उ
उद्देश्य
कई सिस्टमों में बिखरे डेटा की एक साझा तस्वीर
HAVELSAN ने ऐसे बिज़नेस इंटेलिजेंस समाधान की तलाश शुरू की, जो उसके डेटा को एक साथ जोड़े और इनसाइट्स के नए स्तर उपलब्ध कराए।
HAVELSAN ने तुर्किये के स्वास्थ्य मंत्रालय, जो TURBOARD का ग्राहक भी है, के साथ एक कारोबारी बैठक में TURBOARD की रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स क्षमताओं की तारीफ़ सुनी। इसलिए उसने TURBOARD से संपर्क करने का फ़ैसला किया, ताकि समझ सके कि बेहतर रणनीतिक फ़ैसलों और रोज़मर्रा के कामकाज में सुधार के लिए वह अपने डेटा का उपयोग कैसे कर सकती है।
स्थि
स्थिति
हर विभाग में डेटा वाली एक सॉफ़्टवेयर-प्रधान कंपनी
1982 में स्थापित HAVELSAN अपने गहरे अनुभव के साथ तुर्की सशस्त्र बलों, सार्वजनिक और निजी संस्थाओं और कई अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को उच्च प्रौद्योगिकी और सॉफ़्टवेयर-प्रधान समाधान देती आ रही है। आज वह 2,200+ अत्यंत सक्षम पेशेवरों की टीम के ज़रिए इन ग्राहकों को सेवाएँ देती है।
HAVELSAN अपनी विभिन्न बिज़नेस यूनिट्स को चलाने और संभालने के लिए SAP ERP, ग्राहकों के साथ संपर्क के प्रबंधन के लिए एक CRM सॉफ़्टवेयर, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट के लिए एक PPM सिस्टम, एक HR सॉफ़्टवेयर और एक इश्यू ट्रैकिंग/टिकटिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करती है। इसके अलावा, उसका कुछ वित्तीय डेटा Excel फ़ाइलों में आयात करके सहेजा जाता है।
अलग-अलग विभागों और बिज़नेस यूनिट्स से ऑपरेशनल डेटा लगातार जमा होने के साथ, डेटा को पारंपरिक तरीक़ों से प्रोसेस करना और कारोबारी कामकाज के लिए कई सिस्टमों में जाकर उस तक पहुँचना अब काफ़ी नहीं रह गया था।
प्र
प्रभाव
TURBOARD से HAVELSAN क्या कर पाती है
TURBOARD अपनाने के बाद से HAVELSAN:
- काम की दक्षता बढ़ा पाई है और कर्मचारियों का प्रदर्शन सुधार पाई है
- तेज़ी से नतीजे पा रही है और रिपोर्टिंग ज़रूरतों को डायनैमिक ढंग से पूरा कर रही है
- पूरे कारोबार में कड़ियाँ जोड़ पा रही है और कारोबारी कामकाज पर गहरे स्तर तक नज़र रख पा रही है
- एग्ज़ीक्यूटिव बोर्ड के सदस्यों और निदेशक मंडल तक नतीजे और प्रदर्शन डायनैमिक और कुशल ढंग से पहुँचा पा रही है
- बाज़ार की स्थिति और ग्राहक-अधिग्रहण लागत की रिपोर्टों के एकीकृत विश्लेषण से दूरदर्शी मार्केटिंग और बिक्री योजनाएँ बना पा रही है
- विभिन्न वित्तीय विश्लेषणों और डैशबोर्ड के ज़रिए वित्तीय डेटा पर अधिक गहरी इनसाइट्स पा रही है
स
समाधान
साल-दर-साल काम कैसे बढ़ता गया
TURBOARD ने HAVELSAN के अलग-अलग डेटा स्रोतों का सारा डेटा एकीकृत करके उसे एक केंद्रीकृत, साझा रिपोर्टिंग प्लेटफ़ॉर्म में पहुँचाया, जिसमें उपयोग में आसान डैशबोर्ड और स्मार्ट विज़ुअलाइज़ेशन हैं। इस परियोजना का चरण 1 केवल 21 दिनों में पूरा हुआ, और इतने कम समय में TURBOARD ने एक ऐसा शोकेस तैयार किया जिसने जनरल मैनेजर को प्रभावित किया।
हर सप्ताह एग्ज़ीक्यूटिव बोर्ड के सदस्य जनरल मैनेजर की “Kokpit” पर दी गई प्रस्तुति के ज़रिए कामकाज और वित्त की स्थिति का जायज़ा लेते हैं। Kokpit, HAVELSAN में TURBOARD के व्हाइट-लेबल डैशबोर्ड का नाम है।
21 दिनमें पहला चरण पूरा, एक ऐसे शोकेस के साथ जिसने जनरल मैनेजर को प्रभावित किया
तब से हर साल TURBOARD ने HAVELSAN की और अधिक डेटा ज़रूरतों की ज़िम्मेदारी संभाली है। HAVELSAN में आयोजित एक TURBOARD हैकथॉन में कई टीमों ने अपने ही डेटा पर सबसे अच्छा समाधान बनाने के लिए मुक़ाबला किया, और जनरल मैनेजर डॉ. Mehmet Akif Nacar ने विजेताओं को पुरस्कार दिया।
सबसे नया कदम जनरेटिव एआई है: अब पूरी HAVELSAN में लोग अपने सवाल JAS से पूछते हैं।