Turkcell: 의료 소프트웨어의 BI 모듈이 된 TURBOARD

신규 의료 단지 6곳의 모든 프로세스를 디지털화

통신과 기술 서비스를 아우르는 선도 기업 Turkcell은 자사의 의료 정보 관리 소프트웨어로 초대형 신규 의료 단지 6곳의 모든 프로세스를 디지털화하는 어려운 과제를 맡았습니다.

많은 사용자가 애드혹 보고서로 직접 폭넓은 분석을 하기를 원하며, 이를 위해서는 유연한 BI 플랫폼이 필요합니다. 보고서는 인터랙티브해야 하고, 사용자가 데이터를 손쉽게 드릴다운하며 탐색할 수 있어야 합니다.

자체 BI 모듈 개발이 어려웠던 이유

Turkcell은 뛰어난 건축 기준에 걸맞은 고품질 기술 인프라를 이들 의료 단지에 갖추고, 자사 전문 엔지니어 팀이 개발한 HIMS를 도입했습니다.

처음에 Turkcell은 HIMS의 일부로 자체 BI 솔루션을 도입할 계획이었습니다. 시간이 지나도 맞춰 고치기 쉽고 외부 벤더에 의존하지 않아도 되기 때문입니다.

하지만 엔터프라이즈 BI 솔루션을 구축하는 일은 복잡합니다. 어떤 데이터를 살펴봐야 하는지 판단하는 업계 경험과, 그 데이터를 가치 있는 형태로 가공하는 기술 역량이 모두 필요합니다. 또한 단순한 정적 보고서와 대시보드는 자체 개발한 BI 솔루션으로도 대체로 쉽게 만들 수 있지만, 풍부한 분석과 손쉬운 데이터 이해를 위해 드릴다운 기능을 제대로 지원하는 정교한 시각화와 분석을 구축하기는 매우 어렵습니다.

게다가 수술, 내과, 입원, 외래 등 각 임상 영역의 여러 출처 데이터는 전반적인 생산성과 환자 만족도를 중심에 두고 제대로 모델링하지 않으면 매우 복잡한 설계로 이어질 수밖에 없습니다.

의료 전문가에게 달라진 점

TURBOARD와 협력한 결과 Turkcell은 다음을 이루었습니다.

• 의료 전문가들이 요청하는 보고서와 대시보드 작업에 드는 노력을 크게 줄였습니다
• 주요 의료 지표를 적시에 확인하고 비교할 수 있게 하여 의료 전문가들의 생산성을 높였습니다

Turkcell HIMS의 BI 모듈이 된 TURBOARD

Turkcell은 모든 사항을 검토한 끝에, 기존 HIMS에 BI 플랫폼을 통합하기 위해 검증된 경험 많은 소프트웨어 벤더와 협력하기로 결정했습니다.

널리 쓰이고 높은 평가를 받는 여러 BI 솔루션 공급업체 가운데 Turkcell은 TURBOARD를 선택했습니다.

현재 TURBOARD는 Turkcell 의료 정보 관리 소프트웨어 안에서 BI 모듈로 사용되고 있습니다.

Turkcell과 TURBOARD 팀은 모든 단계의 의사결정을 지원할 수 있도록 의료 전문가들에게 데이터 분석 거버넌스를 제공했습니다.