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Ziel
Zeitnahe Erkenntnisse aus den Daten im ERP
Mit einem großen Geschäftsbetrieb über mehrere Abteilungen und internationale Märkte hinweg verfügte ENTES über riesige Datenmengen in seinem ERP-System. Diese Daten zeitnah in Erkenntnisse zu verwandeln, war jedoch mühsame Handarbeit: Das gesamte Reporting lief als Engpass über eine einzige Abteilung, und ein Bericht konnte Stunden oder sogar Tage dauern.
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Ausgangslage
Ein Hersteller von Energietechnik mit weltweitem Export
ENTES Electronics wurde 1980 gegründet und entwickelt Produkte und Lösungen für Energiemanagement, Netzqualität, elektrische Messtechnik, Blindleistungskompensation sowie Schutz- und Steuerungstechnik. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Istanbul und Niederlassungen in Deutschland, Griechenland und Indien, exportiert in mehr als 107 Länder und betreibt eine Produktionsstätte mit 12.000 m² und einer Jahreskapazität von 2.000.000 Geräten.
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Wirkung
Was ENTES mit TURBOARD erreicht
Seit Beginn der Partnerschaft mit TURBOARD kann ENTES Electronics:
200+Anwender in allen Geschäftsbereichen, mit Self-Service-Analysen
- Den Datenzugang demokratisieren: vom Reporting über eine einzige Abteilung hin zu Self-Service-Analysen für mehr als 200 Anwender in allen Geschäftsbereichen.
- Die Erstellung von Berichten von Stunden auf Sekunden verkürzen, sodass Management und Teams auf Basis von Echtzeit-Erkenntnissen handeln können.
- Datenqualität und ERP-Disziplin verbessern, weil die Dashboards Datenlücken sichtbar machten, besonders im CRM, und so zu einer saubereren Datenerfassung führten.
- Produktionsqualität und -planung mit Dashboards zur Ausgangsqualitätskontrolle und zur Planung überwachen und den Einsatz der Formen über die Produktionsläufe hinweg verfolgen.
- Umfassende Transparenz über Vertrieb und Lieferkette gewinnen, mit Berichten zu Inlands- und Auslandsumsätzen, zur Einkaufs- und Verkaufsanalyse nach Lieferanten und zu aktuellen Lagerbeständen.
- Der Geschäftsleitung einen Echtzeit-Überblick über Vertriebs-, Finanz- und operative KPIs im gesamten Unternehmen geben.
„Seit wir TURBOARD eingeführt haben, verbessern wir unser ERP-System kontinuierlich. Dank der Dashboards sehen wir unsere Lücken und können daran arbeiten. Das war der größte Beitrag. Darüber hinaus hat es vieles deutlich erleichtert, dass wir alle unsere Daten zusammengefasst und aussagekräftig sehen können.“ — Elif Gençkurt, ERP-Teamleiterin
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Lösung
Eine Analyseplattform auf dem Uyumsoft-ERP
ENTES wandte sich direkt an TURBOARD, und daraus entstand eine Partnerschaft. TURBOARD ist über die PostgreSQL-Datenbank an das Uyumsoft-ERP von ENTES angebunden und führt die Daten aus dem gesamten Unternehmen auf einer einzigen Analyseplattform zusammen. Was zuvor von einer Abteilung abhing, wurde zu Self-Service-Analysen, die allen Teams offenstehen.
Ein herausragendes Beispiel war das CRM-Projekt. Als die CRM-Daten in den Dashboards von TURBOARD sichtbar wurden, zeigten sich Lücken in den Dateneinträgen selbst, und die Erfassung der CRM-Informationen wurde daraufhin verbessert. Die Geschäftsleitung erhielt Echtzeit-Zugriff auf historische wie aktuelle Vertriebsdaten, und das Reporting wurde von der Aufgabe einer Abteilung zu einer Fähigkeit des ganzen Unternehmens.
Heute nutzen rund 200 Anwender aus allen Abteilungen TURBOARD aktiv: Geschäftsleitung, Inlands- und Auslandsvertrieb, Buchhaltung und Finanzen, Lieferkette, Produktion, Qualität, F&E, Personal und Marketing. Mehr als 20 aktive Berichte und Dashboards decken Vertrieb, Finanzen, Produktion, Qualität und Lieferkette ab.
Zu den wichtigsten Dashboards gehören Ausgangsqualitätskontrolle, Live-Bestandsverfolgung, Produktionsplanung, Einkaufs- und Verkaufsanalyse nach Lieferanten, Formenverfolgung und detaillierte Berichte zur Vertriebsfakturierung.