收入周期漏斗
从预授权到回款,每个环节的等待时长都按团队与目标对照,显示瓶颈所在及其占用的资金。
医院和诊所集团如何在 TURBOARD 中整合临床、财务和运营数据,以及 JAS 如何用自然语言回答相关问题。
一笔费用从入院开始,要经过预授权、开票和支付方审核,最终才能回款——其间涉及多个团队、多家支付方和彼此割裂的系统。拒付信息留在支付方门户里,而不在医院信息系统中。管理层的回款报告要提前数天手工汇编,却没有人说得清资金究竟卡在哪个环节。
TURBOARD 一次性连接医院信息系统(HIS)、计费系统和支付方数据,让收入周期始终保持最新。每个环节都按医院、科室、支付方和团队,与其目标等待时长对照衡量;管理层看到的,与流程执行人员看到的是同一个保持更新的仪表板。容量、医生工作量和质量指标也共用同一个模型。
按医院、科室和合约机构呈现平均回款时间、合约机构占比,以及近 6 个月预授权、已开票和待出对账单金额的趋势。观看 JAS 解读当月情况,指出回款周期最短的医院,并按团队拆解等待时间,找出瓶颈所在。
从预授权到回款,每个环节的等待时长都按团队与目标对照,显示瓶颈所在及其占用的资金。
将支付方门户数据与 HIS 记录整合:按支付方和服务项目查看预授权、全额与部分拒付、付款及其原因。
报告显示每家支付方拒付或少付了哪些服务组合,以及由此造成的损失。
全职、兼职和外聘医生的诊疗量、患者数和收入,并基于更新的数据生成 PER-S 计分卡。
按区域和班次查看床位使用率、平均住院日和急诊等候时间,并与上月或去年同期的相同天数对比。
质量指标、设备利用率和库存水平,条件格式标出需要关注的阈值。
管理层的回款报告每期才编一次,要提前数天从导出数据中整理。
管理层、财务和运营部门看到同一个仪表板,依据当前的 HIS 数据计算。
标准报告只给出总数,看不出每笔金额在哪个环节、哪个团队等了多久。
漏斗显示每个团队实际等待时长与目标的对比,JAS 还可按需生成详细的收入周期报告。
拒付和付款信息分散在各支付方的门户中,部分拒付很容易被遗漏。
连接器和 API 将支付方数据、HIS 和计费数据整合到同一视图中,每一笔拒付和付款都可追溯。
同一项服务对不同支付方需要不同的打包方式,而 HIS 无法落实每一条合同规则。
支付方层面的报告揭示被拒付或少付的服务组合,定时报告将其发送给能够纠正的团队。
JAS 是内置于 TURBOARD 的 AI 助手,她与您的收入周期报告和临床报告使用同一个受治理模型作答。她会找到可信的报表或编写查询,生成图表,并解释发生了哪些变化。借助 JAS Explain 和角色设置,首席财务官和科室主任可以用各自岗位熟悉的方式解读同一组数字。
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