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HAVELSAN: 회사 데이터를 한곳에, 이제는 JAS가 질문에 답합니다

튀르키예의 대표적인 군사 기술 기업 중 하나인 HAVELSAN은 운영 우수성을 높이기 위해 TURBOARD를 선택했습니다. 그 후 해마다 협업 범위가 넓어져, 회사의 데이터 요구를 점점 더 많이 담당하고 있습니다.

21일1단계 구축 기간
6하나의 플랫폼에 모은 데이터 소스 유형
매주Kokpit으로 진행하는 경영진 회의 검토
JAS전사에서 일상 언어로 질문
목표

여러 시스템에 흩어진 데이터를 하나의 뷰로

HAVELSAN은 데이터를 통합하고 한 차원 높은 인사이트를 제공할 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 찾기 시작했습니다.

HAVELSAN은 역시 TURBOARD 고객인 튀르키예 보건부와의 업무 회의에서 TURBOARD의 보고 및 분석 역량에 대한 호평을 들었습니다. 이에 데이터를 활용해 더 나은 전략적 결정을 내리고 일상 운영을 개선할 방법을 모색하고자 TURBOARD에 연락하기로 했습니다.

배경

모든 부서에 데이터가 쌓이는 소프트웨어 중심 기업

1982년에 설립된 HAVELSAN은 오랜 경험을 바탕으로 튀르키예군, 공공 및 민간 기관, 그리고 여러 해외 고객에게 첨단 기술과 소프트웨어 중심 솔루션을 제공해 왔으며, 현재 2,200명이 넘는 유능한 전문 인력이 이들 고객을 지원하고 있습니다.

HAVELSAN은 여러 사업 부문의 운영과 관리에 SAP ERP를, 고객과의 상호 작용 관리에 CRM 소프트웨어를, 프로젝트 관리에 PPM 시스템을 사용하며, 인사 소프트웨어와 이슈 트래킹/티켓 관리 소프트웨어도 운영합니다. 또한 일부 재무 데이터는 Excel 파일로 가져와 저장합니다.

여러 부서와 사업 부문에서 운영 데이터가 계속 쌓이면서, 기존 방식으로 데이터를 처리하고 업무를 위해 여러 시스템에 각각 접속하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않게 되었습니다.

성과

HAVELSAN이 TURBOARD로 할 수 있게 된 일

TURBOARD를 도입한 이후 HAVELSAN은 다음과 같은 일을 할 수 있게 되었습니다.

  • 업무 효율을 높이고 직원의 성과를 개선
  • 더 빠르게 결과를 얻고 보고 요구를 유연하게 충족
  • 사업 전반의 연결 고리를 파악하고 업무 운영을 더 깊이 모니터링
  • 경영진과 이사회에 결과와 성과를 신속하고 효율적으로 전달
  • 시장 상황과 고객 획득 비용 보고서를 통합 분석해 멀리 내다보는 마케팅 및 영업 계획 수립
  • 다양한 재무 분석과 대시보드로 재무 데이터에서 더 풍부한 인사이트 확보
해결

해마다 넓어진 협업

TURBOARD는 여러 데이터 소스에 흩어진 HAVELSAN의 모든 데이터를 통합해, 사용하기 쉬운 대시보드와 스마트한 시각화를 갖춘 중앙 집중식 통합 보고 플랫폼으로 옮겼습니다. 이 프로젝트의 1단계는 21일 만에 완료되었으며, TURBOARD는 이 짧은 기간 안에 사장에게 깊은 인상을 남긴 쇼케이스를 선보였습니다.

경영진은 매주 HAVELSAN에서 TURBOARD를 화이트 라벨로 운영하는 대시보드 “Kokpit”으로 진행되는 사장의 발표를 통해 운영과 재무 현황을 점검합니다.

21일만에 1단계를 완료하고, 사장에게 깊은 인상을 남긴 쇼케이스 제시

그 후 TURBOARD는 해마다 HAVELSAN의 데이터 요구를 더 많이 맡아 왔습니다. HAVELSAN에서 열린 TURBOARD 해커톤에서는 여러 팀이 자신들의 데이터로 최고의 솔루션을 만들기 위해 경쟁했고, 사장 Mehmet Akif Nacar 박사가 우승 팀에 상을 수여했습니다.

가장 최근의 단계는 생성형 AI입니다. 이제 HAVELSAN 전사의 직원들이 JAS에게 질문합니다.

HAVELSAN의 JAS

이제 HAVELSAN은 JAS에게 묻습니다

HAVELSAN은 TURBOARD의 BI 네이티브 AI 어시스턴트 JAS와 함께 생성형 AI 단계로 나아갔습니다. 전사의 직원들이 일상 언어로 질문하면, JAS는 TURBOARD에 이미 있는 보고서, 정의, 권한을 근거로 답합니다.

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“TURBOARD의 “IT 대시보드” 덕분에 PPM 시스템에서 업무 보고서와 완료 소요 시간을 확인하고 직원들의 성과를 모니터링하며, 그 결과를 직원들과 공유할 수 있게 되어 업무 효율이 높아졌습니다.”
Okan Şen · HAVELSAN 엔터프라이즈 소프트웨어 개발 팀장
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데이터가 ERP, CRM, 프로젝트 시스템에 흩어져 있습니까?

HAVELSAN의 사례처럼 TURBOARD가 데이터를 거버넌스가 적용된 하나의 플랫폼으로 모으고, 사용자의 질문에는 JAS가 답하는 방식을 확인해 보십시오.

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