As perguntas que as equipes corporativas nos fazem.
Respondidas sem rodeios.

A JAS (Just Ask Simply) é a assistente de IA generativa integrada à TURBOARD. Um chatbot genérico conectado a um banco de dados precisa adivinhar o que significam as suas tabelas e os seus números. A JAS trabalha a partir do que a sua organização já definiu e governa dentro da TURBOARD: os relatórios, as definições de negócio e as permissões dos usuários.

Quando você faz uma pergunta, ela primeiro procura nos relatórios confiáveis que já existem e traz a resposta certificada para a conversa. Quando nenhum relatório existente responde à pergunta, ela pode criar um novo dashlet ou dashboard a partir do mesmo modelo governado que os seus analistas usam — um ativo de BI nativo e reutilizável, e não uma captura de tela.

• Quem calcula é o motor, não o modelo de linguagem. A sua pergunta é respondida com o modelo governado, a lógica de datas, os cálculos e as permissões da TURBOARD — os mesmos que estão por trás de cada dashboard.
• Toda resposta traz a sua fonte, para que os usuários possam abrir o relatório ou a view em que ela se baseia.
• O contexto é governado. A JAS aprende sobre o seu negócio em cinco níveis: campos do banco de dados, views governadas, personas, contexto gerado por GenAI e contexto curado pela sua equipe. O contexto gerado é revisado e aprovado pelos seus usuários autorizados.
• As personas mudam a explicação, nunca o número. Um diretor financeiro e um gerente de operações podem receber comentários diferentes sobre o mesmo número, exatamente igual para os dois.

Sim. A JAS usa as mesmas permissões que o restante da TURBOARD, incluindo restrições em nível de linha e de coluna. Ela responde a cada usuário com os dados que esse usuário está autorizado a ver — quem não vê as linhas de uma região em um dashboard também não consegue chegar a elas perguntando à JAS.

Você escolhe o modelo e pode trocá-lo depois:

• Modelos comerciais, como GPT (OpenAI) e Gemini (Google).
• Modelos abertos, como DeepSeek, Gemma, Mistral e Qwen.
• O seu próprio endpoint de LLM privado.
• Modelos de linguagem pequenos (SLMs) offline, instalados no seu próprio hardware — em ambiente isolado (air-gapped), se necessário.

Com a opção offline, toda a plataforma e a IA rodam dentro da sua infraestrutura: prompts e dados nunca saem dela.

• Explica um dashlet ou um dashboard inteiro em linguagem simples, adaptada à função de quem lê, com personas prontas ou personalizadas.
• Cria dashlets e dashboards completos a partir de uma frase — “mostre as vendas por região em um gráfico de pizza” — e os edita com comandos como “mude para um gráfico de barras e ordene”. Várias alterações podem ser pedidas em um único prompt.
• Escreve e valida SQL para views e medidas calculadas, encontrando as tabelas e os campos certos mesmo em esquemas com milhares de tabelas.
• Escreve funções Pandas para cálculos avançados.
• Orienta os usuários no uso da própria TURBOARD: a JAS foi treinada com o nosso guia do usuário e responde a dúvidas de “como fazer” no contexto.

Nos dois, com a mesma plataforma e os mesmos recursos:

• Nuvem — pública ou privada, incluindo a JAS com modelos de IA comerciais ou abertos.
• Totalmente on-premise, com a IA incluída — toda a plataforma dentro da sua organização, com a JAS rodando em modelos de linguagem pequenos offline quando necessário.
• Híbrido — por exemplo, a plataforma on-premise com um endpoint de modelo privado aprovado.

A maioria dos nossos clientes corporativos e do setor público roda a TURBOARD em servidores nos seus próprios data centers. Enquanto boa parte do mercado tenta tirar os clientes do on-premise, nós continuamos a oferecer suporte completo a ele, sem contagem regressiva para o fim do suporte.

A TURBOARD se integra aos sistemas de identidade que as empresas já usam:

• LDAP / Active Directory
• Login único (SSO) com a sua infraestrutura de identidade corporativa
• Provedores de identidade OAuth 2.0, incluindo serviços nacionais de login do governo digital
• Autenticação multifator (MFA)
• Tabelas de usuários externas — centenas de milhares de usuários podem ser importados e mantidos em sincronia por meio de uma interface configurável

Em uma plataforma nacional de saúde, mais de 900 usuários simultâneos fazem login via SSO corporativo nos picos de fechamento do mês.

• Restrições em nível de linha e de coluna, para que cada usuário veja apenas os registros e campos a que tem direito.
• Mascaramento de dados para campos sensíveis.
• Permissões sincronizadas a partir dos bancos de dados de outros sistemas, para que você não precise mantê-las em dois lugares.
• Agrupamento flexível em nível de usuário e de grupo.

As mesmas regras valem em todos os lugares: dashboards, exportações, cada e-mail de relatório agendado e cada resposta da JAS. Há instalações únicas que atendem centenas de milhares de usuários cadastrados, cada um vendo apenas os próprios dados.

Por padrão, não. A TURBOARD se conecta em tempo real aos seus bancos de dados e consulta os dados onde eles estão. A TURBOARD só armazena dados quando você decide:

• Usar o ETL integrado à TURBOARD — os resultados das consultas são carregados no armazenamento colunar dela para análises rápidas.
• Enviar arquivos Excel ou CSV — os dados do arquivo são carregados no mesmo armazenamento colunar.
• Aproveitar o cache — resultados usados com frequência ficam no cache, para que os dashboards mais acessados abram rapidamente.

Em uma instalação on-premise, tudo isso fica nos seus próprios servidores.

Dashboards, views e o conteúdo relacionado são movidos entre ambientes como pacotes .tur. Os administradores gerenciam a instalação a partir de um console do sistema dedicado.

• Conexões em tempo real com bancos de dados relacionais — escolha as tabelas e a TURBOARD escreve o SQL, ou use o seu próprio SQL.
• Arquivos Excel e CSV enviados pelos usuários.
• Integração nativa com Global Temporary Table (GTT) para padrões de processamento no lado do banco de dados.
• SAP — veja a pergunta específica mais abaixo.

Se você tem em mente um banco de dados ou uma versão específica, fale conosco e confirmaremos o método de conexão.

Sim. Os usuários podem criar views de dados enviando arquivos .xlsx e .csv. Para atualizar os dados, basta enviar o novo arquivo: desde que a estrutura continue a mesma (o nome do arquivo e os nomes das colunas), todas as views, dashlets e dashboards criados a partir dele são atualizados automaticamente.

Sim. Uma view de dados pode combinar tabelas diferentes, relacionando-as entre si. Além disso, a TURBOARD modela esquemas em constelação como eles são: várias tabelas fato — vendas, devoluções, estoque, metas — que compartilham as mesmas dimensões, como data, produto e região. Um único dashboard pode combiná-las corretamente, sem que seja preciso achatar tudo antes em um único esquema estrela.

Para a maioria das necessidades de BI, não. O ETL é integrado à TURBOARD: execute uma consulta na sua fonte e carregue os resultados no armazenamento colunar. A indexação delta atualiza apenas o que mudou. Não há uma ferramenta separada para comprar, agendar e monitorar.

SAP HANA: sim — a TURBOARD se conecta a ele como a qualquer outro banco de dados.

Sistemas SAP mais antigos, que rodam sobre um banco de dados tradicional, são mais difíceis para qualquer ferramenta de BI: o acesso direto ao banco de dados normalmente exige uma licença SAP, e os dados estão distribuídos em dezenas de milhares de tabelas cujo significado só pode ser interpretado com conhecimento especializado em SAP. Em geral, recomendamos um destes três caminhos:

• Um driver SAP em tempo real (por exemplo, da CData): as consultas de BI são enviadas diretamente ao SAP.
• Extração agendada: um driver transfere os dados a cada hora ou diariamente — ideal para relatórios de rotina.
• Exportação de arquivos: os dados são exportados do SAP para o Excel e carregados na TURBOARD com um script simples.

Ajudamos você a escolher com base no quanto os dados precisam estar atualizados e no seu licenciamento SAP.

A TURBOARD não precisa carregar tudo em memória antes que alguém possa fazer uma pergunta. Cada solicitação vai para onde é melhor atendida:

• Cache para resultados usados com frequência;
• Armazenamento colunar para leituras rápidas e solicitações menos frequentes;
• Fonte em tempo real quando os dados precisam estar atualizados ao segundo.

Os valores dos filtros ficam em um cache em memória, então a busca com autocompletar não sobrecarrega o seu banco de dados. Ordenação e agregação só vão ao banco de dados quando necessário: por exemplo, reordenar uma tabela dinâmica que já contém todas as suas dimensões acontece no navegador. O hardware cresce com o uso real, e não apenas com o volume de dados.

A filtragem está no centro da TURBOARD desde o nosso primeiro produto, em 2004, construído em torno de uma busca rápida com autocompletar: digite o nome de um produto, de um cliente ou de um médico e vá direto para o relatório daquele registro.

• Filtros em nível de dashboard e de dashlet, fáceis de combinar.
• Quase qualquer visual pode funcionar como filtro para os demais (slicer) — segmente e explore os dados sem pré-processamento.
• Filtros personalizados escritos em SQL quando o campo de que você precisa não existe no banco de dados.
• Os valores dos filtros ficam em cache na memória, então uma filtragem rica não deixa o sistema mais lento.

Sim. O drill-down e o drill-through são simples de configurar e funcionam em gráficos, tabelas dinâmicas e mapas. Você pode descer de um total agrupado até o nível de registro — por exemplo, de um grupo de pacientes até cada paciente que faz parte dele —, sempre dentro das permissões do usuário.

• A comparação de datas Vis-a-Vis alinha os períodos comparáveis para você — do início do mês até hoje contra os mesmos dias do mês anterior e o mesmo período do ano passado — como um ajuste, e não como um projeto de fórmulas.
• Datas relativas, como este mês ou últimos 12 meses, mantêm os dashboards atualizados sem precisar editá-los.
• Clonagem patenteada de dashboards lado a lado: clone o dashboard que você está vendo, mude os filtros e leia as duas versões lado a lado. Essa tecnologia é protegida por uma patente concedida nos EUA.

A maioria dos usuários nunca escreve código na TURBOARD: eles arrastam, soltam e configuram. Quando um cálculo exige mais, você usa as linguagens que as equipes de dados já usam — e não uma linguagem de expressões exclusiva de um fornecedor:

• Expressões SQL criam dimensões e medidas virtuais sem alterar o banco de dados de origem.
• Python Pandas permite criar medidas calculadas para lógicas difíceis de expressar em SQL.
• A JAS pode escrever e validar esse SQL e esse código Pandas para você, a partir de uma descrição em linguagem natural.

O que a sua equipe escreve continua sendo SQL e Python padrão — conhecimento que se aproveita em qualquer lugar, sem aprisionamento tecnológico.

Sim. Usuários com direitos de designer (edição) podem desenhar, construir, editar e compartilhar relatórios e dashboards em conjunto, enquanto os usuários de visualização veem o resultado publicado. O conteúdo pode ser organizado em vitrines para cada público.

• Mapas regionais (SVG) de países, regiões e cidades. Você pode definir regiões personalizadas — como regionais de vendas ou de produção — agrupando cidades com “Synonyms” (sinônimos) em Administration › Maps.
• Novos mapas regionais podem ser criados convertendo arquivos SHP ou SVG para GeoJSON.
• Dados espaciais no Oracle armazenados como SDO_GEOMETRY podem ser visualizados diretamente, sem conversão para latitude e longitude.
• Com o complemento GIS-S, os dados são sobrepostos a mapas base da Esri e de outros GIS, com visualizações otimizadas para mapas.

Dashlets, dashboards e relatórios podem ser exportados para PDF, Excel, PowerPoint e Word e como imagens (PNG, JPEG), ou enviados por e-mail. Use o ícone Export em qualquer dashlet ou dashboard. Os designers podem limitar ou ampliar as opções de exportação de cada dashboard em Layout Options.

Sim, em escala corporativa. Cada e-mail agendado é filtrado de acordo com as permissões do destinatário, então um único agendamento pode atender milhares de pessoas com acessos diferentes aos dados. A TURBOARD processa filas de 100.000 destinatários; se um banco de dados trava, ela tenta de novo, registra o erro e segue em frente — a fila não para. Alertas por limite avisam as pessoas quando um valor ultrapassa um patamar definido.

Sim, com o complemento EMB-S. Você pode incorporar qualquer objeto — um único gráfico, uma tabela dinâmica, um dashboard ou uma vitrine inteira — em sites, portais e aplicativos móveis ou desktop, qualquer que seja a tecnologia utilizada.

• Os usuários do seu aplicativo usam a TURBOARD com as credenciais que já têm, sem um segundo login; o padrão OAuth 2.0 também é suportado.
• Publique para o público em geral ou para um grupo fechado de usuários.
• White label: desde 2004, fabricantes de software entregam a TURBOARD com a própria marca.

Sim — aplicativos nativos para iOS e Android, além de opções white label e de incorporação para experiências com a sua própria marca.

Há duas opções: conectar a TURBOARD à ferramenta de pesquisas ou formulários que você já usa e visualizar os resultados, ou criar formulários diretamente na TURBOARD com o complemento FOR-S. Os dados coletados ficam disponíveis imediatamente para os seus dashboards — e para a JAS.

1. Requisitos e prioridadesAs perguntas que o negócio precisa responder, e em que ordem.
2. Preparação dos dadosConexão das fontes, modelagem e, quando necessário, migração de conteúdo de uma ferramenta anterior.
3. Planejamento da implantaçãoNuvem ou on-premise, segurança, login e permissões.
4. Dashboards e relatóriosConstruídos, revisados e aprovados com os seus usuários.
5. Entrada em produçãoSeguida de suporte e monitoramento contínuos.

Conforme o escopo, disponibilizamos analista de negócios, consultor de data warehouse, desenvolvedor de BI, gerente de projeto e instrutor de TURBOARD, por hora ou por dia.

As suas solicitações são atendidas por profissionais de BI que conhecem o seu ambiente, junto com as nossas equipes de QA e de desenvolvimento de negócios; quando necessário, eles envolvem diretamente os nossos engenheiros. O nosso horário de suporte cobre a Europa, o Oriente Médio e a Costa Leste dos EUA.

As solicitações dos clientes alimentam o nosso roadmap de produto: lançamos versões mensais e publicamos cada mudança.

Ela deve reduzi-la. Os usuários de negócio criam os próprios relatórios e dashboards para necessidades pontuais com ferramentas de self-service — e, cada vez mais, simplesmente perguntam à JAS. A TI mantém o controle do que importa: o modelo de dados governado, a segurança e as permissões, em vez de uma fila de pedidos de relatórios.

A TURBOARD foi fundada em Chicago, em 2004 (como E-Kalite), e o seu primeiro produto foi construído para dados farmacêuticos dos EUA. O nosso primeiro cliente, a PharmaCircle, continua sendo nosso cliente até hoje; por meio da PharmaCircle, 79% das grandes farmacêuticas usam o nosso motor de visualização.

• TURBOARD UK, Londres — sede comercial para a EMEA.
• TURBOARD Inc., Delaware — Américas.
• Engenharia e P&D em Ancara desde 2004.

Somos uma empresa de capital fechado, liderada pelos fundadores e lucrativa há duas décadas. Uma equipe de 79 pessoas atende mais de 500.000 usuários de negócio, de grandes empresas ao UNDP, ministérios nacionais e organizações de defesa. A nossa tecnologia é patenteada, incluindo uma patente concedida nos EUA.

Traga uma pergunta real do seu negócio. Demonstramos a TURBOARD e a JAS com os seus relatórios, as suas definições e o seu contexto de segurança — e não com um banco de dados de exemplo genérico. Se você está comparando plataformas, a nossa página de comparativos responde às perguntas que os avaliadores mais fazem, incluindo o custo total de propriedade.