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Caso di successo · Distribuzione farmaceutica · Turchia

Cooperativa dei Farmacisti di Bursa (BEK): un’unica piattaforma BI per dati dispersi

Con TURBOARD, la Cooperativa dei Farmacisti di Bursa trasforma report frammentati e dati dispersi in analisi efficaci.

8.000+soci
2.000+dipendenti
29centri di distribuzione in 27 province
11%di quota di mercato
Obiettivo

Riunire dati e reportistica dispersi

BEK doveva affrontare difficoltà significative nel consolidare i dati e snellire il processo di reportistica. I dati erano distribuiti su più sistemi, tra cui il CRM e il sistema di gestione delle scorte, e questo rendeva la reportistica inefficiente e dispendiosa in termini di tempo.

Inoltre BEK si affidava a diversi strumenti di business intelligence per produrre i report, il che richiedeva competenze specialistiche e aumentava i costi operativi.

Contesto

Una cooperativa di farmacisti con 29 centri di distribuzione

La Cooperativa dei Farmacisti di Bursa (in turco comunemente chiamata BEK) è una delle maggiori cooperative di farmacisti della Turchia e ha sede a Bursa. Con oltre 8.000 soci e più di 2.000 dipendenti, BEK opera attraverso 29 centri di distribuzione in 27 province.

Dal 1979 BEK svolge un ruolo fondamentale nell’approvvigionamento, nello stoccaggio e nella distribuzione di farmaci e prodotti non farmaceutici, con una quota di mercato dell’11%. Oltre alle attività principali, BEK si è diversificata in settori come assicurazioni, turismo, formazione e tecnologia, consolidando ulteriormente la propria posizione di riferimento del settore in Turchia.

Impatto

Che cosa fanno i team di BEK con TURBOARD

L’alta direzione e i dipendenti dei vari reparti di BEK utilizzano TURBOARD per:

  • Monitorare performance finanziaria e redditività con segmentazione dei ricavi, analisi della redditività e confronti tra budget e consuntivo
  • Seguire l’andamento di scorte e vendite con i report IMS e i report sui prodotti per filiale
  • Analizzare le tendenze del personale con i report su turnover e dimissioni
  • Snellire le operazioni su ordini, logistica e incassi grazie alla reportistica automatizzata
Soluzione

Un data warehouse ClickHouse con TURBOARD sopra

Per affrontare queste sfide, BEK ha adottato TURBOARD come piattaforma unica di business intelligence. Realizzando un data warehouse basato su ClickHouse e integrando TURBOARD in modo trasparente, BEK ha centralizzato le proprie fonti dati, ottenendo una reportistica efficiente e completa.

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