ULAK Communications : supervision et reporting des stations de base sur une seule plateforme

Supervision et reporting pour un réseau national

ULAK Communications s’associe à TURBOARD pour réunir la supervision et le reporting de ses stations de base dans tout le pays grâce à des analyses en temps réel fondées sur les SIG.

Une télémétrie de terrain dispersée entre plusieurs systèmes

Une infrastructure de cette ampleur produit un flux continu de télémétrie de terrain. Auparavant, ces données étaient dispersées entre plusieurs systèmes : une pile de bases de données servait au reporting, une seconde plateforme fermée assurait la supervision de la maintenance, et les chiffres consolidés étaient exportés périodiquement en fichiers Excel puis envoyés aux opérateurs GSM. À mesure que les volumes augmentaient, cette architecture fragmentée peinait à suivre, avec des échecs de transfert récurrents et des requêtes lentes et peu fiables.

Ce que les équipes d’ingénierie et d’exploitation d’ULAK peuvent faire

Depuis qu’ULAK Communications utilise TURBOARD, ses équipes d’ingénierie et d’exploitation peuvent :

• suivre l’état du réseau national de stations de base en quasi temps réel, avec des milliers de sites géolocalisés sur des tableaux de bord cartographiques fondés sur les SIG ;
• agir de manière préventive sur les anomalies de fréquence grâce à des alertes automatiques par e-mail, au service d’une maintenance prédictive qui intervient avant que la qualité de service ne soit affectée ;
• remplacer les exports Excel manuels et périodiques par des rapports et tableaux de bord interactifs toujours à jour, ce qui simplifie l’ensemble du cycle de reporting ;
• gérer le reporting et la supervision depuis une plateforme unique, ce qui met fin aux systèmes fragmentés et donne à chaque niveau de l’organisation la même vision fiable, fondée sur les données.

Une nouvelle architecture de données avec ClickHouse et des cartes en direct

En étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie d’ULAK, une nouvelle architecture de données a été conçue autour de TURBOARD. Les données des stations de base alimentent désormais en continu une base de données ClickHouse haute performance, à laquelle TURBOARD se connecte en direct : reporting et supervision sont ainsi réunis sur une même plateforme pour la première fois.

Aujourd’hui, la télémétrie qui arrive toutes les 15 minutes d’environ 2 500 sites de stations de base est visualisée dans TURBOARD une demi-heure au plus après avoir quitté le terrain. Grâce aux fonctions de visualisation et d’analyse de données géospatiales de TURBOARD, les données géolocalisées des stations de base prennent vie sur des tableaux de bord cartographiques interactifs, tandis que les anomalies de fréquence déclenchent automatiquement des alertes par e-mail aux équipes responsables.

Les écrans de TURBOARD sont utilisés chaque jour par les ingénieurs chargés de la maintenance prédictive, de l’optimisation des fréquences réseau et de l’exploitation des systèmes. Les mêmes visualisations en temps réel alimentent les points de situation de l’encadrement intermédiaire et de la direction : toute l’organisation lit le réseau à partir d’une même image partagée, actualisée à la minute près.