HAVELSAN: os dados da empresa em um só lugar, e agora perguntas respondidas pela JAS

Uma visão única de dados espalhados por muitos sistemas

A HAVELSAN começou a procurar uma solução de business intelligence que integrasse seus dados e proporcionasse um novo nível de insights.

A HAVELSAN ouviu elogios aos recursos de relatórios e análise da TURBOARD em uma de suas reuniões de negócios com o Ministério da Saúde da Turquia, também cliente da TURBOARD. Por isso, decidiu entrar em contato com a TURBOARD para descobrir como poderia usar seus dados para tomar decisões estratégicas melhores e aprimorar as operações do dia a dia.

Uma empresa intensiva em software, com dados em todos os departamentos

Fundada em 1982, a HAVELSAN reúne uma longa experiência no fornecimento de soluções de alta tecnologia e intensivas em software para as Forças Armadas da Turquia, para entidades públicas e privadas e para muitos outros clientes internacionais, que hoje atende com uma equipe de mais de 2.200 profissionais altamente qualificados.

A HAVELSAN usa o SAP ERP para operar e gerenciar suas diversas unidades de negócio, um software de CRM para gerenciar o relacionamento com os clientes, um sistema de PPM para a gestão de projetos, um software de RH e um software de controle de chamados (tickets). Além disso, parte dos dados financeiros é importada e armazenada em arquivos Excel.

Com os dados operacionais se acumulando nos diferentes departamentos e unidades de negócio, já não basta processá-los da forma tradicional e acessá-los em vários sistemas para conduzir as operações.

O que a HAVELSAN consegue fazer com a TURBOARD

Desde que adotou a TURBOARD, a HAVELSAN passou a:

• aumentar a eficiência do trabalho e melhorar o desempenho dos colaboradores
• obter resultados mais rápidos e atender às necessidades de relatórios de forma dinâmica
• relacionar as informações de toda a empresa e acompanhar as operações com mais profundidade
• comunicar resultados e desempenho aos membros da diretoria executiva e ao conselho de administração de forma dinâmica e eficiente
• preparar planos de marketing e vendas de longo alcance, com a análise integrada dos relatórios de situação de mercado e de custos de aquisição
• obter insights mais ricos sobre os dados financeiros com diversas análises financeiras e dashboards

Como o trabalho cresceu, ano após ano

A TURBOARD integrou todos os dados da HAVELSAN provenientes de suas diferentes fontes e os reuniu em uma plataforma de relatórios centralizada e unificada, com dashboards fáceis de usar e visualizações inteligentes. A fase 1 do projeto levou apenas 21 dias, e nesse curto prazo a TURBOARD conseguiu apresentar uma demonstração que impressionou o Diretor-Geral.

Toda semana, os membros da diretoria executiva acompanham as operações e as finanças pela apresentação do Diretor-Geral no “Kokpit”, os dashboards white-label da TURBOARD na HAVELSAN.

Desde então, a cada ano a TURBOARD assume uma parte maior das necessidades de dados da HAVELSAN. Em um hackathon da TURBOARD realizado na HAVELSAN, muitas equipes competiram para criar a melhor solução com seus próprios dados, e o Diretor-Geral, Dr. Mehmet Akif Nacar, entregou o prêmio aos vencedores.

O passo mais recente é a IA generativa: colaboradores de toda a HAVELSAN agora fazem suas perguntas à JAS.