Cooperativa de Farmacéuticos de Bursa (BEK): una plataforma BI para datos dispersos

Reunir los datos dispersos y los informes

BEK se enfrentaba a importantes dificultades para consolidar sus datos y agilizar la elaboración de informes. Los datos estaban repartidos entre varios sistemas, como el CRM y el sistema de gestión de inventario, lo que hacía que los informes fueran ineficientes y llevaran mucho tiempo.

Además, BEK dependía de varias herramientas de inteligencia de negocio para generar informes, lo que exigía conocimientos especializados y aumentaba los costes operativos.

Una cooperativa de farmacéuticos con 29 centros de distribución

La Cooperativa de Farmacéuticos de Bursa (conocida en Turquía como BEK) es una de las mayores cooperativas de farmacéuticos de Turquía y tiene su sede en Bursa. Con más de 8000 socios y más de 2000 empleados, BEK opera a través de 29 centros de distribución en 27 provincias.

Desde 1979, BEK desempeña un papel fundamental en el suministro, el almacenamiento y la distribución de medicamentos y productos no farmacéuticos, con una cuota de mercado del 11 %. Más allá de su actividad principal, BEK se ha diversificado hacia sectores como los seguros, el turismo, la educación y la tecnología, lo que refuerza su posición como referente del sector en Turquía.

Qué hacen los equipos de BEK con TURBOARD

La alta dirección y los empleados de distintos departamentos de BEK utilizan TURBOARD para:

• Seguir el rendimiento financiero y la rentabilidad con segmentación de ingresos, análisis de rentabilidad y comparativas entre presupuesto y real
• Supervisar el inventario y las tendencias de ventas mediante IMS e informes de producto por sucursal
• Analizar la evolución de la plantilla con informes de rotación y de bajas voluntarias
• Agilizar las operaciones de pedidos, logística y cobros con informes automatizados

Un data warehouse en ClickHouse con TURBOARD encima

Para resolver estas dificultades, BEK adoptó TURBOARD como su plataforma unificada de inteligencia de negocio. Con la implantación de un data warehouse basado en ClickHouse y la integración fluida de TURBOARD, BEK centralizó sus fuentes de datos y pudo elaborar informes completos de forma eficiente.