قصص نجاح حلول ذكاء الأعمال للمستخدمين المتمرسين

شركة DSD للتخزين واللوجستيات وتغليف المواد الغذائية

تتعاون شركة DSD Dağıtım، وهي شركة توزيع ولوجستيات الميل الأخير سريعة النمو، مع TURBOARD لتحويل بياناتها التشغيلية الخام إلى رؤى حيّة وجاهزة لاتخاذ القرار.
تأسست DSD Dağıtım في عام 2019 في أضنة، مستندةً إلى عقدين من الخبرة في عمليات التخزين والخدمات اللوجستية والمناولة ضمن شركات عائلية مختلفة، لتصبح شريكاً رئيسياً في التوزيع ولوجستيات الميل الأخير في منطقة أضنة–مرسين. وهي تنقل العلامات التجارية الرائدة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الدوران عبر سلسلة التوريد، من المُصنّع إلى المستهلك.
مع نمو DSD، لم تكن المقاييس التي تحتاجها أكثر من غيرها لإدارة أعمالها متاحة في قاعدة بيانات برنامج التوزيع الذي تستخدمه. وكان إنتاج مؤشرات الأداء الرئيسية هذه يعني إعادة بناء البيانات يدوياً في كل تقرير — عمل بطيء ومتكرر يؤخّر الأرقام ويُبقي القرارات معلّقة. في يناير 2023، وبناءً على توصية مستشاريها، توجهت DSD إلى TURBOARD.
تدير DSD عملياتها على برنامج التوزيع Univera. تتدفق هذه البيانات إلى قاعدة بيانات Imported في TURBOARD، حيث يتم تحويلها ونمذجتها إلى صيغة جاهزة للتقارير — على سبيل المثال، اشتقاق مقاييس ربحية مخصّصة من بيانات خام مثل آخر سعر شراء وآخر سعر بيع.
بالنسبة للبيانات التي تُشارَك مع الشركاء الخارجيين، تقوم خاصية تحديث Excel في TURBOARD بتحديث التقارير تلقائياً من ملفات Excel التي تصل بشكل دوري. يتم بناء التقرير مرة واحدة، بدلاً من إعادة إعداده يدوياً في كل دورة.
يعتمد على TURBOARD نحو 15 مستخدماً — أصحاب الشركة مع قيادتي المبيعات والمالية، إضافةً إلى مديري سلسلة التوريد لدى الشريك الذين يتلقّون تقارير DSD.
تُحوّل لوحات البيانات العمليات اليومية إلى عروض واضحة وقابلة للتصفية: ربحية إجمالية لحظية من بيانات التكلفة والسعر الخام؛ واختراق العملاء عبر مقارنة مبيعات كل عميل خلال آخر 12 شهراً وآخر 3 أشهر؛ وتقارير المخزون التي تُظهر المخزون بعدد الأيام حسب المنتج ومجموعة المنتجات، مقابل حدود حرجة قائمة على الطلب.
كما تُعدّ DSD تقارير أداء المستودعات التي ترسلها بشكل دوري إلى شريك عالمي كبير في قطاع المشروبات تتولّى إدارة عمليات مستودعاته.
”المقاييس التي رغبنا في متابعتها أكثر من غيرها لم تكن موجودة في قاعدة بيانات البرنامج الذي كنا نستخدمه، مما منعنا من تتبّع ما يهمّنا أكثر. وكان إعداد تلك التقارير يعني استخراج البيانات ومعالجتها من الصفر في كل مرة، فكنا نخسر وقتاً كبيراً. مع TURBOARD، أصبحت التقارير التي نحتاجها في متناول أيدينا دائماً، ويمكننا مراقبة مقاييس شركتنا بشكل حيّ في أي لحظة.“

مراد أوغوز غِرميش – المدير العام


منذ أن بدأت DSD Dağıtım باستخدام TURBOARD، أصبح بإمكان أصحاب الشركة ومديريها:
  • مراقبة الربحية الإجمالية بشكل لحظي، عبر مقاييس هامش مخصّصة تُبنى تلقائياً من أسعار الشراء والبيع الخام.
  • تتبّع اختراق العملاء بمقارنة مبيعات كل عميل خلال آخر 12 شهراً وآخر 3 أشهر لرصد الزخم أو التراجع.
  • الحفاظ على مخزون صحي عبر تقارير المخزون بالأيام حسب المنتج ومجموعة المنتجات، مقابل حدود قائمة على الطلب.
  • تسليم تقارير أداء الشركاء في موعدها، مع تحديثها تلقائياً من تحديثات Excel الدورية.
  • استبدال التقارير اليدوية بلوحات بيانات عند الطلب — مما يُنهي تكلفة القرارات المتأخرة ويتيح للفريق التصرّف بناءً على أرقام حيّة.

وقد نضج المشروع منذ ذلك الحين ليتحوّل إلى بنية تقارير مستقرة ذاتية الخدمة، مع بقاء TURBOARD جاهزاً كلما احتاجت DSD إلى تحليلات جديدة أو أكثر تقدّماً.

توقف عن بناء لوحات المعلومات، وابدأ في الحصول على الإجابات. جرب مجاناً الحقبة التالية من ذكاء الأعمال مع قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي الرائدة لدينا.

هل انت فضولي؟