قصص نجاح حلول ذكاء الأعمال للمستخدمين المتمرسين

شركة ENTES للإلكترونيات

تتعاون شركة ENTES Elektronik، الشركة الأوروبية الرائدة في تصنيع تكنولوجيا الطاقة، مع TURBOARD لتوحيد عمليات إعداد التقارير عبر المؤسسة بأكملها وتحويل البيانات التشغيلية المعقدة إلى رؤى فورية جاهزة لاتخاذ القرار.
تأسست ENTES Elektronik عام 1980، وتطوّر منتجات وحلولاً في مجالات إدارة الطاقة وجودة الطاقة والقياس الكهربائي وتصحيح معامل القدرة والحماية والتحكم. يقع مقرها الرئيسي في إسطنبول ولديها مكاتب في ألمانيا واليونان والهند، وتصدّر إلى أكثر من 107 دولة وتدير منشأة إنتاج بمساحة 12,000 م² بطاقة سنوية تبلغ 2,000,000 جهاز.
مع عملياتها الواسعة التي تمتد عبر أقسام متعددة وأسواق دولية، كانت ENTES تمتلك كميات هائلة من البيانات داخل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، إلا أن تحويل تلك البيانات إلى رؤى في الوقت المناسب كان يدوياً وبطيئاً — حيث كان إعداد التقارير يعتمد على قسم واحد فقط، وكان إنتاج تقرير واحد قد يستغرق ساعات أو حتى أياماً.
في عام 2024، تواصلت ENTES مباشرةً مع TURBOARD وبدأت الشراكة. يتصل TURBOARD بنظام Uyumsoft ERP الخاص بشركة ENTES عبر قاعدة بيانات PostgreSQL، ليجمع البيانات من جميع أنحاء المؤسسة في منصة تحليلات موحدة. وبذلك تحولت العملية من الاعتماد على قسم واحد إلى تحليلات ذاتية الخدمة متاحة لجميع الفرق.
كان أبرز مثال على هذا التحول هو مشروع إدارة علاقات العملاء (CRM). فعندما تم عرض بيانات CRM من خلال لوحات معلومات TURBOARD، كشفت عن ثغرات في إدخالات البيانات نفسها، مما دفع الفريق إلى تحسين طريقة تسجيل معلومات CRM. حصلت الإدارة العليا على وصول فوري إلى البيانات التاريخية والحية لفريق المبيعات — وتحول إعداد التقارير من مهمة قسم واحد إلى قدرة تشمل المؤسسة بأكملها.
اليوم، يستخدم ما يقارب 200 مستخدم عبر جميع الأقسام — الإدارة، المبيعات المحلية والدولية، المحاسبة والمالية، سلسلة التوريد، الإنتاج، الجودة، البحث والتطوير، الموارد البشرية، والتسويق — برنامج TURBOARD بشكل فعّال، مع أكثر من 20 تقريراً ولوحة معلومات نشطة تغطي المبيعات والمالية والإنتاج والجودة وسلسلة التوريد. تشمل أبرز لوحات المعلومات مراقبة جودة المخرجات وتتبع المخزون الحي والتخطيط وتحليل مشتريات ومبيعات الموردين وتتبع القوالب وتقارير فواتير المبيعات التفصيلية.
”في خضم البيانات الكثيفة والمعقدة والآنية، يمكّننا TURBOARD من الوصول إلى المعلومات التي نحتاجها بسرعة كبيرة وبشكل ذي معنى. إنه يدعم عملية اتخاذ القرار لدينا، ويضمن أن تكون قراراتنا أسرع وأكثر دقة. التقارير التي كانت تستغرق ساعات أو أياماً أصبحت الآن تُنجز في ثوانٍ.“

سردار أدالي – مدير العمليات    

”منذ اليوم الذي اقتنينا فيه TURBOARD، ونحن نُجري تحسينات مستمرة على نظام ERP لدينا. بفضل لوحات المعلومات، أصبح بإمكاننا رؤية نقاط الضعف والعمل عليها. كانت هذه أكبر مساهمة لنا. علاوة على ذلك، فإن رؤية جميع بياناتنا بشكل ملخص وذي معنى جعل أموراً كثيرة أسهل بشكل ملحوظ.“

أليف غنجكورت – قائدة فريق تخطيط موارد المؤسسات    

منذ شراكتها مع TURBOARD، تمكنت ENTES Elektronik من:
  • إتاحة الوصول إلى البيانات للجميع، بالانتقال من إعداد التقارير المعتمد على قسم واحد إلى تحليلات ذاتية الخدمة لأكثر من 200 مستخدم عبر جميع وحدات الأعمال.
  • تقليص وقت إعداد التقارير من ساعات إلى ثوانٍ، مما يمكّن الإدارة والفرق من التصرف بناءً على رؤى آنية.
  • تحسين جودة البيانات وانضباط نظام ERP، حيث كشفت لوحات المعلومات عن ثغرات في البيانات — خاصةً في CRM — أدت إلى ممارسات إدخال بيانات أنظف.
  • مراقبة جودة الإنتاج والتخطيط من خلال لوحات مراقبة جودة المخرجات والتخطيط، وتتبع استخدام القوالب عبر دورات الإنتاج.
  • تحقيق رؤية شاملة للمبيعات وسلسلة التوريد من خلال تقارير تغطي المبيعات المحلية والدولية، وتحليل مشتريات ومبيعات الموردين، ومستويات المخزون الحي.
  • تمكين الإدارة العليا من الإشراف الآني على مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات والمالية والعمليات عبر المؤسسة بأكملها.

توقف عن بناء لوحات المعلومات، وابدأ في الحصول على الإجابات. جرب مجاناً الحقبة التالية من ذكاء الأعمال مع قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي الرائدة لدينا.

اطلب عرضاً توضيحياً تحدث إلى خبير
هل انت فضولي؟