M
Mục tiêu
Một góc nhìn duy nhất cho dữ liệu nằm rải rác trên nhiều hệ thống
HAVELSAN bắt đầu tìm kiếm một giải pháp business intelligence có thể hợp nhất dữ liệu của mình và mang lại những hiểu biết sâu sắc hơn.
HAVELSAN đã nghe những lời khen về năng lực báo cáo và phân tích của TURBOARD trong một cuộc họp công việc với Bộ Y tế Thổ Nhĩ Kỳ, cũng là một khách hàng của TURBOARD. Vì vậy, HAVELSAN quyết định liên hệ với TURBOARD để tìm hiểu cách sử dụng dữ liệu của mình nhằm đưa ra quyết định chiến lược tốt hơn và cải thiện hoạt động hằng ngày.
B
Bối cảnh
Một công ty chuyên sâu về phần mềm, phòng ban nào cũng có dữ liệu
Được thành lập năm 1982, với bề dày kinh nghiệm, HAVELSAN cung cấp các giải pháp công nghệ cao, chuyên sâu về phần mềm cho Lực lượng Vũ trang Thổ Nhĩ Kỳ, các tổ chức công và tư cùng nhiều khách hàng quốc tế khác, hiện phục vụ họ thông qua đội ngũ hơn 2.200 chuyên gia có năng lực cao.
HAVELSAN sử dụng SAP ERP để vận hành và quản lý các đơn vị kinh doanh, một phần mềm CRM để quản lý tương tác với khách hàng, một hệ thống PPM để quản lý dự án, một phần mềm nhân sự và một phần mềm theo dõi sự cố/ticket. Ngoài ra, một phần dữ liệu tài chính được nhập và lưu trong các tệp Excel.
Khi dữ liệu vận hành ngày càng tích lũy từ các phòng ban và đơn vị kinh doanh khác nhau, việc xử lý dữ liệu theo cách truyền thống và truy cập dữ liệu từ nhiều hệ thống cho hoạt động kinh doanh không còn đáp ứng được nhu cầu.
T
Tác động
Những gì HAVELSAN có thể làm với TURBOARD
Kể từ khi sử dụng TURBOARD, HAVELSAN đã có thể:
- tăng hiệu quả công việc và cải thiện hiệu suất của nhân viên
- có kết quả nhanh hơn và đáp ứng nhu cầu báo cáo một cách linh hoạt
- kết nối thông tin xuyên suốt toàn doanh nghiệp và theo dõi hoạt động kinh doanh ở mức chi tiết hơn
- truyền đạt kết quả và hiệu suất tới các thành viên ban điều hành và hội đồng quản trị một cách linh hoạt và hiệu quả
- lập kế hoạch marketing và bán hàng có tầm nhìn xa nhờ phân tích tích hợp các báo cáo về tình hình thị trường và chi phí thu hút khách hàng
- hiểu sâu hơn về dữ liệu tài chính qua nhiều phân tích tài chính và dashboard
G
Giải pháp
Công việc đã mở rộng qua từng năm như thế nào
TURBOARD đã tích hợp toàn bộ dữ liệu của HAVELSAN từ các nguồn dữ liệu khác nhau và đưa vào một nền tảng báo cáo tập trung, thống nhất, với các dashboard dễ sử dụng và trực quan hóa thông minh. Giai đoạn 1 của dự án chỉ mất 21 ngày, và trong khoảng thời gian ngắn đó TURBOARD đã đưa ra một bản trình diễn gây ấn tượng với Tổng Giám đốc.
Mỗi tuần, các thành viên ban điều hành nắm bắt tình hình vận hành và tài chính qua bài trình bày của Tổng Giám đốc trên “Kokpit”, tên gọi các dashboard TURBOARD mang thương hiệu riêng tại HAVELSAN.
21 ngàyđể hoàn thành giai đoạn 1, với một bản trình diễn gây ấn tượng với Tổng Giám đốc
Từ đó, mỗi năm TURBOARD lại đảm nhận thêm nhiều nhu cầu dữ liệu của HAVELSAN. Tại một cuộc thi hackathon của TURBOARD tổ chức ở HAVELSAN, nhiều đội đã thi đua xây dựng giải pháp tốt nhất trên chính dữ liệu của mình, và Tổng Giám đốc, TS. Mehmet Akif Nacar, đã trao giải cho đội chiến thắng.
Bước tiến mới nhất là AI tạo sinh: nhân viên trên khắp HAVELSAN giờ đây đặt câu hỏi cho JAS.