HAVELSAN: los datos de la empresa en un solo lugar, y ahora JAS responde a sus preguntas

Una visión única de datos repartidos en muchos sistemas

HAVELSAN empezó a buscar una solución de inteligencia de negocio que integrara sus datos y le ofreciera un nuevo nivel de conocimiento.

En una de sus reuniones de trabajo con el Ministerio de Salud de Turquía, también cliente de TURBOARD, HAVELSAN oyó elogios sobre las capacidades de informes y análisis de TURBOARD. Por eso decidió ponerse en contacto con TURBOARD para estudiar cómo usar sus datos para tomar mejores decisiones estratégicas y mejorar las operaciones del día a día.

Una empresa intensiva en software, con datos en cada departamento

Fundada en 1982 y con una amplia experiencia, HAVELSAN ofrece soluciones de alta tecnología e intensivas en software a las Fuerzas Armadas turcas, a entidades públicas y privadas y a muchos otros clientes internacionales, a los que atiende hoy con un equipo de más de 2.200 profesionales altamente cualificados.

HAVELSAN utiliza SAP ERP para dirigir y gestionar sus distintas unidades de negocio, un software de CRM para gestionar la relación con sus clientes, un sistema PPM para la gestión de proyectos, un software de RR. HH. y un software de gestión de incidencias y tickets. Además, parte de sus datos financieros se importan y se guardan en archivos de Excel.

Con datos operativos que se acumulan en los distintos departamentos y unidades de negocio, ya no basta con procesarlos de la forma tradicional y consultarlos en varios sistemas para las operaciones de negocio.

Lo que HAVELSAN puede hacer con TURBOARD

Desde que adoptó TURBOARD, HAVELSAN ha podido:

• aumentar la eficiencia del trabajo y mejorar el rendimiento de los empleados
• obtener resultados más rápidos y cubrir las necesidades de informes de forma dinámica
• relacionar la información de todo el negocio y supervisar las operaciones con mayor profundidad
• comunicar de forma dinámica y eficaz los resultados y el rendimiento a los miembros del comité de dirección y al consejo de administración
• preparar planes de marketing y ventas con visión de futuro mediante el análisis integrado de la situación del mercado y de los informes de costes de adquisición
• obtener un conocimiento más rico de los datos financieros mediante diversos análisis y dashboards financieros

Cómo creció el trabajo, año tras año

TURBOARD integró todos los datos de HAVELSAN procedentes de sus distintas fuentes y los reunió en una plataforma de informes centralizada y unificada, con dashboards fáciles de usar y visualizaciones inteligentes. La fase 1 del proyecto se completó en solo 21 días, y en ese breve plazo TURBOARD logró presentar una demostración que impresionó al Director General.

Cada semana, los miembros del comité de dirección toman el pulso de las operaciones y las finanzas mediante la presentación del Director General en «Kokpit», los dashboards de TURBOARD en marca blanca de HAVELSAN.

Desde entonces, cada año TURBOARD ha asumido una parte mayor de las necesidades de datos de HAVELSAN. En un hackathon de TURBOARD celebrado en HAVELSAN, muchos equipos compitieron por crear la mejor solución con sus propios datos, y el Director General, el Dr. Mehmet Akif Nacar, entregó el premio a los ganadores.

El paso más reciente es la IA generativa: en toda HAVELSAN, las personas plantean ahora sus preguntas a JAS.