corporativa
• Proveedores de identidad OAuth 2.0, incluidos los servicios nacionales de identificación de la administración electrónica
• Autenticación multifactor (MFA)
• Tablas de usuarios externas — cientos de miles de usuarios pueden importarse y mantenerse sincronizados mediante una interfaz configurable

En una plataforma nacional de salud, más de 900 usuarios concurrentes inician sesión mediante SSO corporativo en los picos de cierre de mes.

• Restricciones a nivel de fila y de columna, para que cada usuario vea solo los registros y campos a los que tiene derecho.
• Enmascaramiento de datos para los campos sensibles.
• Permisos sincronizados desde las bases de datos de otras aplicaciones, para no tener que mantenerlos por duplicado.
• Agrupación flexible a nivel de usuario y de grupo.

Las mismas reglas se aplican en todas partes: dashboards, exportaciones, cada correo de informe programado y cada respuesta de JAS. Hay instalaciones individuales que dan servicio a cientos de miles de usuarios nominales, cada uno de los cuales ve solo sus propios datos.

Por defecto, no. TURBOARD se conecta en vivo a sus bases de datos y consulta los datos donde están. TURBOARD solo almacena datos cuando usted decide:

• Usar el ETL integrado en TURBOARD — los resultados de las consultas se cargan en su almacén columnar para un análisis rápido.
• Subir archivos de Excel o CSV — los datos del archivo se cargan en el mismo almacén columnar.
• Aprovechar la caché — los resultados de uso frecuente se guardan en caché para que los dashboards más consultados se abran rápidamente.

En una instalación on-premise, todo esto permanece en sus propios servidores.

Los dashboards, las vistas y el contenido relacionado se trasladan entre entornos como paquetes .tur. Los administradores gestionan la instalación desde una consola del sistema específica.

• Conexiones en vivo a bases de datos relacionales — elija las tablas y TURBOARD escribe el SQL, o utilice su propio SQL.
• Archivos de Excel y CSV subidos por los usuarios.
• Integración nativa con Global Temporary Table (GTT) para patrones de procesamiento en el lado de la base de datos.
• SAP — consulte la pregunta específica más abajo.

Si tiene en mente una base de datos o una versión concreta, consúltenos y le confirmaremos el método de conexión.

Sí. Los usuarios pueden crear vistas de datos subiendo archivos .xlsx y .csv. Para actualizar los datos, basta con volver a subir el archivo nuevo: mientras su estructura se mantenga (el nombre del archivo y los nombres de las columnas), todas las vistas, dashlets y dashboards creados a partir de él se actualizan automáticamente.

Sí. Una vista de datos puede combinar distintas tablas relacionándolas entre sí. Además, TURBOARD modela los esquemas en constelación tal como son: varias tablas de hechos — ventas, devoluciones, stock, objetivos — que comparten las mismas dimensiones, como fecha, producto y región. Un mismo dashboard puede combinarlas correctamente sin tener que aplanarlo todo antes en un único esquema en estrella.

Para la mayoría de las necesidades de BI, no. El ETL está integrado en TURBOARD: ejecute una consulta contra su fuente y cargue los resultados en el almacén columnar. La indexación delta actualiza solo lo que ha cambiado. No hay ninguna herramienta adicional que comprar, programar y supervisar.

SAP HANA: sí — TURBOARD se conecta a SAP HANA como a cualquier otra base de datos.

Los sistemas SAP más antiguos, que funcionan sobre una base de datos tradicional, son más complicados para cualquier herramienta de BI: el acceso directo a la base de datos suele requerir una licencia de SAP, y los datos se reparten entre decenas de miles de tablas cuyo significado solo puede interpretarse con experiencia en SAP. Normalmente recomendamos una de estas tres vías:

• Un driver de SAP en vivo (por ejemplo, de CData): las consultas de BI se envían directamente a SAP.
• Extracción programada: un driver transfiere los datos cada hora o cada día — muy adecuado para los informes rutinarios.
• Exportación de archivos: los datos se exportan de SAP a Excel y se cargan en TURBOARD con un sencillo script.

Le ayudamos a elegir en función de lo actualizados que deban estar los datos y de sus licencias de SAP.

TURBOARD no necesita cargarlo todo en memoria antes de que nadie pueda hacer una pregunta. Cada solicitud va adonde mejor se atiende:

• Caché para los resultados de uso frecuente;
• Almacén columnar para lecturas rápidas y solicitudes menos habituales;
• Fuente en vivo cuando los datos deben estar actualizados al segundo.

Los valores de los filtros se guardan en una caché en memoria, de modo que la búsqueda predictiva no sobrecarga su base de datos. La ordenación y la agregación solo llegan a la base de datos cuando es necesario: por ejemplo, reordenar una tabla dinámica que ya contiene todas sus dimensiones se hace en el navegador. El hardware crece con el uso real, no solo con el volumen de datos.

Los filtros están en el corazón de TURBOARD desde nuestro primer producto, en 2004, que se construyó en torno a una búsqueda predictiva rápida: escriba el nombre de un producto, de un cliente o de un médico y vaya directamente al informe de ese registro.

• Filtros a nivel de dashboard y de dashlet, fáciles de combinar.
• Casi cualquier visualización puede actuar como filtro de las demás (slicer) — segmente y explore los datos sin preprocesamiento.
• Filtros personalizados escritos en SQL cuando el campo que necesita no existe en la base de datos.
• Los valores de los filtros se guardan en caché en memoria, de modo que un filtrado avanzado no ralentiza el sistema.

Sí. El drill-down y el drill-through son fáciles de configurar y funcionan en gráficos, tablas dinámicas y mapas. Puede bajar de un total agrupado hasta el nivel de registro — por ejemplo, de un grupo de pacientes a cada uno de los pacientes que lo forman —, siempre dentro de los permisos del usuario.

• La comparación de fechas Vis-a-Vis alinea por usted los periodos comparables — lo que va de mes frente a los mismos días del mes anterior y al mismo periodo del año pasado — como un ajuste, no como un proyecto de fórmulas.
• Las fechas relativas, como este mes o últimos 12 meses, mantienen los dashboards al día sin tener que editarlos.
• Clonado patentado de dashboards en paralelo: clone el dashboard que está viendo, cambie sus filtros y lea ambas versiones una junto a otra. Esta tecnología está protegida por una patente concedida en EE. UU.

La mayoría de los usuarios nunca escribe código en TURBOARD: arrastran, sueltan y configuran. Cuando un cálculo exige más, se utilizan los lenguajes que los equipos de datos ya utilizan — no un lenguaje de expresiones exclusivo de un proveedor:

• Las expresiones SQL crean dimensiones y medidas virtuales sin modificar la base de datos de origen.
• Python Pandas permite crear medidas calculadas para la lógica que resulta difícil de expresar en SQL.
• JAS puede escribir y validar por usted ese SQL y ese código Pandas a partir de una descripción en lenguaje natural.

Lo que escribe su equipo sigue siendo SQL y Python estándar — conocimientos transferibles, sin dependencia del proveedor.

Sí. Los usuarios con derechos de diseñador (edición) pueden diseñar, crear, editar y compartir informes y dashboards en equipo, mientras que los usuarios de consulta ven el resultado publicado. El contenido puede organizarse en vitrinas (showcases) para cada público.

• Mapas regionales (SVG) de países, regiones y ciudades. Puede definir regiones personalizadas — como zonas de ventas o de producción — agrupando ciudades con “Synonyms” (sinónimos) en Administration › Maps.
• Nuevos mapas regionales pueden generarse convirtiendo archivos SHP o SVG a GeoJSON.
• Los datos espaciales en Oracle almacenados como SDO_GEOMETRY pueden visualizarse directamente, sin convertirlos a latitud y longitud.
• Con el complemento GIS-S, los datos se superponen sobre mapas base de Esri y de otros GIS, con visualizaciones optimizadas para mapas.

Los dashlets, dashboards e informes pueden exportarse a PDF, Excel, PowerPoint y Word, y como imágenes (PNG, JPEG), o enviarse por correo electrónico. Utilice el icono Export de cualquier dashlet o dashboard. Los diseñadores pueden limitar o ampliar las opciones de exportación de cada dashboard en Layout Options.

Sí, a escala empresarial. Cada correo programado se filtra según los permisos de su destinatario, de modo que una sola programación puede dar servicio a miles de personas con distintos accesos a los datos. TURBOARD gestiona colas de 100.000 destinatarios; si una base de datos se bloquea, reintenta, registra el error y continúa — la cola no se detiene. Las alertas por umbrales avisan a las personas cuando un valor supera un límite.

Sí, con el complemento EMB-S. Puede integrar cualquier objeto — un solo gráfico, una tabla dinámica, un dashboard o una vitrina completa — en sitios web, portales y aplicaciones móviles o de escritorio, sea cual sea su tecnología.

• Los usuarios de su aplicación utilizan TURBOARD con sus credenciales actuales, sin un segundo inicio de sesión; también se admite el estándar OAuth 2.0.
• Publique para el público general o para un grupo cerrado de usuarios.
• Marca blanca: desde 2004, hay fabricantes de software que distribuyen TURBOARD con su propia marca.

Sí — apps nativas para iOS y Android, además de opciones de marca blanca e integración para experiencias con su propia marca.

Hay dos opciones: conectar TURBOARD a su herramienta actual de encuestas o formularios y visualizar los resultados, o crear formularios directamente en TURBOARD con el complemento FOR-S. Los datos recogidos están disponibles de inmediato para sus dashboards — y para JAS.

1. Requisitos y prioridadesLas preguntas a las que el negocio necesita respuesta, y en qué orden.
2. Preparación de los datosConexión de las fuentes, modelado y, cuando hace falta, migración del contenido de una herramienta anterior.
3. Planificación del despliegueNube u on-premise, seguridad, inicio de sesión y permisos.
4. Dashboards e informesCreados, revisados y aprobados junto con sus usuarios.
5. Puesta en producciónSeguida de soporte y supervisión continuos.

Según el alcance, ponemos a su disposición un analista de negocio, un consultor de data warehouse, un desarrollador de BI, un jefe de proyecto y un formador de TURBOARD, por horas o por días.

Sus solicitudes las atienden profesionales de BI que conocen su configuración, junto con nuestros equipos de QA y de desarrollo de negocio; cuando es necesario, implican directamente a nuestros ingenieros. Nuestro horario de soporte cubre Europa, Oriente Medio y la Costa Este de EE. UU.

Las peticiones de los clientes alimentan nuestra hoja de ruta de producto: publicamos versiones mensuales y documentamos públicamente cada cambio.

Debería reducirla. Los usuarios de negocio crean sus propios informes y dashboards para las necesidades puntuales con herramientas de autoservicio — y, cada vez más, simplemente preguntan a JAS. TI conserva el control de lo que importa: el modelo de datos gobernado, la seguridad y los permisos, en lugar de una cola de solicitudes de informes.

TURBOARD se fundó en Chicago en 2004 (como E-Kalite), y su primer producto se construyó para datos farmacéuticos de EE. UU. Nuestro primer cliente, PharmaCircle, sigue siéndolo hoy; a través de PharmaCircle, el 79 % de las grandes farmacéuticas utilizan nuestro motor de visualización.

• TURBOARD UK, Londres — sede comercial para EMEA.
• TURBOARD Inc., Delaware — las Américas.
• Ingeniería e I+D en Ankara desde 2004.

Somos una empresa no cotizada, dirigida por sus fundadores y rentable desde hace dos décadas. Un equipo de 79 personas da servicio a más de 500.000 usuarios de negocio, desde grandes empresas hasta UNDP, ministerios nacionales y organizaciones de defensa. Nuestra tecnología está patentada, incluida una patente concedida en EE. UU.

Traiga una pregunta de negocio real. Le mostramos TURBOARD y JAS con sus informes, sus definiciones y su contexto de seguridad — no con una base de datos de ejemplo genérica. Si está comparando plataformas, nuestra página comparativa responde a las preguntas que más plantean los evaluadores, incluido el coste total de propiedad.