उ
उद्देश्य
6 नए हेल्थकेयर कॉम्प्लेक्स की हर प्रक्रिया का डिजिटलीकरण
कन्वर्ज्ड टेलीकम्युनिकेशन और टेक्नोलॉजी सेवाओं की अग्रणी प्रदाता Turkcell ने अपने स्वास्थ्य सूचना और प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के ज़रिए 6 नए विशाल हेल्थकेयर कॉम्प्लेक्स की हर प्रक्रिया को डिजिटल बनाने का कठिन काम अपने हाथ में लिया।
6नए हेल्थकेयर कॉम्प्लेक्स, हर प्रक्रिया डिजिटल
कई उपयोगकर्ता ऐड-हॉक रिपोर्टों के साथ ख़ुद व्यापक विश्लेषण करना चाहते हैं, और इसके लिए उन्हें एक लचीले BI प्लेटफ़ॉर्म की ज़रूरत होती है। रिपोर्टें इंटरैक्टिव होनी चाहिए, ताकि उपयोगकर्ता आसानी से ड्रिल-डाउन कर सकें और डेटा में आगे-पीछे जा सकें।
स्थि
स्थिति
इन-हाउस BI मॉड्यूल बनाना कठिन क्यों था
Turkcell ने इन कॉम्प्लेक्स को उनके उच्च निर्माण मानकों के अनुरूप बहुत उच्च गुणवत्ता वाले तकनीकी इन्फ्रास्ट्रक्चर से लैस किया, और Turkcell के विशेषज्ञ इंजीनियरों की टीम द्वारा बनाया गया अपना HIMS लागू किया।
शुरुआत में Turkcell की योजना अपने HIMS के हिस्से के रूप में एक इन-हाउस BI समाधान लगाने की थी, जिसे समय के साथ ढालना आसान हो सकता था और जिसके लिए किसी बाहरी वेंडर पर निर्भर नहीं रहना पड़ता।
लेकिन एंटरप्राइज़ BI समाधान बनाना जटिल काम है। इसके लिए यह तय करने का उद्योग-अनुभव चाहिए कि किस डेटा को देखना है, और उस डेटा को उपयोगी रूप देने का तकनीकी कौशल भी। इसके अलावा, इन-हाउस BI समाधान से सरल, स्टैटिक रिपोर्ट और डैशबोर्ड बनाना आम तौर पर आसान होता है, लेकिन ऐसा परिष्कृत विज़ुअलाइज़ेशन और विश्लेषण बनाना बहुत कठिन है जो गहन विश्लेषण और डेटा को आसानी से समझने के लिए सचमुच ड्रिल-डाउन की सुविधा दे।
साथ ही, सर्जरी, मेडिसिन, इनपेशेंट और आउटपेशेंट जैसे हर क्लिनिकल क्षेत्र के कई स्रोतों से आने वाले डेटा पॉइंट्स का डिज़ाइन बहुत जटिल हो जाता, जब तक उसे ठीक से और मुख्य रूप से समग्र उत्पादकता व मरीज़ों की संतुष्टि को लक्ष्य बनाकर मॉडल न किया जाए।
प्र
प्रभाव
स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के लिए क्या बदला
TURBOARD के साथ साझेदारी करके Turkcell ने:
- स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों की माँग वाली रिपोर्टों और डैशबोर्ड पर लगने वाली मेहनत काफ़ी कम की
- उन्हें स्वास्थ्य सेवा के अहम मेट्रिक्स की समय पर जाँच और तुलना की सुविधा देकर उनकी उत्पादकता बढ़ाई
स
समाधान
Turkcell के HIMS का BI मॉड्यूल: TURBOARD
सभी पहलुओं पर विचार करने के बाद Turkcell ने अपने मौजूदा HIMS में एक BI प्लेटफ़ॉर्म जोड़ने के लिए एक स्थापित और अनुभवी सॉफ़्टवेयर वेंडर के साथ काम करने का निर्णय लिया।
लोकप्रिय और प्रतिष्ठित BI समाधान प्रदाताओं में से Turkcell ने TURBOARD को चुना।
आज TURBOARD, Turkcell के स्वास्थ्य सूचना और प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के भीतर BI मॉड्यूल के रूप में इस्तेमाल हो रहा है।
Turkcell और TURBOARD की टीमों ने स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों को डेटा एनालिटिक्स गवर्नेंस उपलब्ध कराया, ताकि हर स्तर पर निर्णय-प्रक्रिया को सहारा मिले।
