O
Obiettivo
Digitalizzare ogni processo in 6 nuovi complessi sanitari
Turkcell, operatore leader di servizi convergenti di telecomunicazione e tecnologia, si è assunta un compito impegnativo: digitalizzare ogni processo in 6 nuovi grandi complessi sanitari con il proprio software di gestione e informazione sanitaria.
6nuovi complessi sanitari, con ogni processo digitalizzato
Molti utenti vogliono svolgere in autonomia analisi approfondite con report ad hoc e hanno bisogno di una piattaforma BI flessibile. I report devono essere interattivi e permettere di approfondire i dati con il drill-down e di navigarli con facilità.
C
Contesto
Perché un modulo BI interno era difficile da realizzare
Turkcell ha dotato questi complessi di un’infrastruttura tecnologica di altissima qualità, all’altezza dei loro elevati standard costruttivi, e vi ha installato il proprio HIMS, sviluppato da un team di ingegneri esperti di Turkcell.
In un primo momento Turkcell aveva previsto di adottare una soluzione BI interna come parte dell’HIMS, più facile da adattare nel tempo e senza dipendenze da un fornitore esterno.
Realizzare una soluzione BI enterprise, però, è complesso. Servono esperienza di settore per stabilire quali dati osservare e competenze tecnologiche per trasformarli in qualcosa di utile. Inoltre, report e dashboard semplici e statici sono in genere facili da creare con una soluzione BI sviluppata internamente, ma è molto difficile costruire visualizzazioni e analisi sofisticate con un vero drill-down, che consentano analisi ricche e una lettura agevole dei dati.
Infine, i dati provenienti da più fonti per ciascuna area clinica (chirurgia, medicina, ricovero, ambulatorio) porterebbero a un modello molto complesso, a meno di modellarli correttamente puntando prima di tutto sulla produttività complessiva e sulla soddisfazione dei pazienti.
I
Impatto
Che cosa è cambiato per i professionisti sanitari
Grazie alla collaborazione con TURBOARD, Turkcell ha:
- Ridotto in modo sostanziale il lavoro necessario per i report e le dashboard richiesti dai professionisti sanitari
- Aumentato la loro produttività, permettendo di verificare e confrontare in tempo utile gli indicatori sanitari più importanti
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Soluzione
TURBOARD come modulo BI dell’HIMS di Turkcell
Dopo aver valutato ogni aspetto, Turkcell ha deciso di affidarsi a un fornitore di software affermato ed esperto per integrare una piattaforma BI nel proprio HIMS.
Tra i fornitori di soluzioni BI più diffusi e apprezzati, Turkcell ha scelto TURBOARD.
Oggi TURBOARD è il modulo BI del software di gestione e informazione sanitaria di Turkcell.
I team di Turkcell e di TURBOARD hanno fornito ai professionisti sanitari una governance dell’analisi dei dati a supporto delle decisioni a tutti i livelli.