बिखरे डेटा और रिपोर्टिंग को एक जगह लाना
BEK को डेटा समेकित करने और अपनी रिपोर्टिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने में बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा था। डेटा CRM और इन्वेंटरी मैनेजमेंट सिस्टम सहित कई सिस्टमों में बिखरा था, जिससे रिपोर्टिंग अक्षम और समय लेने वाली हो गई थी।
इसके अलावा, BEK रिपोर्टें बनाने के लिए कई बिज़नेस इंटेलिजेंस टूल्स पर निर्भर थी, जिनके लिए विशेष विशेषज्ञता चाहिए थी और जिनसे परिचालन लागत बढ़ती थी।
