ULAK Communications: giám sát và báo cáo trạm gốc trên một nền tảng

Giám sát và báo cáo cho một mạng lưới toàn quốc

ULAK Communications hợp tác với TURBOARD để hợp nhất việc giám sát và báo cáo trạm gốc trên toàn quốc bằng phân tích thời gian thực dựa trên GIS.

Dữ liệu đo từ xa nằm rải rác trong nhiều hệ thống

Một hạ tầng quy mô như vậy liên tục tạo ra dòng dữ liệu đo từ xa từ hiện trường. Trước đây, dữ liệu này nằm rải rác trong các hệ thống riêng biệt: một hệ thống cơ sở dữ liệu phục vụ báo cáo, một nền tảng đóng thứ hai đảm nhận giám sát bảo trì, còn số liệu tổng hợp được xuất định kỳ ra tệp Excel và gửi cho các nhà mạng GSM. Khi khối lượng dữ liệu tăng lên, kiến trúc phân mảnh này quá tải, gây ra lỗi truyền dữ liệu lặp đi lặp lại và các truy vấn chậm, thiếu ổn định.

Những gì đội ngũ kỹ thuật và vận hành của ULAK có thể làm

Từ khi ULAK Communications bắt đầu sử dụng TURBOARD, đội ngũ kỹ thuật và vận hành của công ty có thể:

• Giám sát tình trạng mạng lưới trạm gốc toàn quốc gần như theo thời gian thực, theo dõi hàng nghìn trạm có định vị trên các dashboard bản đồ dựa trên GIS
• Chủ động xử lý các bất thường về tần số nhờ cảnh báo tự động qua e-mail, hỗ trợ bảo trì dự đoán trước khi sự cố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ
• Thay các lần xuất Excel thủ công, định kỳ bằng báo cáo và dashboard tương tác luôn cập nhật, giúp toàn bộ chu trình báo cáo gọn hơn
• Quản lý cả báo cáo lẫn giám sát trên một nền tảng thống nhất, loại bỏ các hệ thống phân mảnh và mang lại cho mọi cấp trong tổ chức cùng một góc nhìn đáng tin cậy, dựa trên dữ liệu

Kiến trúc dữ liệu mới với ClickHouse và bản đồ trực tiếp

Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật của ULAK, một kiến trúc dữ liệu mới được thiết kế xoay quanh TURBOARD. Dữ liệu trạm gốc giờ được đưa liên tục vào cơ sở dữ liệu ClickHouse hiệu năng cao, nơi TURBOARD kết nối trực tiếp. Lần đầu tiên, báo cáo và giám sát được gộp vào một nền tảng duy nhất.

Hiện nay, dữ liệu đo từ xa gửi về từ khoảng 2.500 điểm trạm gốc mỗi 15 phút được trực quan hóa trên TURBOARD chỉ trong vòng nửa giờ kể từ khi rời hiện trường. Nhờ khả năng trực quan hóa và phân tích dữ liệu không gian địa lý của TURBOARD, dữ liệu trạm gốc có định vị được thể hiện sinh động trên các dashboard bản đồ tương tác, còn các bất thường về tần số tự động kích hoạt cảnh báo qua e-mail đến các nhóm phụ trách.

Các màn hình của TURBOARD được kỹ sư bảo trì dự đoán, tối ưu hóa tần số mạng và vận hành hệ thống sử dụng hằng ngày. Cũng chính các trực quan hóa thời gian thực đó được dùng trong các buổi báo cáo cho quản lý cấp trung và cấp cao, nhờ vậy toàn bộ tổ chức cùng nhìn mạng lưới qua một bức tranh chung, cập nhật từng phút.