Hợp tác xã Dược sĩ Bursa (BEK): một nền tảng BI cho dữ liệu rời rạc

Gom dữ liệu rời rạc và công việc báo cáo về một mối

BEK gặp nhiều khó khăn trong việc hợp nhất dữ liệu và tinh gọn quy trình báo cáo. Dữ liệu nằm rải rác trong nhiều hệ thống, gồm hệ thống CRM và hệ thống Quản lý Tồn kho, khiến việc báo cáo kém hiệu quả và tốn thời gian.

Ngoài ra, BEK phải dùng nhiều công cụ business intelligence khác nhau để tạo báo cáo, đòi hỏi chuyên môn riêng và làm tăng chi phí vận hành.

Một hợp tác xã dược sĩ với 29 trung tâm phân phối

Hợp tác xã Dược sĩ Bursa (trong tiếng Thổ Nhĩ Kỳ thường gọi tắt là BEK) là một trong những hợp tác xã dược sĩ lớn nhất Thổ Nhĩ Kỳ, đặt trụ sở tại Bursa. Với hơn 8.000 xã viên và hơn 2.000 nhân viên, BEK hoạt động thông qua 29 trung tâm phân phối tại 27 tỉnh.

Từ năm 1979, BEK giữ vai trò quan trọng trong việc cung ứng, lưu kho và phân phối dược phẩm cũng như các sản phẩm ngoài dược phẩm, với thị phần 11%. Ngoài hoạt động cốt lõi, BEK đã mở rộng sang các lĩnh vực như bảo hiểm, du lịch, giáo dục và công nghệ, qua đó củng cố thêm vị thế dẫn đầu trong ngành tại Thổ Nhĩ Kỳ.

Các đội ngũ của BEK làm gì với TURBOARD

Ban lãnh đạo cấp cao và nhân viên ở nhiều phòng ban của BEK đang sử dụng TURBOARD để:

• Theo dõi hiệu quả tài chính và khả năng sinh lời bằng phân khúc doanh thu, phân tích lợi nhuận và so sánh ngân sách với thực tế
• Giám sát tồn kho và xu hướng bán hàng qua các báo cáo IMS và báo cáo sản phẩm theo chi nhánh
• Phân tích xu hướng nhân sự bằng các báo cáo biến động nhân sự và nghỉ việc
• Tinh gọn vận hành trong các khâu đơn hàng, logistics và thu tiền nhờ báo cáo tự động

Kho dữ liệu ClickHouse, với TURBOARD ở tầng trên

Để giải quyết những thách thức này, BEK chọn TURBOARD làm nền tảng business intelligence thống nhất. Bằng cách triển khai một kho dữ liệu dựa trên ClickHouse và tích hợp liền mạch TURBOARD, BEK đã tập trung hóa các nguồn dữ liệu, giúp việc báo cáo trở nên hiệu quả và toàn diện.