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Cooperativa dos Farmacêuticos de Bursa (BEK): uma única plataforma de BI para dados dispersos

A Cooperativa dos Farmacêuticos de Bursa transforma relatórios fragmentados e dados dispersos em análises consistentes com a TURBOARD.

8.000+cooperados
2.000+funcionários
29centros de distribuição em 27 províncias
11%de participação de mercado
Objetivo

Reunir dados e relatórios dispersos

A BEK enfrentava grandes dificuldades para consolidar os dados e simplificar o seu processo de relatórios. Os dados estavam espalhados por vários sistemas, entre eles o CRM e o sistema de gestão de estoque, o que tornava a geração de relatórios ineficiente e demorada.

Além disso, a BEK dependia de várias ferramentas de business intelligence para gerar relatórios, o que exigia conhecimento especializado e aumentava os custos operacionais.

Situação

Uma cooperativa de farmacêuticos com 29 centros de distribuição

A Cooperativa dos Farmacêuticos de Bursa (conhecida pela sigla turca BEK) é uma das maiores cooperativas de farmacêuticos da Turquia, com sede em Bursa. Com mais de 8.000 cooperados e mais de 2.000 funcionários, a BEK opera por meio de 29 centros de distribuição em 27 províncias.

Desde 1979, a BEK desempenha um papel essencial no abastecimento, na armazenagem e na distribuição de medicamentos e produtos não farmacêuticos, com 11% de participação de mercado. Além das suas atividades principais, a BEK diversificou sua atuação em setores como seguros, turismo, educação e tecnologia, consolidando ainda mais a sua posição de liderança no setor na Turquia.

Impacto

O que as equipes da BEK fazem com a TURBOARD

A alta direção e os funcionários de diversos departamentos da BEK usam a TURBOARD para:

  • Acompanhar o desempenho financeiro e a rentabilidade com segmentação de receitas, análise de rentabilidade e comparações entre orçado e realizado
  • Monitorar o estoque e as tendências de vendas com relatórios IMS e relatórios de produtos por filial
  • Analisar as tendências da força de trabalho com relatórios de rotatividade e de pedidos de demissão
  • Agilizar as operações de pedidos, logística e cobrança com relatórios automatizados
Resolução

Um data warehouse ClickHouse com a TURBOARD por cima

Para enfrentar esses desafios, a BEK adotou a TURBOARD como sua plataforma unificada de business intelligence. Com a implantação de um data warehouse baseado em ClickHouse e a integração fluida da TURBOARD, a BEK centralizou suas fontes de dados e passou a gerar relatórios completos com eficiência.

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